Știri
Știri din categoria Retail
JD.com intră pe piața europeană cu platforma Joybuy, potrivit Reuters, lansând un nou marketplace online în mai multe țări și vizând direct liderul regional Amazon, într-o mișcare amplă de extindere în afara Chinei.
Gigantul chinez de comerț electronic a lansat Joybuy în Marea Britanie, Germania, Franța, Țările de Jos, Belgia și Luxemburg, într-un moment în care companiile asiatice caută noi piețe din cauza competiției intense și a cererii mai slabe de pe piața internă. Platforma oferă peste 100.000 de produse, de la tehnologie și electrocasnice până la cosmetice și alimente, incluzând branduri cunoscute precum Apple, Samsung, Sony sau Philips.
Un element central al strategiei este livrarea rapidă, considerată avantaj competitiv major în fața rivalilor:
De asemenea, JD.com introduce abonamentul „JoyPlus”, similar cu Amazon Prime, la un preț promoțional de 3,99 euro sau lire pe lună, oferind livrare gratuită nelimitată. Livrarea standard este gratuită pentru comenzile de peste 29 euro sau lire.
Expansiunea vine după investiții importante în Europa, inclusiv achiziția retailerului german Ceconomy pentru 2,2 miliarde de euro, proprietarul lanțurilor MediaMarkt și Saturn. Compania mizează astfel pe infrastructură existentă și pe o rețea proprie de logistică, care include circa 60 de depozite și servicii de livrare „last-mile”.
Totuși, intrarea pe piață nu este lipsită de riscuri. Analiștii atrag atenția că succesul Joybuy va depinde de capacitatea de a oferi produse diferite la prețuri atractive și servicii de livrare eficiente. În același timp, Amazon rămâne un competitor puternic, deja pus sub presiune și de alte platforme precum Temu și Shein.
JD.com încearcă astfel să evite eșecurile anterioare din Europa, precum proiectul Ochama din 2022, și să își construiască o poziție solidă într-o piață matură, dar extrem de competitivă.
Recomandate
Autoritatea de supraveghere a pieței din Shenzhen pune presiune pe platforme înainte de „6.18”, cerând controale mai dure și limitarea promoțiilor agresive , după ce reclamațiile consumatorilor legate de tranzacțiile online au continuat să crească, potrivit IT之家 . Întâlnirea de orientare administrativă pentru conformitatea tranzacțiilor online în perioada campaniei „6.18 ” a avut loc pe 11 iunie și a reunit peste 60 de platforme și companii de comerț electronic, plus reprezentanți ai asociațiilor de industrie (103 participanți). Printre cei prezenți s-au numărat WeChat Shop (magazinele WeChat), Meituan, JD.com, Pinduoduo, Taotian și Douyin. De ce contează: reclamațiile cresc, iar platformele sunt împinse spre rolul de „gatekeeper” Autoritatea din Shenzhen a prezentat situația generală a sesizărilor și reclamațiilor din 2026 privind principalele platforme de comerț electronic și a publicat cazuri tipice investigate în primul trimestru al anului. Mesajul central al reuniunii a fost că volumul reclamațiilor pentru „platformele principale” este în creștere, iar acestea ajung să reprezinte peste 70% din totalul sesizărilor, pe fondul unor probleme recurente precum: verificarea insuficientă a calificărilor comercianților; calitatea neconformă a produselor; publicitate înșelătoare; lipsuri în serviciile post-vânzare; reguli de platformă considerate nerezonabile; încălcări legate de prețuri și publicitate. În acest context, autoritatea a cerut platformelor să își asume explicit responsabilitatea de „paznic” al pieței (rol de filtrare și control al comercianților și ofertelor), nu doar să reacționeze la controale. Ce li se cere platformelor înainte de campania „6.18” Reuniunea a inclus interpretarea unor reguli noi, menționate de autoritate, inclusiv seturi de norme pentru supravegherea comerțului electronic prin transmisiuni live și pentru regulile platformelor de tranzacționare online, precum și reglementări privind responsabilitatea pentru siguranța alimentară în serviciile de livrare. Pe zona de risc specifică promoțiilor „6.18”, ghidajul de conformitate a vizat cinci teme: transparență și informare, concurență echitabilă, subvenții și promoții, publicitate/marketing și siguranță alimentară. În lista de măsuri cerute explicit, autoritatea a indicat, între altele: eliminarea promoțiilor iraționale de mare amploare și a concurenței „de tip spirală” (presiune competitivă excesivă); verificări substanțiale ale calificărilor comercianților și respectarea cerințelor de informare publică; interzicerea practicilor de tip „umflare” a reputației (comenzi false), tranzacții fictive și promovare falsă; respectarea afișării corecte a prețurilor, interdicția de a inventa „prețul inițial” și de a folosi formule precum „cel mai mic preț de pe internet” dacă induc în eroare; blocarea vânzării de produse fără autorizații, contrafăcute sau expirate și interzicerea publicității false; instruirea de conformitate pentru comercianți și pentru lucrătorii din zona de live-commerce, astfel încât controlul să acopere întregul flux operațional. Angajamente și discuții „unu la unu” cu platformele În cadrul evenimentului, un reprezentant al WeChat Shop a făcut un angajament public de operare „standardizată” pentru „6.18”, iar Meituan, JD.com, Pinduoduo și alte 16 platforme au semnat o „scrisoare de angajament” pentru conformitate în campanie. După reuniune, autoritatea a avut discuții individuale cu mai multe platforme, inclusiv WeChat Shop, Meituan, JD.com, Pinduoduo, Taotian, Douyin, dar și cu Ctrip, Qunar, Taobao Flash Sales, Xiaohongshu, Kuaishou, Zhuanzhuan, Dewu, Vipshop și Online Tianhong. Temele menționate pentru aceste discuții au inclus verificarea calificărilor, închiderea conturilor de utilizator, recomandările personalizate, afișarea licențelor și publicarea regulilor de tranzacționare. Pentru retail și e-commerce, semnalul este că autoritățile locale din China tratează campaniile de discount ca perioade cu risc ridicat de abateri, iar platformele sunt împinse să întărească filtrarea comercianților, disciplina de preț și controlul publicității înainte de vârfurile de vânzări. [...]
Dante International , compania care cumulează businessul eMAG , a intrat pe scădere de venituri și pe pierderi mai mari în 2025 , un semnal de presiune pe profitabilitatea celui mai mare jucător din comerțul online local, potrivit unei analize Economica pe baza datelor companiei. În 2025, Dante International (care include eMAG România, Bulgaria, o parte din vânzările din Ungaria și Fashion Days România) a raportat afaceri nete de 8,7 miliarde de lei, în scădere cu 3,1% față de 2024, când businessul urcase la 8,9 miliarde de lei după un avans de 16,5%. Declinul este notabil și prin prisma istoricului recent: este prima dată în perioada post-pandemică când retailerul raportează o scădere a cifrei de afaceri, după ani în care creșterile au fost în principal de două cifre (cu excepția anului 2022, când cifra de afaceri a scăzut cu 2,7% față de 2021). Pierderi aproape duble și marjă negativă Pe lângă reculul veniturilor, compania aproape că și-a dublat pierderile nete: Dante a ajuns la un minus de 370,6 milioane de lei în 2025, față de 191,4 milioane de lei în 2024. Conform datelor citate, asta echivalează cu o marjă negativă de 4,2% din cifra de afaceri. Reduceri de personal pentru al patrulea an la rând Și pe partea de forță de muncă, compania a continuat ajustările: numărul mediu de angajați a scăzut cu 9,4%, de la 3.191 persoane la 2.889 persoane, adică minus 302 persoane. Potrivit datelor, este al patrulea an consecutiv în care retailerul reduce din personal. eMAG a fost înființată în 2001 și operează în România, Ungaria și Bulgaria. [...]
Platformele de comerț din afara UE mută vânzări de miliarde în afara României , iar efectul se vede în taxe mai mici la buget și presiune pe locurile de muncă din retailul local, potrivit Antena 3 , care citează un studiu al Academiei de Studii Economice din București . Creșterea cumpărăturilor de pe platforme precum Shein, Temu sau Trendyol vine, conform analizei, cu un „cost ascuns”: produsele sunt fabricate în afara Uniunii Europene și ajung direct la consumatori, fără să genereze locuri de muncă în România, fără să plătească taxe aici și fără să susțină furnizorii sau servicii locale, spre deosebire de magazinele online românești care angajează, plătesc contribuții și investesc local. Dimensiunea fenomenului: vânzări estimate la 4,4 miliarde lei în 2025 Studiul citat estimează că, prin sistemul de TVA aplicat coletelor internaționale, vânzările companiilor din afara UE către România au ajuns în 2025 la cel puțin 4,4 miliarde de lei. În 2026, comenzile românilor către astfel de platforme ar fi crescut cu încă 20%, potrivit aceleiași surse. Pe acest fond, dacă tendința continuă fără măsuri corective, economia României ar putea pierde în acest an aproximativ 1,78 miliarde de lei și peste 4.600 de locuri de muncă, mai arată studiul. Ca termen de comparație, comerțul electronic al retailerilor români susținea în 2024 aproape 16.000 de locuri de muncă directe. Miza de reglementare: taxa de 25 lei/colet și Legea 361/2026 În paralel, o lege aflată în dezbatere la Parlament – Legea 361/2026 – propune eliminarea unei taxe de 25 de lei per colet aplicată pachetelor venite din afara UE cu valoare sub 150 de euro (aprox. 750 lei). Asociația Română a Magazinelor Online (ARMO) se opune, argumentând că taxa ar fi adus la buget aproximativ 32 de milioane de euro (aprox. 160 milioane lei) doar în primele trei luni ale anului. Directorul ARMO, Cristian Pelivan, susține că problema este una de „reguli egale” pentru toți vânzătorii care livrează către consumatorii români, invocând inclusiv obligațiile de siguranță a produselor, protecția consumatorilor și responsabilitatea de mediu. „Nu cerem privilegii pentru companiile românești, ci reguli egale pentru toți cei care vând către consumatorii români”, a declarat Cristian Pelivan, directorul ARMO. În lipsa unor măsuri, avertismentul industriei locale, pe baza studiului citat, este că expansiunea comerțului online transfrontalier poate crește volumele de vânzări, dar cu beneficii limitate pentru economia locală, în special prin pierderea de venituri fiscale și efecte asupra ocupării. [...]
evoMAG extinde oferta pe laptopuri de gaming ASUS TUF în zona 4.200–5.000 de lei , mizând pe configurații cu procesoare Intel/AMD și plăci video NVIDIA din seriile RTX 3050, 4050 și RTX 5050, potrivit evoMAG . Pentru cumpărători, miza este accesul la hardware de gaming la prețuri promoționale și, în unele cazuri, cu opțiuni de plată în rate fără dobândă. Ce modele intră în ofertă și la ce prețuri În selecția prezentată apar cinci laptopuri ASUS TUF, cu 16 GB RAM și stocare SSD de 512 GB sau 1 TB, adresate în principal segmentului de gaming: Laptop Gaming ASUS TUF F16 (Intel Core 5 210H, 16 GB DDR5, 512 GB SSD, GeForce RTX 3050 6 GB) – 4.199,99 lei Laptop Gaming ASUS TUF A16 (Ryzen 7 7445HS, 16 GB, 512 GB SSD, GeForce RTX 4050 6 GB) – 4.699,99 lei Laptop Gaming ASUS TUF A17 (Ryzen 7 7445HS, 16 GB, 512 GB SSD, GeForce RTX 4050 6 GB) – 4.799,99 lei , preț promoțional (redus de la 5.331,99 lei) Laptop Gaming ASUS TUF A17 (Ryzen 7 7445HS, 16 GB, 1 TB SSD, GeForce RTX 4050 6 GB) – 4.999,99 lei Laptop Gaming ASUS TUF F16, generație nouă (Intel Core i5-14450HX, 16 GB, 512 GB SSD, GeForce RTX 5050 8 GB) – 4.999,99 lei Oferta este prezentată ca parte din campania dedicată gamei ASUS TUF . Garanție extinsă și opțiunea de rate: ce condiții sunt menționate Pe lângă prețuri, sunt promovate două elemente cu impact direct în decizia de cumpărare: ASUS oferă gratuit pachetul Perfect Warranty pentru achiziția unui laptop eligibil (condițiile de eligibilitate nu sunt detaliate în material). evoMAG promovează cumpărarea în 4 rate fără dobândă , pentru valori de până la 4.000 de lei , prin TBI Bank . În contextul unei piețe de laptopuri de gaming descrise ca „foarte competitivă”, campania indică o presiune crescută pe preț și pe pachete comerciale (garanție/finanțare) pentru a susține vânzările în această perioadă. [...]
Retailerii care aduc muncitori din afara UE trebuie să înceapă recrutarea cu circa șase luni înainte , altfel riscă blocaje care pot lovi direct operațiunile în perioadele de vârf, potrivit Wall-Street . Schimbările introduse de OUG 32/2026 pot scurta procedurile prin digitalizare, dar mută o parte mai mare din responsabilitate către angajatori și cresc riscul de întreruperi dacă procesul nu este gestionat corect. Alexandra Tudorică, Chief Sales Officer la International Work Finder, a spus la retailArena 2026 că noile reguli sunt relevante mai ales pentru retail, logistică, depozite și comerț online, unde muncitorii asiatici au devenit o componentă importantă a lanțului operațional. În aceste activități, deficitul de personal a împins companiile să se bazeze tot mai mult pe recrutarea din Asia, cu angajați prezenți atât în magazine, cât și în depozite, pe linii de ambalare sau în manipularea mărfurilor. Potrivit estimărilor prezentate de Tudorică, aproximativ 70% dintre avizele obținute în ultimii ani au vizat poziții precum manipulant de marfă sau curier. International Work Finder a recrutat aproximativ 5.000 de persoane pentru companii din retail și industriile asociate, conform declarațiilor sale. Digitalizarea procedurilor mută presiunea pe angajatori Una dintre schimbările centrale este trecerea de la dosarul fizic la platforma oficială WorkinRomania , unde urmează să fie încărcate ofertele de muncă și solicitările necesare recrutării. Platforma indică faptul că angajatorii care încadrează lucrători străini trebuie să fie înregistrați sau autorizați, iar agențiile implicate în plasare trebuie, la rândul lor, să fie autorizate. Pentru companii, digitalizarea poate însemna un proces mai transparent și mai ușor de urmărit, însă și un control mai strict pe etape. În același timp, responsabilitatea agenției și a angajatorului nu se mai oprește la momentul sosirii muncitorului în România, ceea ce ridică miza operațională a alegerii partenerilor și a monitorizării întregului parcurs. „Costul unui blocaj” poate depăși costul recrutării Mesajul principal al reprezentantei International Work Finder este că riscul major nu ține de costurile administrative, ci de oprirea recrutării și efectul în lanț asupra activității. Dacă o agenție nu respectă cerințele sau își pierde autorizația, impactul poate ajunge direct în operațiunile clientului, în condițiile în care retailul funcționează pe volume și continuitate. Riscul crește în apropierea perioadelor cu vârf de cerere – Black Friday, sărbătorile de iarnă sau alte vârfuri sezoniere – când necesarul de personal urcă, iar întârzierile nu mai pot fi recuperate rapid. În acest context, Tudorică a avertizat că, dacă un angajator ratează fereastra de recrutare, poate fi prea târziu să reia procesul cu o altă agenție pentru a prinde perioada de vârf. International Work Finder este o agenție specializată în recrutarea și plasarea de personal din Asia (inclusiv din Nepal, Filipine, India, Sri Lanka și Vietnam) și afirmă că a recrutat și plasat peste 15.000 de persoane pentru angajatori din România. Pentru retailerii care depind de acest tip de forță de muncă, concluzia practică a noilor reguli este una operațională: planificarea recrutării trebuie făcută din timp, cu parteneri autorizați și cu implicare mai mare din partea companiei, pentru a evita întreruperi care pot afecta direct vânzările și livrările în perioadele critice. [...]
ANPC a găsit neconformități la 121 de tone din peste 200 de tone de legume verificate în regiunea București–Ilfov și a aplicat sancțiuni de peste 80.000 de lei, într-un control derulat pe fondul suspiciunilor privind prezentarea unor produse de import drept „made in Ro”, potrivit Ziarul Financiar . Autoritatea spune că cele 121 de tone au fost identificate într-o singură platformă en-gros, ceea ce indică o problemă cu potențial de propagare rapidă în retail. ANPC precizează că neconformitățile țin de „modul de clasificare, prezentare și comercializare” și că a întocmit acte de control în baza Legii 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte. Instituția nu oferă, însă, detalii despre operatorii verificați sau amendați. Ce a găsit ANPC în control În comunicarea autorității, neconformitățile identificate includ: diferențe de calibru și de calitate; încadrarea produselor în categorii de calitate prin raportare la un act normativ care „nu mai este în vigoare”; neconcordanțe între documentele de analiză care au însoțit produsele la intrarea în circuitul comercial și rezultatele unor teste ulterioare. ANPC mai arată că produsele proveneau dintr-un stat din afara Uniunii Europene și au fost însoțite de documente care atestau absența reziduurilor de pesticide, însă testele efectuate ulterior într-un stat membru UE, folosind aceeași metodă, au confirmat prezența a trei substanțe active din categoria pesticidelor, „cu respectarea limitelor maxime admise”. Ce rămâne neclar pentru retail și consumatori Deși verificările au loc „în contextul fraudei” cu fructe și legume de proveniență străină prezentate ca românești, ANPC nu precizează dacă produsele cu probleme erau, efectiv, etichetate la raft ca fiind românești. În plus, lipsa numelor operatorilor controlați și a detaliilor despre lanțul de distribuție limitează, deocamdată, capacitatea pieței de a evalua impactul comercial și reputațional asupra jucătorilor implicați. Ce urmează Anterior, președintele ANPC, Csaba Lajos Békési , declara pentru ZF că instituția va comunica rezultatele și „entitățile verificate”, menționând că acțiunile au vizat depozite cu desfacere către persoane fizice și magazine și că ANPC nu a colaborat în acest caz cu ANAF sau ANSVSA. Ulterior, contactat din nou de ZF, acesta nu a mai răspuns întrebărilor privind firmele verificate. [...]
