Studiul Accenture arată un contrast clar: 91% dintre executivi cred în AI, dar doar 25% dintre angajați îl folosesc cu încredere

91% dintre liderii de afaceri din Europa se așteaptă la o creștere a veniturilor în 2026 – AI-ul devine motor strategic în deciziile companiilor , arată studiul Pulse of Change realizat de Accenture , publicat pe 19 ianuarie 2026, înaintea Forumului Economic Mondial de la Davos. Optimismul vine într-un context economic și geopolitic marcat de incertitudine, dar și de oportunități strategice legate de digitalizare și tranziția către tehnologii emergente, în special inteligența artificială. Potrivit raportului, încrederea executivilor europeni în viitorul apropiat a crescut cu 5 puncte procentuale față de ediția anterioară a sondajului, ajungând la 91%. Cele mai mari salturi de optimism s-au înregistrat în Franța (+22 pp), Țările de Jos (+17 pp) și Regatul Unit (+5 pp). În același timp, 84% dintre companiile din Europa intenționează să majoreze investițiile în AI în 2026 , iar 80% dintre liderii de afaceri estimează că aceste tehnologii vor genera mai multă valoare prin creșterea veniturilor decât prin reducerea costurilor. Inteligența artificială: investiții mari, dar aplicare limitată Deși liderii companiilor europene privesc AI-ul drept un catalizator de creștere, doar 25% dintre angajați spun că pot utiliza cu încredere instrumente de inteligență artificială în activitatea lor zilnică . Studiul semnalează un decalaj important între percepțiile echipelor de conducere și cele ale angajaților în ceea ce privește nivelul de pregătire pentru adoptarea AI. În timp ce 95% dintre lideri consideră că forța de muncă are pregătirea de bază pentru a folosi AI eficient, doar 46% dintre angajați sunt de acord cu această afirmație. Indicator Lideri (%) Angajați (%) Încredere în AI ca motor de creștere 84% 61% Pot utiliza AI cu încredere - 25% Consideră că au pregătirea necesară 95% 46% Au înțeles impactul AI asupra rolului - 14% Diferențe culturale și nevoia de adaptare organizațională CEO-ul Accenture pentru Europa, Mauro Macchi , avertizează că valoarea completă a AI va rămâne inaccesibilă dacă oamenii nu sunt implicați activ în acest proces de transformare. „ Nu este vorba doar despre competențe tehnice, ci și despre mentalitate și cultură organizațională . Adevărata divizare nu este între cei calificați și cei necalificați, ci între cei care folosesc AI și cei care sunt izolați de ea”, a explicat acesta. Această disonanță între strategia de top și realitatea operațională scoate în evidență nevoia urgentă de comunicare internă eficientă, programe de training relevante și acces larg la instrumente digitale. Fără aceste elemente, companiile riscă să rămână blocate într-o adopție superficială a tehnologiei. Ce urmează pentru companiile europene? Pe fondul unei competiții globale intense și a schimbărilor rapide în peisajul tehnologic, liderii organizațiilor europene au identificat inteligența artificială ca prioritate absolută pentru 2026. Cele mai ridicate niveluri de optimism s-au înregistrat în Irlanda (94%), Italia (92%) și Germania (87%), țări în care mediul de afaceri a început deja să integreze AI în fluxurile decizionale și operaționale. În același timp, raportul subliniază că adevărata valoare a AI va fi atinsă doar printr-o transformare sistemică : strategii clare, lideri implicați, angajați pregătiți și o cultură organizațională care încurajează adaptarea continuă. Europa intră într-o nouă etapă în care progresul tehnologic trebuie să meargă mână în mână cu progresul uman. [...]