Știri
Știri din categoria Retail
Starbucks a închis cafeneaua de la Hanu’ lui Manuc după peste un deceniu de funcționare, una dintre cele mai cunoscute locații din Centrul Vechi al Bucureștiului, potrivit Profit.ro. Reprezentanții companiei nu au explicat motivele deciziei.
Unitatea, inaugurată în 2014, era amplasată într-unul dintre cele mai vizitate obiective istorice din Capitală. După această închidere, Starbucks mai operează o singură cafenea în Centrul Vechi, pe Strada Lipscani, plus o altă locație în zona Piața Universității.
Starbucks este operat local de AmRest Coffee SRL, parte a grupului polonez AmRest Holdings, care deține franciza în România și Bulgaria din 2015. La nivel național, rețeaua depășește 50 de cafenele.
Potrivit ultimelor date disponibile pentru 2024:
Anul 2024 marchează a doua scădere a vânzărilor din istoria companiei pe piața locală, după 2020, anul pandemiei. În contrast, 2023 fusese cel mai bun an din punct de vedere al încasărilor.
Hanu’ lui Manuc, construit în 1808 și operat astăzi de grupul City Grill, rămâne un reper istoric și comercial al Capitalei. Închiderea Starbucks marchează însă retragerea unui brand internațional dintr-o locație simbolică, într-un context în care profitabilitatea rețelei locale a scăzut semnificativ.
Recomandate
Panettone a ajuns la circa 6% din vânzările din categoria cozonac , fără să mai accelereze în 2026, într-o piață în care oferta s-a diversificat puternic, iar prețurile au urcat inclusiv pe fondul cererii sezoniere și al costurilor indirecte, potrivit mediafax.ro . Datele din industrie citate de publicație indică faptul că panettone „a mușcat” din categoria cozonac până la o cotă de aproximativ 6% din totalul vânzărilor, însă în acest an volumele nu arată o creștere față de anii anteriori. În paralel, pe platformele marilor retaileri, o simplă căutare după „cozonac” returnează peste 200 de produse, semn al fragmentării ofertei și al competiției pe rețete, umpluturi și formate. Ce împinge categoria: diversificare și „premiumizare” de Paște În ultimii ani, panettone a câștigat vizibilitate inclusiv prin pachetele cadou trimise de companii, iar produsul a început să fie fabricat și de producători autohtoni. Diferența principală față de cozonacul românesc este descrisă de retaileri ca fiind textura: cozonacul e mai dens, cu umplutură generoasă și copt în tăvi dreptunghiulare, în timp ce panettone este mai aerat, cu formă de cupolă, iar umplutura tradițională include fructe confiate și stafide. Pe zona de preț, articolul indică o plajă largă, de la produse de masă până la variante scumpe: cel mai scump produs identificat pe una dintre principalele platforme online era Panettone Loison cu cremă Zabaione, la 228 de lei pentru un kilogram. Prețuri în creștere și „shrinkflation” în cofetării În 2026, prețurile cozonacilor din cofetării au crescut vizibil, deși unele materii prime (cacao, zahăr, unt, grâu, ouă) sunt menționate ca fiind mai accesibile decât în anii anteriori. Publicația pune diferența pe seama cererii ridicate din perioada Paștelui și a costurilor indirecte, care mențin prețurile sus. Pentru București, analiza citată arată că un cozonac simplu, clasic, de aproximativ un kilogram, ajunge în medie la 120–140 de lei, iar variantele mai elaborate pot depăși 200 de lei. În plus, este semnalat și fenomenul de „shrinkflation” (scăderea gramajului la preț similar): unele brutării și magazine vând cozonaci de 300–400 de grame la prețuri apropiate de cele practicate pentru produse de un kilogram în alte cofetării. În ansamblu, datele sugerează că panettone și-a consolidat o nișă în categoria cozonac, dar fără un nou salt de volum în 2026, în timp ce presiunea pe bugetul consumatorilor vine mai ales din scumpirea produselor „de cofetărie” și din ajustările de gramaj. [...]
Kaufland pornește în România o campanie cu reduceri de până la 70% , potrivit Profit.ro , retailerul german anunțând startul unei ediții de „Black Friday de primăvară”. Campania începe de mâine și vizează peste 200 de articole, cu discounturi care pot ajunge la 70%, în mai multe categorii nealimentare: electronice și electrocasnice, bucătărie, multimedia, bricolaj și auto, dar și trolere și textile. „Retailerul german Kaufland dă în România startul campaniei Black Friday de primăvară.” Kaufland operează în prezent o rețea națională de peste 190 de hipermarketuri, conform informațiilor publicate de Profit.ro, ceea ce îi oferă o acoperire largă pentru astfel de promoții cu impact în trafic și vânzări. Compania face parte, alături de Lidl, din grupul german Schwarz, descris de sursă drept cel mai mare grup de retail alimentar din Europa și al patrulea cel mai mare retailer din lume după cifra de afaceri. Grupul este controlat de Dieter Schwarz, despre care Profit.ro notează că Forbes îi estimează averea la 46,5 miliarde de dolari. În România, performanța financiară a Kaufland a continuat să crească: reiese din Profit.ro că afacerile Kaufland România au urcat cu 6% în 2024, la aproape 19,6 miliarde de lei, de la 18,3 miliarde de lei în 2023, compania menținându-se pe locul doi între retailerii alimentari, după Lidl. [...]
Lidl intră pe piața ospitalității cu un pub lângă un magazin, mizând pe transferul unei licențe de alcool într-un cadru legal restrictiv , potrivit mediafax.ro . Proiectul, primul de acest tip pentru retailer în Europa, este în construcție în suburbia Dundonald, lângă Belfast (Irlanda de Nord), iar deschiderea este estimată „în această vară”. Ce construiește Lidl și cum arată conceptul Pubul va fi amplasat lângă unul dintre magazinele Lidl și va avea o capacitate de aproximativ 60 de locuri, pe o suprafață de 60 de metri pătrați. Spațiul va include și un magazin de băuturi, de unde clienții vor putea cumpăra vinuri, bere, cidru și băuturi spirtoase din oferta retailerului. Inițiativa este prezentată ca o noutate în retail, prin asocierea directă a unui bar cu un supermarket, un model care ar putea fi replicat dacă se dovedește viabil. De ce contează: licențierea alcoolului și precedentul juridic Planurile au fost întârziate mai bine de un an din cauza unor contestații în instanță. În ianuarie 2025, Înalta Curte din Irlanda de Nord a respins apelul unui comerciant rival, care a susținut că spațiul nu ar fi potrivit pentru obținerea unei licențe și că nu ar avea suficienți clienți. Judecătorul a argumentat că ideea nu este interzisă de lege și a încadrat-o ca inovație într-un domeniu reglementat strict: „Conceptul unui spațiu autorizat pentru vânzarea de alcool atașat unui supermarket este, fără îndoială, o dezvoltare nouă”, dar „natura restrictivă a legislației nu înseamnă că împiedică inovația”. În Irlanda de Nord, legislația limitează acordarea de noi licențe pentru vânzarea alcoolului dacă există deja suficiente unități în zonă, însă permite transferul unei licențe existente de la un spațiu similar — mecanism folosit de Lidl în acest caz. Motivația invocată și ce urmează Reprezentanții companiei, citați de CNN, leagă decizia de cererea locală și de creșterea populației în zonă. Gordon Cruikshanks, director regional pentru Irlanda de Nord, spune că, în cei peste 20 de ani de prezență în comunitate, clienții nu au avut acces la întreaga gamă de produse Lidl Northern Ireland, iar Dundonald ar fi înregistrat o creștere a populației de peste 20% în ultimii ani, ceea ce ar fi amplificat cererea pentru un pub. Următorul reper operațional este deschiderea localului în această vară; materialul nu oferă detalii despre investiție, prețuri sau planuri de extindere a conceptului în alte piețe. [...]
Retailerii trebuie să-și pună la punct datele de produs pentru a vinde eficient „în era inteligenței artificiale”, potrivit Google , care descrie cum noile experiențe de cumpărături bazate pe AI depind de calitatea informațiilor furnizate de comercianți. Materialul, publicat pe 8 aprilie 2026 pe blogul Ads & Commerce al companiei, pornește de la o discuție din podcastul „Ads Decoded”, în care Ginny Marvin (Ads Product Liaison) a vorbit cu Firas Yaghi (Global Product Lead for Retail Solutions) și Nadja Bissinger (Group Product Director for Retail on YouTube) despre adaptarea retailerilor la schimbările rapide din publicitatea digitală. Ideea centrală este că experiențele de cumpărături „conduse de AI” – precum cumpărăturile conversaționale în AI Mode, probele virtuale și conținutul „cumpărabil” pe televiziune conectată la internet (CTV) – sunt alimentate de datele de produs pe care retailerii le trimit către Google. În practică, asta mută accentul de pe „noutatea” instrumentelor pe disciplina operațională: structură, acuratețe și completitudine în informațiile despre produse. „AI-driven shopping experiences — conversational shopping in AI Mode, virtual try-ons and shoppable CTV — are powered by the basic product data that you provide to Google, so if your Merchant Center feed is messy or incomplete, customers won’t be able to find your products.” Pentru retaileri, mesajul are o consecință directă: un flux (feed) din Merchant Center dezordonat sau incomplet poate reduce vizibilitatea produselor în aceste formate noi, indiferent de bugetele de promovare sau de interesul consumatorilor pentru interacțiuni asistate de AI. Google indică faptul că episodul de podcast include și recomandări aplicate pentru „rafinarea motorului de retail”, fără a detalia în textul publicat care sunt acestea. [...]
ANPC a aplicat amenzi de peste 6,3 milioane de lei în urma unor controale derulate la nivel național, potrivit Mediafax . Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor anunță că verificările au avut loc în perioada 30 martie – 3 aprilie 2026 și au vizat atât puncte de lucru fizice, cât și activitatea unor vânzători din mediul online. În total, au fost controlați peste 1.700 de operatori economici. În urma neregulilor constatate, inspectorii au aplicat 2.384 de amenzi, cu o valoare cumulată de peste 6,3 milioane de lei. ANPC spune că a identificat inclusiv vânzători care comercializau carne de miel în spații neautorizate. Pe lângă amenzi, autoritatea a emis 796 de avertismente și a dispus oprirea definitivă de la comercializare a unor produse neconforme, în valoare de peste 160.000 de lei. Totodată, au fost oprite temporar de la vânzare alimente în valoare de peste 3,2 milioane de lei, iar 18 operatori economici au primit măsura opririi activității până la remedierea deficiențelor. Conform ANPC , printre problemele găsite s-au numărat prestarea de servicii în spații neautorizate, carne de pui friptă cu pene, precum și ouă, carne de miel, preparate din carne, prăjituri sau creme depozitate necorespunzător. Inspectorii au mai descoperit ouă sparte sau fisurate, cu coaja murdară, dar și ambalaje cu acumulări excesive de gheață. În zona de alimentație publică, au fost semnalate situații precum ulei neschimbat la timp, utilizarea unor vase vechi și ciobite, plite și tăvi cu depuneri, precum și frigidere murdare, cu gheață, rugină și resturi alimentare. ANPC mai menționează că a găsit usturoi încolțit, considerat „depreciat calitativ”, dar și carne alterată. [...]
eMAG introduce notificări gratuite pe WhatsApp pentru clienți , potrivit eMAG , într-o lansare făcută treptat, cu obiectivul ca serviciul să fie activ pentru toată baza de clienți până la finalul lunii aprilie 2026. Compania spune că mesajele vor fi trimise de pe contul oficial WhatsApp eMAG, direct pe numărul de telefon asociat contului de client, și vor viza în principal actualizări operaționale legate de comenzi, plăți, retururi și autentificare. Ce tip de notificări trimite eMAG pe WhatsApp Serviciul acoperă mai multe situații recurente din fluxul de cumpărare și post-vânzare. Din mesajul transmis clienților reiese că notificările includ: actualizări privind livrarea întârziată, cu noua dată estimată; confirmarea cererii de retur, împreună cu codul de deblocare pentru easybox; probleme la plată, cu link de reîncercare și confirmarea procesării cu succes; coduri de autentificare, livrate pe WhatsApp. eMAG precizează că notificările sunt gratuite și că vor fi trimise de pe contul oficial al companiei din WhatsApp, nu de pe numere neasociate brandului. Cum poate fi recunoscut contul oficial și cum se poate opri serviciul Compania indică două elemente prin care clienții pot identifica expeditorul ca fiind autentic: bifa albastră de verificare și numele contului, care va apărea ca „eMAG” sau „eMAG auth”. „Puteți alege oricând să nu mai primiți aceste notificări, trimițând un răspuns la mesajele WhatsApp cu textul „STOP”.” Alternativ, opțiunea de renunțare poate fi transmisă și prin e-mail la adresa [email protected] , iar eMAG menționează că, în acest caz, comunicarea va continua prin SMS și e-mail. Limitări ale canalului și unde merg solicitările clienților eMAG arată că acest canal de comunicare prin WhatsApp este unilateral, ceea ce înseamnă că nu este destinat conversațiilor sau solicitărilor de suport. Pentru informații despre statusul comenzilor, retururi, anulări sau modificări, compania îi direcționează pe clienți către „Dana”, asistenta online a eMAG. În același mesaj, eMAG trimite și către documentele de „Politica de prelucrare a datelor” și „Termenii și Condițiile” ale site-ului. [...]
