Știri
Știri din categoria Retail
Lidl accelerează digitalizarea la raft prin extinderea Scan & Go și introducerea cântarelor inteligente, o mutare cu impact operațional direct asupra timpilor de cumpărare și a fluxurilor din magazine, potrivit Wall-Street. Din 23 aprilie, funcția este disponibilă în 15 magazine din județele Constanța și Tulcea, iar din 30 aprilie urmează să fie lansată și în magazine din județul Brașov.
Scan & Go este integrată în aplicația Lidl Plus și permite clienților să scaneze produsele cu telefonul mobil pe parcursul cumpărăturilor, având în timp real valoarea coșului. Produsele pot fi puse direct în coș, fără o nouă scanare la raft, iar la final sunt transferate la casa expres pentru plată.
Până acum, funcționalitatea era disponibilă în 22 de magazine din București și din județele Ilfov, Prahova, Buzău, Vrancea, Bacău, Satu Mare, Maramureș, Timiș și Cluj. Din 23 aprilie, Lidl a extins Scan & Go în alte 15 magazine din Constanța și Tulcea, iar compania spune că extinderea va continua în perioada următoare și în Brașov.
Odată cu lansarea în noile unități, Lidl introduce și două cântare inteligente cu recunoaștere automată. Pentru produsele vrac, clienții cântăresc articolele, iar eticheta de preț generată poate fi scanată pentru ca produsul să fie adăugat automat în coșul virtual.
Procesul pornește din aplicația Lidl Plus, prin opțiunea „Scan & Go”, iar utilizarea presupune un „check-in” în magazin, realizat fie prin activarea localizării pe telefon (pentru înregistrare automată), fie prin scanarea codului QR de la intrare.
La final, clientul merge la o casă de marcat expres (self-service). După scanarea cardului Lidl Plus, produsele înregistrate în aplicație sunt transferate automat în totalul de plată, iar tranzacția este finalizată la casă.
La nivel global, Lidl Plus are peste 100 de milioane de utilizatori, iar numărul este în creștere și în România. Potrivit studiului NielsenIQ, Retail Pulse 2025, 31% dintre respondenți consideră că Lidl Plus oferă cele mai bune beneficii dintre programele de loialitate evaluate; analiza a inclus 1.528 de respondenți.
În afară de Scan & Go, Lidl Plus include cardul digital de fidelitate, istoricul bonurilor, promoții exclusive, oferte de la parteneri și servicii precum Click&Pick, Lidl Pay și soluții de e-mobilitate. La nivel de grup, Lidl (parte a grupului Schwarz) operează în jur de 12.600 de magazine și peste 230 de centre logistice în 31 de țări.
Recomandate
Kaufland spune că ieftinește peste 500 de produse, iar un coș „de bază” ar scădea cu 111 lei , potrivit HotNews . Pentru consumatori, miza este una direct economică: reducerea se vede la totalul cumpărăturilor, fără schimbarea listei obișnuite, cel puțin în exemplul prezentat. În exemplul din articol, un coș cu produse pentru o săptămână (paste, pulpe de pui, cașcaval, apă, detergent și alte alimente și produse de uz casnic) ar costa în mod obișnuit 448 lei. În perioada promoției, același coș ar ajunge la 337 lei, ceea ce înseamnă o economie de 111 lei. Cum se aplică reducerile și unde se văd Reducerea vizează o selecție de peste 500 de produse din „categorii esențiale”, iar lista poate fi consultată pe kaufland.ro . Mesajul central este că economiile se cumulează la nivelul coșului, nu neapărat la nivelul fiecărui produs luat separat. Rolul programului de loialitate Kaufland Card XTRA Pe lângă reducerile de raft, articolul indică și „extra reduceri” prin programul de loialitate Kaufland Card XTRA . Mecanismul descris este: pentru fiecare leu cheltuit, utilizatorii acumulează un punct XTRA în aplicație; punctele pot fi folosite ulterior pentru achiziționarea produselor marcate XTRA la prețul de 0,01 lei. Tot prin aplicație pot fi activate cupoane digitale, actualizate săptămânal, care ar aduce reduceri suplimentare și beneficii personalizate în funcție de obiceiurile de cumpărare, conform materialului. Exemple de prețuri reduse din articol Pentru un prânz rapid (spaghete cu sos de roșii), HotNews dă câteva exemple punctuale de reduceri prin XTRA: roșii pasate Olympia 750 ml: 14,29 lei → 10,99 lei spaghete Barilla 1 kg: 11,09 lei → 9,39 lei unt Bucovina 65%, 200 g: 8,49 lei → 5,39 lei Materialul este marcat ca „Articol susținut de Kaufland România”, iar cifrele de economii sunt prezentate ca exemplu de coș și de produse, nu ca o garanție pentru orice listă de cumpărături. [...]
Morrisons testează în magazine cărucioare cu inteligență artificială care automatizează scanarea și plata , într-un pariu operațional pe reducerea fricțiunilor la cumpărături și pe creșterea vânzărilor prin recomandări în timp real, potrivit RetailDetail . Lanțul britanic este primul retailer din Marea Britanie care începe să folosească „Caper”, căruciorul inteligent al companiei americane Instacart . Implementarea a fost observată într-un supermarket din Preston, în nord-vestul Angliei. Până acum, acest tip de cărucior fusese disponibil doar la retaileri din SUA și Australia, inclusiv Kroger și Coles. Ce schimbă, concret, în magazin Cărucioarele sunt gândite să aducă în supermarket o parte din „comoditatea” cumpărăturilor online, prin funcții care scurtează procesul de selecție și de plată și ajută clientul să-și urmărească bugetul: recunoașterea automată a produselor imediat ce sunt puse în cărucior; cântărirea automată a produselor proaspete; afișarea pe un ecran tactil a valorii totale a coșului, pentru controlul cheltuielilor; finalizarea plății prin scanarea unui cod de bare de pe ecranul căruciorului, la un punct de casă dedicat („Caper checkout”). Miza comercială: „retail media” și vânzări suplimentare Dincolo de eficiența operațională, Instacart poziționează căruciorul și ca suport de „retail media” (publicitate și promovare în interiorul rețelei retailerului, către clienți aflați la cumpărături). În acest model, ecranul și sistemul de recomandări pot fi folosite pentru: cross-selling (sugestii de produse complementare), recomandări de produse, oferte personalizate, mecanici de tip „gamification” (elemente de joc pentru stimularea interacțiunii și a achiziției). RetailDetail notează că a văzut pentru prima dată căruciorul Caper anul trecut, la târgul NRF Retail’s Big Show Europe din Paris. Context european: testări similare și în Belgia În Belgia, Colruyt Group testează un „Smart Cart” dezvoltat intern, în magazine din Halle, Kessel-Lo și Waterloo. Retailerul spune că utilizatorii apreciază în special eficiența la cumpărăturile săptămânale, controlul bugetului și economia de timp, iar o parte dintre clienți „pur și simplu se bucură” să folosească tehnologia. [...]
eMAG își extinde oferta pe nișa de merchandising sportiv prin lansarea eMAG Fan Shop , un spațiu online cu echipamente originale ale cluburilor, mizând pe livrare rapidă și opțiuni de plată în rate, potrivit Economica . Noul Fan Shop adună, la lansare, peste 1.000 de produse originale, cu prețuri începând de la 30 lei. În ofertă intră echipamente ale unor cluburi din Super Liga (FCSB, Rapid, Dinamo, Universitatea Cluj, Farul Constanța), dar și ale unor echipe europene precum FC Barcelona, Paris Saint-Germain, Real Madrid, Manchester United, Juventus, Liverpool sau Bayern München. Platforma include și peste 30 de articole oficiale dedicate lui Lionel Messi. În declarația companiei, eMAG leagă lansarea de beneficiile logistice și financiare ale marketplace-ului, inclusiv livrare „începând de mâine” și „plată flexibilă în rate fără dobândă”, prin care încearcă să reducă fricțiunea la cumpărare pentru produse cu componentă emoțională și de colecție. Ce indică datele din cercetarea citată: cerere recurentă, alimentată de familie Materialul include și rezultate ale unei cercetări care susțin potențialul comercial al segmentului. Studiul arată că pasiunea pentru fotbal se formează din copilărie și se transmite frecvent în familie, iar aproape jumătate dintre respondenți spun că au primit în copilărie un cadou legat de echipa favorită, cel mai des tricouri, fulare și fanioane. După ce devin părinți, tradiția continuă: peste jumătate dintre tații respondenți au cumpărat deja echipamentul echipei favorite pentru copil, iar dintre cei care nu au făcut-o încă, peste 90% spun că intenționează să o facă. Tricoul oficial este produsul preferat pentru astfel de cadouri: a fost cumpărat de 73% dintre tați și 70% dintre mamele care au achiziționat produse dedicate echipei favorite pentru copii. Metodologia studiului Cercetarea a fost realizată pe un eșantion de 900 de persoane, cu date colectate prin chestionar online auto-completat, pe panelul Daedalus Online, în perioada 20–22 iunie 2026. [...]
Vânzările Nestlé au crescut în România cu 4,4% în S1/2026, iar jumătate din avans a venit din volume , un semnal că piața locală a susținut consumul mai bine decât media grupului, potrivit Ziarul Financiar . Ritmul din România a depășit creșterea raportată la nivelul întregului grup Nestlé în primul semestru, de 3,6%. Compania spune că, în prima jumătate a anului, Nestlé România a avut o „creștere organică” de 4,4% și o „creștere internă reală” (RIG – indicator care urmărește evoluția volumelor) de 2,2%. Concret, jumătate din avans a fost generată de creșterea volumelor, iar cealaltă jumătate de scumpiri. La nivel de grup, majorările de preț au contribuit cu 2,1% la creșterea din S1/2026, în timp ce volumele au adus un plus de 1,5%, conform datelor citate în articol. Diferența de dinamică sugerează că, cel puțin teoretic, consumul din România a fost mai robust decât media globală, în condițiile în care vânzările în volum sunt un indicator relevant pentru „apetitul de shopping”. Context: România rămâne piață de import și distribuție pentru Nestlé Nestlé operează local prin import și distribuție, fără producție: singura fabrică pe care a avut-o în România, la Timișoara , a fost închisă în urmă cu mai mulți ani (aici se produceau napolitanele Joe și unele sortimente de cafea). Compania a anunțat recent și alte închideri de fabrici în regiunea Europei Centrale și de Est, însă, pentru România, reprezentanții Nestlé au transmis că nu există informații sau planuri suplimentare privind un proiect de producție. Portofoliu și dimensiunea afacerilor Grupul este prezent în România pe mai multe segmente, de la băuturi și dulciuri la hrană pentru animale și produse pentru copii, inclusiv canale „out of home” (HoReCa și automate), conform datelor menționate. Nestlé România a încheiat anul 2025 cu afaceri de 1,63 mld. lei, în creștere cu 6,1%. [...]
Suprataxa UE de 3 euro pe coletele ieftine din afara Uniunii a început să taie din volumele de livrări din China , iar primele semnale din Polonia indică scăderi de „două cifre” ale expedierilor, cu efect direct asupra curierilor și operatorilor logistici, potrivit Ziarul Financiar . Măsura vizează în special fluxurile generate de platforme precum Temu, Shein și AliExpress și schimbă ecuația costului total pentru cumpărătorul final. Taxa se aplică de la 1 iulie pentru colete cu valoare sub 150 de euro (aprox. 785 lei) și este descrisă în material ca o „suprataxă de 3 euro pe articol sau, după caz, pe categorie de articol”. În Polonia, companiile de logistică vorbesc despre scăderi la două cifre, fără a publica date exacte, intervalul posibil fiind foarte larg (între 10% și 99%), tocmai din cauza lipsei de raportări detaliate. Ce se vede în piața de curierat din Polonia InPost, unul dintre jucătorii mari din curierat, a refuzat să indice cât i-a scăzut activitatea pe segmentul livrărilor din China, invocând statutul de companie listată. În schimb, Poczta Polska confirmă că a trebuit să-și adapteze procesele și sistemele informatice pentru noile reguli de import pentru bunuri de până la 150 de euro, dar spune că este prea devreme pentru a evalua schimbările în comportamentul clienților sau impactul asupra volumelor. Un reprezentant al unei companii de curierat citat în articol vorbește despre o încetinire „temporară” a fluxului de expedieri din China către Polonia și despre o scădere a numărului de expedieri și retururi procesate în prima jumătate a lunii iulie față de aceeași perioadă a anului trecut, însă admite că este dificil de separat efectul taxelor de sezonalitatea specifică perioadei de vacanțe. De ce contează: costuri mai mari, volume mai mici, reconfigurări logistice Contextul de piață este unul de volum foarte mare: Comisia Europeană estimează că în 2024 au ajuns zilnic în Europa aproximativ 12 milioane de colete cu valoare sub 150 de euro, scutite atunci de taxe vamale, dublu față de 2023. Bruxelles-ul susține că aproximativ 65% dintre aceste colete erau subevaluate deliberat pentru a evita taxele vamale. Pe termen scurt, efectul descris de experți este unul tipic de „șoc” după schimbarea regulilor: consumatorii își recalculează costul total, o parte abandonează coșurile de cumpărături și caută alternative locale, iar operatorii raportează scăderi de două cifre la expedierile mici din China. Pe termen mediu, analiștii polonezi citați în material se așteaptă la o reorganizare a lanțurilor de aprovizionare și a operațiunilor, inclusiv prin: mai multe depozite în UE; rute diferite de transport; gruparea expedierilor pentru a reduce impactul costurilor. România, „mai drastică” decât suprataxa UE Materialul notează că, în timp ce în Polonia este în vigoare „doar suprataxa UE”, România ar fi „mult mai drastică” în „amendarea” coletelor din China, fără a detalia mecanismele sau nivelurile de taxare. În lipsa acestor date în sursă, comparația rămâne la nivel de observație generală, nu de cuantificare. Concluzia de etapă din piață este că scăderea volumelor nu este tratată ca un fenomen definitiv, dar cumpărăturile online din China „nu vor mai fi la fel”: costurile suplimentare și noile formalități împing platformele și operatorii logistici să-și refacă modelele de livrare, iar consumatorii să-și ajusteze comportamentul de achiziție. [...]
Pavăl Holding își consolidează rapid echipa executivă la Carrefour România , prin numirea unui nou Director de Resurse Umane, într-un semnal că integrarea și transformarea operațiunilor intră într-o etapă accelerată, potrivit Economedia . Carmen Dumitrache a anunțat că, începând cu 1 iulie, ocupă funcția de Director Resurse Umane al retailerului. Mutarea vine la scurt timp după o altă recrutare de top în conducere: Andrei Bica a fost adus în poziția de Chief Financial Officer (CFO), într-un moment în care noul acționar pregătește integrarea și transformarea businessului Carrefour România. „Există momente în carieră care au o semnificație aparte. Pentru mine, acesta este unul dintre ele. Începând cu 1 iulie, am preluat rolul de Director Resurse Umane în Carrefour România – o companie pe care o cunosc și o îndrăgesc de 25 de ani și al cărei client am fost încă de la începuturile sale în România.” „Este un privilegiu și o bucurie să cunosc, acum, și oamenii din spatele brandului și să pot contribui, alături de colegii mei, la dezvoltarea unei companii românești de succes – pentru fiecare dintre clienții noștri.” De ce contează: HR și finanțele, primele pârghii într-o integrare post-achiziție Numirea unui director de resurse umane, urmată îndeaproape de cea a unui CFO, indică o prioritizare a funcțiilor care gestionează costurile, organizarea și schimbarea internă într-un grup mare de retail. În practică, HR-ul devine o zonă-cheie în proiecte de transformare organizațională, management al schimbării și integrarea echipelor, mai ales după o schimbare de acționariat. Profilul noului Director de Resurse Umane Economedia arată că Dumitrache are peste 25 de ani de experiență în resurse umane și transformare organizațională, în industrii precum retail, IT, telecom, servicii medicale și consultanță. Înainte de Carrefour România, a fost HR Director la Froo România, iar anterior HR Director România la Capgemini. În carieră a mai ocupat poziții executive în Telekom România, Ericsson, Medicover, Accenture și Freescale Semiconductor, cu responsabilități locale și regionale (inclusiv pentru piețe precum România, Rusia, Ucraina, Turcia și Europa de Est). Context: cea mai mare achiziție a unor antreprenori români, într-o singură tranzacție Preluarea operațiunilor Carrefour din România de către Pavăl Holding (vehiculul de investiții al fraților Dragoș și Adrian Pavăl, fondatorii Dedeman) a fost finalizată în această lună, după obținerea aprobărilor de reglementare. Tranzacția a fost evaluată la aproximativ 823 de milioane de euro (aprox. 4,1 miliarde lei). Carrefour România operează o rețea multiformat de 478 de magazine: 55 de hipermarketuri 191 de supermarketuri 202 magazine de proximitate 30 de magazine discount Retailerul a realizat vânzări brute de aproximativ 3,2 miliarde de euro (aprox. 16 miliarde lei) în 2024 și 2025, conform sursei. Ce urmează Succesiunea numirilor în conducerea executivă sugerează că Pavăl Holding intră în faza de consolidare a echipei care va coordona „următoarea etapă de dezvoltare” a Carrefour România pe piața locală, într-un proces în care reorganizarea internă și integrarea post-achiziție devin priorități operaționale. [...]
