Lidl extinde funcția Scan & Go în 15 magazine din România - Introducerea cântarelor inteligente pentru produsele vrac îmbunătățește experiența de cumpărare

Lidl accelerează digitalizarea la raft prin extinderea Scan & Go și introducerea cântarelor inteligente , o mutare cu impact operațional direct asupra timpilor de cumpărare și a fluxurilor din magazine, potrivit Wall-Street . Din 23 aprilie, funcția este disponibilă în 15 magazine din județele Constanța și Tulcea, iar din 30 aprilie urmează să fie lansată și în magazine din județul Brașov. Scan & Go este integrată în aplicația Lidl Plus și permite clienților să scaneze produsele cu telefonul mobil pe parcursul cumpărăturilor, având în timp real valoarea coșului. Produsele pot fi puse direct în coș, fără o nouă scanare la raft, iar la final sunt transferate la casa expres pentru plată. Extinderea: de la 22 de magazine la noi județe Până acum, funcționalitatea era disponibilă în 22 de magazine din București și din județele Ilfov, Prahova, Buzău, Vrancea, Bacău, Satu Mare, Maramureș, Timiș și Cluj. Din 23 aprilie, Lidl a extins Scan & Go în alte 15 magazine din Constanța și Tulcea, iar compania spune că extinderea va continua în perioada următoare și în Brașov. Cântare inteligente pentru vrac: automatizare la etichetare Odată cu lansarea în noile unități, Lidl introduce și două cântare inteligente cu recunoaștere automată. Pentru produsele vrac, clienții cântăresc articolele, iar eticheta de preț generată poate fi scanată pentru ca produsul să fie adăugat automat în coșul virtual. Cum se folosește Scan & Go în Lidl Plus Procesul pornește din aplicația Lidl Plus, prin opțiunea „Scan & Go”, iar utilizarea presupune un „check-in” în magazin, realizat fie prin activarea localizării pe telefon (pentru înregistrare automată), fie prin scanarea codului QR de la intrare. La final, clientul merge la o casă de marcat expres (self-service). După scanarea cardului Lidl Plus, produsele înregistrate în aplicație sunt transferate automat în totalul de plată, iar tranzacția este finalizată la casă. Context: creșterea utilizării aplicației și presiunea pe eficiență La nivel global, Lidl Plus are peste 100 de milioane de utilizatori, iar numărul este în creștere și în România. Potrivit studiului NielsenIQ, Retail Pulse 2025 , 31% dintre respondenți consideră că Lidl Plus oferă cele mai bune beneficii dintre programele de loialitate evaluate; analiza a inclus 1.528 de respondenți. În afară de Scan & Go, Lidl Plus include cardul digital de fidelitate, istoricul bonurilor, promoții exclusive, oferte de la parteneri și servicii precum Click&Pick, Lidl Pay și soluții de e-mobilitate. La nivel de grup, Lidl (parte a grupului Schwarz) operează în jur de 12.600 de magazine și peste 230 de centre logistice în 31 de țări. [...]