ADBE$238.29+1.04%

Traficul din asistenți AI către site-urile retailerilor din SUA a crescut cu 393% în T1 2026, iar vizitele aduc mai mult venit pe utilizator, potrivit unei analize citate de TechCrunch. Datele indică o schimbare cu impact economic direct: vizitatorii care ajung din surse AI convertesc mai bine și generează venituri mai mari per vizită decât traficul obișnuit.

Creșterea din primul trimestru vine după un avans puternic în sezonul de cumpărături de iarnă, când traficul AI către retail a urcat cu 693%. La nivelul lunii martie, traficul AI către site-urile retailerilor americani era cu 269% mai mare față de precedentele 12 luni, pe fondul utilizării mai frecvente a asistenților AI pentru cumpărături online.

De ce contează pentru retail: conversie și venit per vizită mai mari

Conform datelor Adobe prezentate în material, traficul provenit din AI nu doar că a crescut, ci „se comportă” mai bine comercial decât alte surse. În martie 2026, vizitele din AI au convertit cu 42% mai bine decât vizitele din surse non-AI, un record și o inversare față de martie 2025, când traficul AI convertise cu 38% mai slab decât cel al clienților obișnuiți.

În plus, vizitatorii trimiși de AI au avut indicatori operaționali mai buni, care se traduc, de regulă, în șanse mai mari de vânzare:

• rată de implicare (engagement) cu 12% mai mare;
• timp petrecut pe site cu 48% mai lung;
• cu 13% mai multe pagini vizualizate per vizită.

Pe linia de venituri, Adobe arată că venitul per vizită (RPV – revenue per visit) generat de traficul AI era cu 37% mai mare decât cel din surse non-AI în martie. Cu 12 luni înainte, situația era opusă: traficul „uman” valora cu 128% mai mult decât traficul AI.

Ce stă în spatele cifrelor și unde apar riscurile

Adobe își bazează concluziile pe analiza tranzacțiilor online prin divizia Adobe Analytics, care acoperă peste 1 trilion de vizite pe site-uri de retail din SUA, plus un sondaj pe peste 5.000 de respondenți americani privind utilizarea AI la cumpărături. Compania a folosit și un instrument propriu, AI Content Visibility Checker, care testează dacă site-urile sunt accesibile pentru modele lingvistice mari (LLM – sisteme AI care „citesc” și sintetizează conținut).

În sondaj, 39% dintre respondenți au spus că folosesc AI pentru cumpărături online, iar 85% au declarat că AI le-a îmbunătățit experiența. Totodată, 66% spun că au ajuns să creadă că instrumentele AI oferă rezultate corecte în contextul cumpărăturilor.

Totuși, Adobe avertizează că o parte relevantă din conținutul retailerilor nu este „pregătită” pentru AI: aproximativ un sfert din conținutul de pe homepage-uri și din paginile de categorii nu ar fi optimizat pentru LLM-uri, iar la nivel de pagini de produs situația este mai slabă, cu circa 34% dintre pagini care nu pot fi accesate corespunzător de AI.

Ce urmează: optimizarea pentru „vizibilitate” în AI devine miză comercială

Concluzia operațională sugerată de Adobe este că retailerii au un stimulent direct să-și facă site-urile mai accesibile pentru LLM-uri, dacă vor să rămână în atenția cumpărătorilor online. Spre deosebire de publisheri, unde AI este asociat cu scăderea traficului de trimitere, în retail datele indică, cel puțin în acest moment, un canal în creștere care poate aduce conversii și venituri mai mari.