Știri
Știri din categoria Retail

Hambar își leagă accesul și livrarea de ecosistemul eMAG, într-un parteneriat care poate accelera creșterea marketplace-ului pentru micii producători prin autentificare cu contul eMAG și beneficii de transport pentru abonații Genius, potrivit Ziarul Financiar.
Hambar, platformă care agregă producători locali ce nu ajung pe rafturile marilor rețele, permite de acum utilizatorilor să se logheze direct cu contul eMAG. În plus, clienții cu abonament Genius primesc transport gratuit pe Hambar la două comenzi pe lună, cu valoare minimă de 300 de lei, indiferent de câți producători sunt incluși în coș.
Fondatorii precizează că eMAG nu a intrat în acționariatul Hambar, parteneriatul fiind unul operațional, centrat pe integrarea conturilor și pe beneficii comerciale pentru utilizatori.
Pentru un marketplace aflat în fază de creștere, autentificarea cu un cont deja folosit pe scară largă poate reduce barierele de intrare (crearea unui cont nou, completarea datelor), iar pragul de 300 de lei pentru transport gratuit poate încuraja coșuri mai mari sau cumpărături recurente. În același timp, regula „indiferent de câți producători sunt în coș” atacă una dintre dificultățile tipice ale platformelor cu ofertă fragmentată: costurile și complexitatea livrării din surse multiple.
Platforma are în prezent 200 de producători listați, cu 4.000 de articole, iar obiectivul declarat pentru următoarele șase luni este să ajungă la 600 de producători și procesatori și la 10.000 de articole.
Hambar este proiectul lui Alin Șerban (fost CEO al Tazz) și Călin Costinaș (fost deputy CEO al Profi). Conceptul vizează producători care nu intră în marile lanțuri fie din cauza volumelor insuficiente, fie din motive logistice.
Separat de colaborarea cu eMAG, fondatorii spun că au semnat un al doilea parteneriat, cu Salt Bank, prezentată drept „Bancă Oficială a Hambar”. În comunicatul citat de publicație, Salt Bank își motivează asocierea prin focusul pe zona digitală și pe nevoile antreprenorilor locali și ale consumatorilor.
Recomandate

eMAG schimbă structura Genius de la 1 octombrie, iar reînnoirea automată poate scumpi abonamentul anual la 199,99 lei potrivit BF . Noutatea cu impact direct pentru clienți este că vechiul „Genius Anual” trece automat în „Genius Premium Anual” până la expirare, însă la reînnoire se aplică noul tarif dacă utilizatorul nu intervine în setări. Din 1 octombrie 2026, eMAG introduce trei planuri Genius – Light, Premium și Elite – cu prețuri și beneficii diferite, calibrate în funcție de frecvența comenzilor și de utilizarea serviciilor incluse. Ce se întâmplă cu abonamentul Genius existent Pentru abonații actuali, eMAG precizează că „Genius Anual” devine automat „Genius Premium Anual”, fără cost suplimentar până la data expirării abonamentului deja plătit. Practic, utilizatorii nu trebuie să cumpere un abonament nou pentru a beneficia de trecerea la Premium în perioada rămasă. Miza apare la reînnoirea automată: dacă este activă și clientul nu schimbă nimic, abonamentul se va reînnoi la 199,99 lei pe an , la data expirării (care diferă de la un client la altul). Noile planuri și prețurile afișate Genius Light : 12,99 lei/lună sau 69,99 lei/an Include trei livrări gratuite lunar pentru comenzile eMAG, acces la Genius Deals și la ofertele dedicate de Black Friday, plus reduceri la parteneri prin Genius Moț. Poate fi folosit pentru eMAG și Fashion Days, dar nu permite partajarea beneficiilor cu o altă persoană. Genius Premium : 24,99 lei/lună sau 199,99 lei/an Include livrări gratuite nelimitate în eMAG (în condițiile programului), posibilitatea de a oferi încă un abonament gratuit prin Genius Duo, cinci livrări gratuite pe lună și beneficii în Glovo, plus o carte gratuită lunar în Voxa. Planul reunește șase servicii: eMAG, Glovo, Fashion Days, Freshful, Flip și Voxa. Genius Elite : 69,99 lei/lună sau 699,99 lei/an Pe lângă livrările din eMAG și Genius Duo, include livrări gratuite nelimitate și alte avantaje în Glovo, acces la Apple TV și două cărți gratuite lunar în Voxa. eMAG spune că varianta Elite „va deveni disponibilă în curând”. Cum poți evita reînnoirea la tariful mai mare Cei care vor o variantă mai ieftină pot schimba planul înainte de reînnoire din contul eMAG, la Genius → Detalii abonament → Opțiune de reînnoire , unde pot selecta alt abonament sau pot opri reînnoirea automată. BF notează și un efect operațional important: la trecerea la Genius Light , un eventual membru asociat prin abonamentul partajat își pierde accesul la beneficii odată cu activarea noului plan. Schimbarea vine cu puțin peste o lună înainte de sezonul de reduceri, în contextul în care eMAG are programat Black Friday 2026 pentru 6 noiembrie, iar diferența dintre 69,99 lei/an și 199,99 lei/an poate deveni relevantă pentru clienții care nu folosesc serviciile suplimentare incluse în Premium. [...]

eMAG își segmentează Genius în trei planuri, cu prețuri de la 69,99 lei/an, iar clienții existenți intră automat în Premium începând cu 1 octombrie 2026, potrivit Profit . Schimbarea contează direct în costul anual și în modul de reînnoire: pentru cei cu abonament anual activ, trecerea se face gratuit până la expirare, dar la reînnoire intră în vigoare noul tarif al planului ales. Din mesajul către clienți văzut de publicație, un abonament Genius Anual cu expirare la 20 iunie 2027 devine automat „ Genius Premium Anual” de la 1 octombrie 2026, fără cost suplimentar până la data expirării. Ce se întâmplă cu abonamentul curent și cu reînnoirea Pentru utilizatorii care nu schimbă nimic în cont până la data reînnoirii, eMAG consideră că există acord pentru trecerea la noul plan Premium anual și pentru debitarea sumei la termenul de reînnoire. În exemplul din mesajul citat de Profit: de la 1 octombrie 2026 , abonamentul anual curent devine automat și gratuit Genius Premium Anual ; beneficiile rămân active până la 20.06.2027 (data expirării abonamentului curent); dacă reînnoirea automată rămâne activă, de la 20.06.2027 abonamentul se reînnoiește la 199,99 lei/an . Clienții pot schimba planul sau opri reînnoirea automată din contul eMAG, în secțiunea Genius, înainte de data reînnoirii, mai arată mesajul. Noile planuri: Light, Premium și Elite – prețuri și diferențe Noua structură include trei tipuri de abonamente: Genius Light , Genius Premium și Genius Elite , cu prețuri care pornesc de la 12,99 lei/lună sau 69,99 lei/an . Genius Light – 12,99 lei/lună sau 69,99 lei/an Include, între altele: trei livrări gratuite pe lună pentru comenzile eMAG expediate prin curier sau la punctele de ridicare; acces la ofertele Genius Deals și Black Friday; reduceri la parteneri prin Genius Moț. Abonamentul poate fi utilizat pentru eMAG și Fashion Days. În plus, eMAG precizează că Light nu include partajarea : dacă utilizatorul trece la Light, membrul asociat în prezent își pierde accesul la beneficii la expirarea abonamentului curent (în exemplul din mesaj, de la 20.06.2027). „Genius Family” devine „Genius Duo”. Genius Premium – 24,99 lei/lună sau 199,99 lei/an Pachetul include: livrări gratuite nelimitate în eMAG (curier și puncte de ridicare); posibilitatea de a oferi gratuit încă un abonament prin Genius Duo; cinci livrări gratuite pe lună și alte beneficii în Glovo; o carte gratuită pe lună în Voxa. Sunt menționate șase servicii incluse: eMAG, Glovo, Fashion Days, Freshful, Flip și Voxa. Genius Elite – 69,99 lei/lună sau 699,99 lei/an Include: livrări gratuite nelimitate în eMAG; încă un abonament oferit gratuit prin Genius Duo; livrări gratuite nelimitate și alte beneficii în Glovo; abonament de streaming Apple TV; două cărți gratuite pe lună în Voxa. Pachetul reunește șapte servicii: eMAG, Apple TV, Glovo, Fashion Days, Freshful, Flip și Voxa. Conform informațiilor din articol, Elite va fi disponibil „în curând”, iar utilizatorii vor putea face upgrade când devine activ. Context: taxe pe comandă și date despre grup Profit amintește că, din 17 aprilie 2026, eMAG a introdus o taxă pentru fiecare comandă plasată pe site, între 1,49 lei și 3,99 lei , sub forma unui „cost de servicii operaționale” de 1% din valoarea produselor (cu prag minim și maxim). La nivel de grup, cifra de afaceri a eMAG a avansat cu 11% în anul fiscal 2025, la 11,4 miliarde de lei (2,64 miliarde dolari), iar Dante International este controlată de MIH B2C Holdings BV (88,23%) și Iulian Stanciu (11,77%), mai arată sursa. [...]

Precomenzile pentru controllerele PS5 DualSense V2 în ediție GTA 6 au început la 499,90 lei , semn că retailerii monetizează din timp interesul pentru lansarea „ Grand Theft Auto VI ”, potrivit BF . Produsele sunt listate la eMAG cu statut de precomandă. Sunt disponibile două variante: White Limited Edition și Black Limited Edition , ambele cu același preț. Controllerele păstrează designul DualSense pentru PlayStation 5, dar au o grafică inspirată de GTA 6, în nuanțe de albastru, mov și roz; versiunea albă rămâne mai apropiată de aspectul clasic PS5, în timp ce modelul negru are un look mai sobru. Context: lansarea GTA 6 și efectul asupra accesoriilor Listarea vine pe fondul apropierii lansării jocului: „Grand Theft Auto VI” este programat să debuteze pe 19 noiembrie , iar versiunea pentru PlayStation 5 poate fi deja comandată în avans, conform informațiilor din articol. Pentru cumpărători, miza este mai degrabă una de „pachet” înainte de lansare: cei care vor să-și completeze setup-ul PS5 pot alege edițiile speciale dacă designul tematic GTA 6 este un criteriu important. BF nu oferă detalii despre stocuri sau despre o dată exactă de livrare pentru controllere, dincolo de statutul de precomandă. [...]

Diferențele de preț din primele minute ale precomenzilor la iPhone 18 Pro au forțat eMAG să ajusteze rapid oferta , după ce a intrat inițial peste nivelul concurenței, potrivit BF . Episodul arată cât de sensibilă este cererea la un produs din zona 8.000 de lei și cât de repede se poate muta traficul între retaileri când prețurile nu sunt aliniate. La deschiderea comenzilor din 12 septembrie, ora 15:00, iPhone 18 Pro în varianta de 256 GB era listat la eMAG la 8.099 lei, în timp ce Altex și Flanco afișau deja prețuri mai mici pentru aceeași configurație. Diferența a devenit vizibilă imediat pentru cumpărătorii care au comparat ofertele „la cald”, în primele minute ale campaniei. Publicația notează că, pe fondul reacției pieței, ar fi urmat anulări, iar eMAG a început ulterior să ajusteze prețul. Cu alte cuvinte, retailerul a intrat mai scump în precomenzi și a corectat oferta din mers, după primele comenzi și comparațiile făcute de clienți. De ce contează pentru retail Cazul indică o presiune operațională și comercială specifică lansărilor mari: prețul de start nu este doar un „detaliu de listare”, ci un factor care poate genera rapid pierderi de comenzi atunci când mai mulți retaileri vând simultan același produs. La un telefon din zona 8.000 de lei, chiar și diferențe relativ mici pot înclina decizia de cumpărare. Calendarul precomenzilor Precomenzile pentru iPhone 18 Pro au început în România pe 12 septembrie, iar disponibilitatea comercială este programată pentru 18 septembrie. Telefonul a fost prezentat oficial pe 9 septembrie, astfel că ora de start a comenzilor era cunoscută din timp atât de magazine, cât și de cumpărătorii interesați. Pe durata perioadei de precomandă, prețurile pot continua să se modifice în funcție de stocuri și de strategia fiecărui retailer, mai arată sursa. În acest context, diferențele dintre magazine rămân un element de urmărit pentru consumatori, mai ales în primele zile de la lansare. [...]

Mega Image își schimbă modelul de livrare online, renunțând la un depozit dedicat , o mutare care indică o reorientare operațională către comenzi cu livrare rapidă, nu către livrări planificate. Potrivit Ziarul Financiar , compania spune că închiderea depozitului online a fost o „decizie strategică”, bazată pe considerente operaționale, nu pe lipsă de performanță. Depozitul închis era dedicat exclusiv comenzilor online, avea o suprafață de 4.600 mp și fusese inaugurat în 2021, după separarea de eMAG. Prin această unitate erau eficientizate procesele de sortare, împachetare și reaprovizionare, conform celor mai recente date ale ZF. Închiderea a fost implementată în iulie 2026 și, potrivit reprezentanților rețelei, face parte dintr-un proces de transformare a comerțului online, „orientat către nevoile actuale ale consumatorilor”, care ar arăta un interes mai mare pentru livrări rapide, în detrimentul comenzilor programate pentru ziua următoare sau pentru mai multe zile în avans. Compania nu oferă, însă, detalii despre schimbările la nivel de depozite. Mega Image susține că activitatea de comerț online „nu este un eșec”, ci „un succes remarcabil”, cu o creștere față de anul precedent într-un ritm superior celui al pieței de profil din România, și că se așteaptă ca trendul să continue în anii următori. În context, Mega Image (deținut de grupul olandezo-belgian Ahold Delhaize ) a intrat în online în 2014 printr-un parteneriat cu eMAG. În 2021, cele două companii au anunțat separarea: Mega Image și-a lansat magazinul online propriu, iar eMAG a lansat ulterior Freshful. [...]

Prețurile personalizate cu ajutorul datelor despre client pot schimba regulile jocului în retail , iar în România comercianii au deja obligația să informeze cumpărătorul când prețul a fost stabilit printr-un proces automatizat, potrivit unei analize publicate de Mobilissimo . Miza economică este directă: aceeași ofertă poate ajunge să coste diferit în funcție de profilul estimat al clientului, fără ca acesta să înțeleagă criteriul sau să poată compara corect. De la „prețul produsului” la „prețul clientului” Materialul separă mai multe mecanisme care, în practică, sunt adesea amestecate sub aceeași etichetă: Preț dinamic : prețul reacționează la cerere, stoc sau concurență, fără să depindă neapărat de profilul clientului. Preț personalizat : oferta diferă în funcție de caracteristicile ori comportamentul cumpărătorului. Test de preț : grupuri de utilizatori văd prețuri diferite, repartizarea putând fi aleatorie. Reducere personalizată : un client primește cupon, altul nu, deși prețul „de raft” e același. Recomandare personalizată : se schimbă ordinea produselor afișate, influențând ce ajungi să compari. În acest context, analiza Bank of England (aprilie 2026) este citată pentru distincția dintre ajustările după piață și ofertele după profilul clientului, precum și pentru concluzia că aceste practici nu au împins sistematic inflația într-o singură direcție: unii pot primi reduceri, alții pot vedea oferte mai scumpe, în funcție de concurență și de informațiile disponibile cumpărătorilor. Ce pot „citi” algoritmii din comportamentul online, potrivit FTC Constatările preliminare ale Federal Trade Commission (FTC) din SUA indică faptul că există instrumente care pot folosi o gamă largă de semnale, de la locație și istoric de navigare/cumpărături până la produse abandonate în coș sau mișcările mouse-ului. Mobilissimo subliniază însă o limită importantă: materialele publice sunt anonimizate, iar exemplele prezentate sunt ipotetice, documentând capabilități ale serviciilor analizate, fără să demonstreze că fiecare scenariu este aplicat de un anumit magazin. Studiul și sumarul FTC sunt disponibile aici: FTC Raportul FTC Exemplul Instacart: diferențe măsurate, cauză neclară Un caz concret prezentat este investigația realizată de Groundwork Collaborative, Consumer Reports și More Perfect Union, care a găsit pe Instacart prețuri diferite pentru produse identice, din aceleași magazine, comparate simultan. În eșantionul analizat: 74% dintre articolele testate au apărut la mai multe prețuri; diferențele pentru unele produse au ajuns la 23% ; coșurile identice au variat în medie cu aproximativ 7% ; analiza a inclus 193 de seturi de date complete și corecte, din 437 de participanți, iar cercetătorii au comparat ofertele afișate fără să finalizeze achizițiile. Investigația este menționată prin linkul agregat din articol: Groundwork Collaborative, Consumer Reports și More Perfect Union . Ulterior, Instacart a anunțat oprirea testelor de preț : Instacart . Compania a susținut că testele nu foloseau date personale, demografia sau comportamentul individual de cumpărare. Concluzia nuanțată a analizei: există diferențe observabile și teste recunoscute, dar nu și dovada că un produs s-a scumpit pentru un client anume fiindcă algoritmul a „dedus” cât de mult și-l dorește. Reducerea invizibilă: când nu primești cuponul Mobilissimo atrage atenția că personalizarea poate apărea nu doar prin schimbarea prețului afișat, ci și prin accesul diferențiat la promoții. Raportul FTC descrie posibilitatea ca un sistem să excludă de la reduceri clienții estimați că vor cumpăra oricum și să ofere cupoane celor care ar putea renunța. Efectul economic pentru consumator poate fi același ca la un preț personalizat: doi clienți văd același preț public, dar plătesc diferit la final, în funcție de cupon. Agenții de cumpărături și riscul „semnalelor directe” despre buget și urgență Pe măsură ce apar asistenți care caută produse și pot plasa comenzi, discuția se mută și spre cine controlează asistentul și ce informații transmite comerciantului. Materialul dă ca exemplu situația în care un cumpărător îi spune chatbotului unui magazin că are nevoie urgentă de un produs și are un buget maxim — informații utile pentru recomandări, dar care, dacă ar fi reutilizate la stabilirea prețului, ar deveni semnale directe despre „limita de plată”. Autorul notează explicit că acesta este un risc posibil, nu o practică demonstrată pentru orice chatbot comercial. În acest context sunt menționate: articolul despre agentul Amazon „Buy For Me”: Mobilissimo poziția Walmart dintr-o scrisoare din 25 septembrie 2026: Walmart precizările McDonald’s din 1 octombrie: McDonald’s România: obligație de informare pentru prețul personalizat Din perspectiva reglementării, analiza indică faptul că, pentru contractele la distanță relevante, OUG 34/2014 include între informațiile precontractuale, „acolo unde este cazul”, mențiunea că prețul a fost personalizat pe baza unui proces decizional automatizat. Prevederea se aplică din 28 mai 2022 și este o obligație de informare, nu o interdicție generală a prețurilor personalizate: OUG 34/2014, art. 6 alin. (1) lit. e¹ . Analiza argumentează că simpla bifare a unei mențiuni nu rezolvă problema de fond: cumpărătorul ar trebui să poată înțelege dacă personalizarea îl avantajează, ce date o influențează și ce ofertă comparabilă are la dispoziție. Ce urmează: discuția se mută spre probe și testare Materialul nu susține că magazine mari din România scumpesc sistematic produse pentru clienții care revin pe aceeași pagină, ci insistă pe diferența dintre suspiciune și probă. Pentru a verifica un astfel de scenariu, ar fi necesare teste controlate care să compare simultan același produs, de la același vânzător, cu aceeași livrare și aceleași beneficii, urmărind separat prețul produsului, cupoanele și totalul comenzii — pentru că diferența poate apărea în oricare dintre ele. [...]