Știri
Știri din categoria Companii

Samsung își mută resursele de service către intervenții premium mai rapide, după ce volumul reparațiilor a scăzut puternic în România, potrivit Samsung News. Compania spune că reducerea incidentelor standard i-a permis să accelereze servicii precum reparații în ziua următoare, intervenții la domiciliu pentru televizoare foarte mari și opțiuni de împrumut pentru a limita timpul fără dispozitiv.
În datele prezentate pentru piața locală, Samsung indică o scădere cu 41% a numărului total de reparații în rețeaua sa de service în ultimii trei ani (2025 vs 2022). În ultimul an, defecțiunile pe segmentul de televizoare ar fi scăzut cu 24%, iar reparațiile pentru telefoane mobile cu 20%.
Samsung leagă scăderea reparațiilor de investițiile în cercetare și dezvoltare și de teste de fiabilitate, iar efectul operațional invocat este reorientarea către servicii premium, cu programare „chiar în următoarea zi lucrătoare”.
Pentru televizoare, compania extinde programul european Premium Plus, cu intervenții la domiciliu și timpi de răspuns mai scurți, astfel încât, în majoritatea cazurilor, problema să fie rezolvată în 24 de ore, fără transportul televizorului la service.
Noul serviciu Premium Plus este disponibil gratuit în București și Ilfov pentru clienții care au televizoare Samsung cu diagonale de 98 de inci sau mai mari, acoperind:
Dacă reparația nu poate fi finalizată în următoarea zi lucrătoare, Samsung spune că livrează și instalează gratuit un televizor de schimb pe durata intervenției. În plus, utilizatorii au acces la asistență prin chat non-stop (24/7), pentru configurare, setări de ecran sau calibrarea funcțiilor inteligente.
„Datorită fiabilității tot mai ridicate a produselor noastre, ne putem concentra toate resursele logistice pe reducerea radicală a timpului de așteptare, oferind fie reparații ultrarapide și lockere 24/7 pentru divizia Mobile, fie intervenții prioritare direct la domiciliu pentru segmentul de televizoare”, declară Ionuț Gherghe, Customer Service Sr. Director în cadrul Samsung Electronics România.
Pentru divizia Mobile, Samsung indică faptul că beneficiile premium post-vânzare există deja în București și Ilfov pentru posesorii de smartphone-uri Galaxy S și Galaxy Z (Fold și Flip), prin:
Mesajul central al companiei este că fiabilitatea mai bună reduce presiunea pe rețeaua de service, iar capacitatea eliberată este folosită pentru servicii cu valoare mai mare pentru client (timp de așteptare mai mic, intervenții la domiciliu, dispozitive de împrumut). Samsung leagă această abordare și de sustenabilitate, argumentând că reparațiile făcute de specialiști, cu piese originale, pot prelungi durata de viață a echipamentelor și pot contribui la reducerea deșeurilor electronice.
Recomandate

Dizolvările de firme au urcat cu 12,95% în S1 2026, semnalând o presiune mai mare pe mediul de afaceri , mai ales în marile centre economice, potrivit datelor ONRC citate de Agerpres . În primele șase luni din 2026 au fost dizolvate 29.818 firme, față de 26.400 în perioada similară din 2025. Bucureștiul a concentrat cel mai mare număr de dizolvări: 6.402 firme, în creștere cu 23,81% față de ianuarie–iunie 2025. Urmează județele Cluj (1.740, +17,65%), Ilfov (1.552, +15,39%), Timiș (1.325, +20,56%), Constanța (1.320, +2,48%), Iași (1.070, +11,92%) și Brașov (1.036, +2,37%). Unde s-au văzut cele mai mari variații La polul opus, cele mai puține dizolvări au fost consemnate în Mehedinți (146, -20,22%), Ialomița (178, +42,4%), Covasna (178, +14,1%), Teleorman (220, +1,85%), Giurgiu (228, +6,54%), Harghita (229, +14,5%) și Călărași (231, +47,13%). Cele mai mari creșteri procentuale au fost raportate în: Călărași: +47,13% Ialomița: +40,4% Mureș: +33,18% Cele mai mari scăderi procentuale au fost în: Mehedinți: -20,22% Brăila: -9,85% Bistrița-Năsăud: -7,36% Ce sectoare au avut cele mai multe dizolvări Ca volum, cele mai multe dizolvări au fost în comerț (cu ridicata și cu amănuntul, inclusiv repararea autovehiculelor și motocicletelor): 5.371 la nivel național, însă cu o scădere de 13,5% față de S1 2025. Alte domenii cu multe dizolvări au fost: activități profesionale, științifice și tehnice: 2.091 (-8,05%) construcții: 1.950 (-15,03%) transport și depozitare: 1.732 (-8,6%) Dinamica din iunie În iunie 2026, ONRC a înregistrat 4.394 dizolvări de firme, cele mai multe în București (1.022), urmat de Ilfov (262), Cluj (257), Timiș (184), Constanța (174) și Brașov (145). [...]

Grupul german Müller pregătește la București un hub tehnologic care ar urma să-i schimbe „fundamental” infrastructura digitală, într-o mișcare cu potențial de a aduce în România proiecte IT cu miză operațională pentru un retailer european de mari dimensiuni, potrivit HotNews . Müller este prezentat ca unul dintre cei mai mari retaileri de tip „drugstore” (lanțuri axate pe produse de îngrijire, cosmetice și articole de uz curent) din Europa Centrală, cu vânzări anuale de peste 5 miliarde de euro. Planul pentru București vizează un hub care să ducă infrastructura digitală „la următorul nivel”, cu tehnologii bazate pe inteligență artificială (AI) și cloud (servicii informatice livrate prin internet, la cerere). De ce contează: proiectul indică o mutare de infrastructură, nu doar suport IT Din informațiile disponibile, inițiativa este legată de „o nouă direcție strategică de dezvoltare” a grupului, ceea ce sugerează că hubul ar putea avea un rol direct în modernizarea sistemelor interne ale companiei, nu doar în activități de suport. Pentru piața locală, astfel de centre tind să însemne proiecte pe termen mai lung și cerere pentru competențe tehnice avansate, însă HotNews nu oferă detalii despre dimensiunea investiției, numărul de angajări sau calendar. Ce se știe și ce lipsește încă Informațiile publicate până acum indică: locația vizată: București; scopul: transformarea infrastructurii digitale a grupului; tehnologiile menționate: AI și cloud; contextul: parte dintr-o direcție strategică nouă. Nu sunt precizate public, în materialul citat, bugetul, termenul de lansare, structura echipei sau dacă hubul va deservi doar operațiunile din Europa Centrală ori întregul grup. HotNews trimite la un articol Profit.ro pentru detalii suplimentare. [...]

Jensen Huang , CEO și fondator NVIDIA , a fost clasat pe locul 1 în topul Glassdoor al celor mai buni CEO din 2026, cu 99% aprobare din partea angajaților , potrivit NVIDIA . Pentru companii, miza nu e trofeul de imagine, ci semnalul operațional: într-o perioadă în care încrederea în conducere scade, evaluările angajaților devin un indicator tot mai urmărit pentru cultură, retenție și reputație de angajator. Clasamentul este realizat de Glassdoor pe baza recenziilor și ratingurilor lăsate anonim de angajați, iar recunoașterea „vine direct de la oamenii care le cunosc cel mai bine leadershipul — angajații”, notează compania. În același context, Glassdoor argumentează că, pe fondul schimbărilor aduse de inteligența artificială și al așteptărilor în transformare ale angajaților, „leadershipul excepțional” devine mai important ca oricând. Ce s-a schimbat la Glassdoor și de ce contează Glassdoor a reintrodus în 2026 lista „Best CEOs ” după o pauză de cinci ani, înlocuind clasamentul „Best-Led Companies”. În 2025, NVIDIA fusese pe locul 1 în acel top, iar schimbarea de format mută accentul de la companie, ca ansamblu, la CEO și echipa executivă, respectiv la impactul lor asupra experienței angajaților și reputației. În top 5 al listei din 2026, după Jensen Huang, apar Jason Johnson (Quick Quack Car Wash), Kevin Lobo (Stryker), Alan Schnitzer (Travelers) și Chris Czarnecki (Keller Williams), conform materialului. Indicatorul-cheie: încrederea în leadership, sub presiune Glassdoor își justifică selecția printr-un context de piață a muncii mai incert, în care angajații caută „empatie, claritate și scop” la vârful organizațiilor. Daniel Zhao, economist-șef al Glassdoor, susține că ratingurile pentru conducerea de top au ajuns la cel mai scăzut nivel din aproape un deceniu. „Încrederea în leadership se erodează exact în momentul în care angajații au cea mai mare nevoie de ea. Datele noastre arată că evaluările conducerii de top au atins cel mai scăzut punct din aproape un deceniu.” În acest cadru, lista funcționează ca un barometru al companiilor care reușesc să mențină încrederea internă, cu efecte directe asupra stabilității echipelor și capacității de a atrage talente. Tehnologia domină lista; NVIDIA conduce sectorul În ediția 2026, tehnologia este sectorul cel mai reprezentat: nouă CEO din tech apar în topul celor 50, iar NVIDIA este menționată ca lider al acestui grup. Următoarele sectoare ca prezență sunt real estate, servicii financiare și producție, potrivit aceleiași surse. Glassdoor mai publică și liste conexe, inclusiv „Best Places to Work in Technology and AI”, unde NVIDIA a fost pe locul 1 în ianuarie. Totodată, 28 dintre cei 50 de CEO din topul „Best CEOs 2026” apar și în lista Glassdoor „Best Places to Work” din 2026 , ceea ce, în interpretarea Glassdoor, întărește legătura dintre leadership și cultură organizațională. Cum a fost calculat topul Lista Glassdoor „Best CEOs” a fost determinată folosind recenzii ale angajaților din SUA, în intervalul 16 mai 2025 – 15 mai 2026. În procesul de evaluare, angajații notează mai mulți factori legați de experiența la locul de muncă, inclusiv percepția asupra performanței CEO-ului și a conducerii de top, precum și elemente de cultură organizațională, prin recenzii anonime. [...]

Un contract colectiv negociat recent la Romsilva obligă regia să pună la dispoziția sindicatului mașini ale instituției pentru acțiuni sindicale, inclusiv proteste , potrivit HotNews , care citează o declarație a ministrei interimare a Mediului, Diana Buzoianu (USR). Buzoianu spune că a descoperit clauza în noul contract colectiv de muncă negociat între Romsilva și Federația sindicală Silva și contestă prioritățile din negocieri, sugerând că discuțiile nu s-au concentrat pe siguranța pădurarilor sau pe recompensarea performanței, ci pe facilități pentru activitatea sindicală. „Romsilva a negociat și a trecut în noul Contract Colectiv de Muncă că va asigura mașini pentru sindicat la acțiuni sindicale, adică inclusiv la proteste.” De ce contează: costuri și utilizarea resurselor unei companii de stat Miza este una operațională și de guvernanță: folosirea logisticii unei regii de stat pentru deplasări la proteste ridică întrebări despre alocarea resurselor și despre cum sunt negociate beneficiile în contractele colective, în contextul în care Romsilva se află într-un proces anunțat de reorganizare. Ministra afirmă că astfel de prevederi întăresc nevoia de reformă la Romsilva. Context: reorganizare și controale anunțate la Romsilva În același cadru, Buzoianu a acuzat anterior conducerea Romsilva și sindicatul Silva că ar încerca să întârzie adoptarea unor reguli noi pentru a prelungi „beneficiile aberante” din vechiul acord, care ar fi inclus sporuri și ar fi avut puține mecanisme de control împotriva corupției, conform relatării. La finalul lunii iulie, ministra a prezentat un plan de reorganizare care prevede reducerea numărului de direcții silvice de la 41 la 12 structuri teritoriale. Tot atunci, a trimis Corpul de control la Direcția Silvică Arad pentru verificarea unui bonus de pensionare de 100.000 de euro (aprox. 500.000 lei) încasat de fostul șef al instituției, care ulterior s-a reangajat ca director. Buzoianu a mai spus că primele speciale sunt în prezent blocate prin ordonanță de guvern și că se urmărește o nouă metodologie de salarizare, cu obiectivul de a echilibra veniturile angajaților care lucrează pe teren. [...]

Intel vrea să strângă 15 miliarde de dolari (aprox. 69 mld. lei) dintr-o vânzare de acțiuni pentru a finanța extinderea producției de cipuri pe bază de contract , potrivit Economedia . Mișcarea indică presiunea de finanțare a investițiilor în capacități noi, într-un moment în care compania încearcă să reducă diferența față de liderii din producția „la comandă” (foundry), precum TSMC . Intel, cel mai mare producător de procesoare pentru computere personale, a transmis că banii ar urma să susțină dezvoltarea afacerii sale de producție de cipuri pe bază de contract, conform Reuters, citată de Agerpres. Reacția pieței: scădere înainte de deschiderea NYSE În predeschiderea ședinței Bursei de la New York, acțiunile Intel au scăzut cu peste 3%, pe fondul îngrijorărilor investitorilor legate de vânzarea de titluri (care poate dilua participațiile existente). În același timp, sursa notează că, în acest an, creșterea acțiunilor Intel a depășit-o pe cea a rivalilor. Cine intermediază tranzacția Intermediarii vânzării de acțiuni sunt: JPMorgan Securities Goldman Sachs Morgan Stanley Citigroup [...]

Samsung și LG își amână extinderea globală a noilor roboți de curățenie , pe fondul presiunilor din lanțul de aprovizionare generate de politica tarifară a SUA și de noi restricții americane privind certificarea echipamentelor pentru dispozitive produse în afara țării, potrivit CNMO . În locul unei lansări internaționale rapide, cele două grupuri aleg, pe termen scurt, să se concentreze pe piața din Coreea de Sud. De ce contează: tarifele și certificările SUA complică planurile de producție și lansare Decizia vine într-un moment în care companiile reevaluează amplasarea bazelor de producție, după ce tarifele americane au crescut presiunea pe costuri. Publicația notează că SUA au înăsprit recent și certificarea pentru „echipamente noi” ale roboților de curățenie fabricați în străinătate, ceea ce amplifică nevoia de reorganizare a lanțului de aprovizionare și împinge înapoi calendarul de lansare globală. Ce se întâmplă cu produsele Samsung și LG La Samsung Electronics , momentul lansării globale pentru modelul 2026 „Bespoke AI Steam” nu este încă stabilit. Produsul a fost prezentat în februarie, însă calendarul pentru a doua parte a anului rămâne neclar. Un reprezentant al companiei a indicat că, în cadrul reorganizării strategice, Samsung va prioritiza pe termen scurt piața internă din Coreea de Sud, urmând ca momentul extinderii globale să fie reevaluat în funcție de condițiile de piață. LG Electronics urmează o abordare similară: noul „LG Home Bot Objet Collection RONi”, lansat luna trecută, va fi vândut cu prioritate pe piața sud-coreeană. Ambele companii transmit că, pe termen scurt, se vor concentra pe consolidarea vânzărilor locale și a competitivității produselor, iar extinderea globală va fi decisă ulterior, după o evaluare a pieței și a sistemului de producție. Context: reorganizări de producție deja în curs din cauza tarifelor CNMO arată că Samsung și LG lucrează încă de anul trecut la măsuri pentru a contracara presiunea costurilor asociată tarifelor SUA, inclusiv prin ajustarea amplasării producției pentru electrocasnice. În cazul Samsung, compania a menționat la prezentarea rezultatelor din primul trimestru al anului trecut că ia în calcul ajustarea bazelor de producție pentru televizoare și electrocasnice, ca răspuns la tarife. LG, la rândul său, și-a reorganizat lanțul de aprovizionare pentru America de Nord în jurul fabricii din Tennessee (SUA) și a unităților din Mexic: a crescut producția în SUA și Mexic din a doua jumătate a anului trecut și a folosit fabrica din Mexicali (Mexic) ca bază suplimentară pentru producția de mașini de spălat, în cadrul optimizării rețelei de producție. [...]