Știri
Știri din categoria Telecom
Digi riscă în Belgia o amendă de până la 1,5 milioane de euro și este obligată să demonteze în 30 de zile infrastructura de fibră instalată fără permisele necesare, potrivit Economica. Decizia, citată dintr-o hotărâre a instanței din Bruxelles, pune presiune directă pe ritmul de extindere al operatorului pe o piață unde miza este construirea rapidă a rețelei proprii.
Instalarea cablurilor pe fațadele clădirilor este legală în Belgia și este folosită și de alți operatori, însă instanța a reținut că DIGI ar fi recurs la această practică fără autorizații și fără respectarea normelor de siguranță. În plus, judecătorii au consemnat, conform aceleiași surse, că operatorul nu i-ar fi informat pe locuitorii din apropierea șantierelor că se desfășoară lucrări. DIGI nu a comentat decizia.
Cazul a pornit de la o plângere a Proximus, care a acuzat concurență neloială. Argumentul: instalarea aeriană este mai rapidă și mai ieftină decât săpatul trotuarelor, iar Proximus a susținut că DIGI ar fi obținut un avantaj de cost prin evitarea procedurilor pe care ceilalți operatori le urmează.
Hotărârea prevede două consecințe principale:
Digi a intrat pe piața belgiană la sfârșitul lui 2024, ca al patrulea operator cu servicii complete, cu ambiția de a conecta „până la” două milioane de gospodării la propria rețea de fibră în cinci ani, începând cu cartierul bruxellez Kuregem, mai notează Economica.
Separat, ombudsmanul federal pentru telecomunicații ar fi înregistrat circa 300 de reclamații în primele cinci luni, legate de relația cu clienții, portare și alte probleme operaționale, un volum considerat disproporționat față de dimensiunea încă redusă a operatorului.
Pe fondul acestor tensiuni, Digi rămâne un jucător agresiv la preț: 500 Mbps la 10 euro pe lună, 1 Gbps la 15 euro și 10 Gbps la 20 de euro, niveluri care pot accentua presiunea concurențială, dar care depind de capacitatea companiei de a-și construi rețeaua în parametri de reglementare.
Recomandate
Digi își extinde rapid distribuția în Belgia printr-un acord pe cinci ani cu Bpost , care îi deschide accesul la vânzarea de abonamente direct la ghișeu în toate cele 655 de oficii poștale din țară, potrivit HotNews . Operatorul telecom va comercializa abonamente de telefonie mobilă și internet fix în rețeaua Bpost, după ce a câștigat o licitație comercială deschisă organizată de serviciul poștal național, în fața mai multor furnizori telecom, conform Economica.net. De ce contează: acces la o rețea fizică națională, fără magazine proprii Până acum, Digi își vindea serviciile în principal prin site-ul propriu, agenți de vânzări și circa 100 de magazine partenere, în condițiile în care nu are încă o rețea de magazine proprii în Belgia. Parteneriatul cu Bpost îi oferă, practic, o infrastructură de distribuție fizică la scară națională, cu potențial de accelerare a atragerii de clienți. Serviciile sunt deja disponibile în cele mai mari 83 de oficii poștale, iar extinderea în toate sucursalele Bpost urmează să se facă treptat pe parcursul verii. Ce se vinde și care e limita operațională, deocamdată Clienții vor putea cumpăra abonamente de mobil și internet fix direct la ghișee. În prima etapă, accentul este pus pe serviciile mobile, deoarece rețeaua de fibră optică a companiei este încă în dezvoltare și există, momentan, doar în regiunea Bruxelles. Directorul general al Digi Belgia, Jeroen Degadt , a motivat miza acoperirii naționale prin rețeaua poștală: „Acesta este exact obiectivul DIGI: să punem servicii de telecomunicații accesibile la dispoziția tuturor, oriunde în țară”. Context: competiție cu „cei trei mari” și obiectiv de creștere a bazei de clienți Digi intră ca jucător nou într-o piață dominată de Proximus, Orange Belgium și Telenet și mizează pe acordul cu Bpost pentru creșterea rapidă a bazei de clienți, care număra 91.000 de utilizatori pe mobil la finalul anului trecut. Pentru Bpost, proiectul este parte a strategiei de transformare a oficiilor poștale în centre de servicii integrate, alături de servicii bancare și transferuri de bani (în parteneriat cu BNP Paribas Fortis, Nickel și Ria Money Transfer), potrivit sursei citate. Tina Hernalsteen, Director Retail & Banking în cadrul Bpost, a declarat: „Facem acum un nou pas alături de DIGI prin introducerea unor servicii de utilitate publică esențiale, cum sunt cele de telecomunicații”. Digi mai operează, pe lângă România și Belgia, în Spania, Italia și Portugalia și plănuiește extinderea în Marea Britanie, după ieșirea din Ungaria în 2021. Compania a raportat venituri de 2,22 miliarde de euro (aprox. 11,1 miliarde lei) anul trecut, în creștere cu 15% față de 2024. [...]
Digi mută tarifele în euro de la 1 iulie 2026, iar facturile vor deveni sensibile la cursul BNR , ceea ce poate adăuga volatilitate lunară peste scumpirea inițială, potrivit Mobilissimo . Operatorul își notifică deja clienții că prețurile serviciilor și echipamentelor vor fi exprimate în euro, urmând ca plata să se facă în lei la cursul BNR din ziua emiterii facturii. Compania își justifică decizia prin creșterea costurilor operaționale, inflația acumulată în ultimii ani și deprecierea leului față de principalele valute. „Începând cu 1 iulie 2026, tarifele/prețurile serviciilor și echipamentelor furnizate se vor modifica și vor fi exprimate în moneda de referință euro.” Cât cresc, estimativ, tarifele la internet, TV și telefonie fixă Pe baza exemplelor publice care folosesc un curs de referință de 5,25 lei/euro, publicația prezintă următoarele majorări estimate: Fiberlink 500 : de la 30 lei la 6,25 euro (32,81 lei) – +9,4% Fiberlink 1000 : de la 40 lei la 8,25 euro (43,31 lei) – +8,3% TV Digital : de la 30 lei la 6,25 euro (32,81 lei) – +9,4% TV Analogic : de la 26 lei la 5,5 euro (28,88 lei) – +11% DigiTel Național : de la 10 lei la 2,4 euro (12,60 lei) – +26% Cele mai mari creșteri apar la telefonia fixă, în timp ce internetul și televiziunea urcă, în aceste exemple, cu aproximativ 8–11%. Pentru abonamentele mobile, Mobilissimo notează că modificările diferă în funcție de pachet și de numărul serviciilor contractate pe același cont, astfel că impactul poate varia de la client la client. De ce contează: factura poate varia de la o lună la alta Dincolo de scumpirea inițială, schimbarea structurală este trecerea la tarife exprimate în euro, convertite în lei la cursul BNR din ziua facturării. Asta înseamnă că, dacă euro se apreciază față de leu, costul în lei poate crește automat , fără o nouă modificare de grilă anunțată de operator. Opțiunea clienților: reziliere fără penalități, cu o excepție Conform notificării citate, clienții care nu acceptă noile condiții pot denunța unilateral contractul în 30 de zile de la primirea notificării , fără penalități sau despăgubiri. „Dacă nu sunteți de acord cu aceste modificări, aveți dreptul de a denunța unilateral contractul, în termen de 30 de zile de la data primirii notificării, fără plata de penalități sau despăgubiri.” Excepția menționată: dacă există echipamente (telefon, router etc.) luate în rate sau în condiții promoționale și clientul vrea să le păstreze, pot apărea sume de achitat, conform contractului. Cererea de reziliere poate fi transmisă prin: apel la 0314004414 ; e-mail la [email protected] ; depunere într-un punct Digi; scrisoare către sediul companiei; portare către alt operator, în termenul legal. Ce urmează în piață Materialul indică faptul că o parte dintre abonați analizează deja reofertarea sau portarea, pe fondul noilor condiții. În același timp, Digi rămâne un jucător agresiv la preț, însă trecerea la euro introduce un factor suplimentar de incertitudine pentru bugetul lunar al clienților, în funcție de evoluția cursului. [...]
Digi trece tarifele la euro de la 1 iulie 2026, iar facturile vor varia cu cursul BNR , ceea ce introduce un risc de scumpire automată pentru clienți dacă moneda europeană se apreciază față de leu, potrivit Adevărul . Compania le-a transmis abonaților că modificarea vine pe fondul creșterii cheltuielilor operaționale, al deprecierii leului față de principalele valute și al inflației, după o perioadă în care tarifele nu au mai fost actualizate din 2019 (în notificare se menționează și ultimii șapte ani fără majorări). Începând cu 1 iulie 2026, prețurile serviciilor și echipamentelor vor fi exprimate în euro, iar fiecare serviciu contractat va fi facturat la cursul BNR din ziua emiterii facturii. Ce se schimbă, dincolo de scumpirea inițială Elementul cu impact pe termen lung este indexarea implicită la curs: chiar dacă tariful în euro rămâne neschimbat, factura în lei poate crește sau scădea în funcție de evoluția EUR/RON. În scenariul în care euro se întărește, costul în lei urcă „automat”, fără o nouă actualizare de preț. Noile tarife pentru servicii fixe (exemple din grilă) Conform analizei grilei tarifare prezentate, majoritatea serviciilor fixe se scumpesc ușor, la un curs exemplificat de 5,25 lei/euro: Internet fix Fiberlink 500: de la 30 lei la 6,25 euro (aprox. 32,81 lei) – majorare de aprox. 9,4% Fiberlink 1000: de la 40 lei la 8,25 euro (aprox. 43,31 lei) – majorare de aprox. 8,3% Televiziune Pachet Digital: de la 30 lei la 6,25 euro (aprox. 32,81 lei) Pachet Analogic: de la 26 lei la 5,5 euro (aprox. 28,88 lei) – aproape 11% în plus Telefonie fixă DigiTel Național: de la 10 lei la 2,4 euro (aprox. 12,60 lei) – majorare de 26% La telefonia mobilă, modificările sunt descrise ca fiind mai reduse și dependente de tipul abonamentului și de numărul de servicii din cont; în unele cazuri, prețurile pot fi mai avantajoase pentru clienții cu mai multe abonamente pe același cont. Ce opțiuni au clienții care nu acceptă modificarea Digi precizează că abonații care nu sunt de acord pot denunța unilateral contractul în termen de 30 de zile de la primirea notificării, fără penalități sau despăgubiri, cu excepția sumelor datorate pentru echipamentul terminal, dacă aleg să îl păstreze. Compania indică drept canale: telefon (0314004414), scrisoare la adresa din București (Str. Dr. Staicovici nr. 75, sector 5), e-mail ( [email protected] ), solicitare în punctele Digi sau cerere de portare/transfer în același termen. [...]
DIGI trece la prețuri în euro pentru serviciile de telecomunicații, iar facturarea rămâne în lei la cursul BNR , o schimbare care mută riscul de curs valutar către client și face costurile lunare mai sensibile la fluctuațiile leu/euro, potrivit DIGI . Operatorul spune că își actualizează structura tarifară pentru internet fix, televiziune, telefonie fixă și mobilă „pe fondul evoluției generalizate și constante a cheltuielilor operaționale” și al deprecierii leului față de principalele valute. Prețurile tuturor serviciilor și echipamentelor vor fi exprimate în euro și vor fi facturate în lei, la cursul oficial al Băncii Naționale a României din ziua emiterii facturii. Calendarul aplicării: 27 mai pentru grilă, 1 iulie pentru contractele în derulare DIGI precizează că, începând cu 27.05.2026, grila tarifară aplicabilă serviciilor de telecomunicații și costurile echipamentelor aferente se vor actualiza. Pentru clienții cu contracte deja în vigoare la această dată, modificările vor fi aplicabile de la 1 iulie 2026, iar aceștia vor fi notificați cu privire la noile tarife exprimate în euro, „conform prevederilor legale și contractuale”. Motive invocate: costuri operaționale, energie, taxe și inflație Compania arată că au trecut „mai mult de 7 ani” de la ultima actualizare a tarifelor și enumeră mai mulți factori care ar fi crescut presiunea pe costuri: deprecierea leului, scumpirea energiei electrice, majorări sau introduceri de taxe și impozite și creșteri anuale importante ale inflației. În același timp, DIGI menționează investiții realizate în această perioadă, inclusiv extinderea rețelei de fibră optică și dezvoltarea serviciilor mobile (4G și 5G), argumentând că trecerea la o „monedă de referință stabilă” urmărește un cadru mai predictibil și corelat cu dinamica actuală a costurilor. Ce se schimbă concret la mobil: reduceri pentru mai multe abonamente pe același cont Pe segmentul de telefonie mobilă, DIGI indică o structură de preț cu reduceri progresive pentru abonamente multiple asociate aceluiași cont: pachetul „Nelimitat” pornește de la 5 euro/lună pentru un singur număr; 4 euro/lună pentru 2 abonamente; 3,5 euro/lună pentru 3 abonamente; 3 euro/lună pentru 4 până la 7 abonamente. Compania mai afirmă că „anumite tarife mobile”, deja exprimate în euro, vor avea „ușoare scăderi”, fără a detalia în fragmentul disponibil care sunt acestea. [...]
Digi își indexează practic tarifele la cursul valutar după ce a decis ca prețurile pentru internet, TV și telefonie să fie exprimate în euro și facturate în lei la cursul BNR , potrivit Adevărul . Mutarea schimbă direct expunerea clienților la fluctuațiile leului și marchează o repoziționare comercială după peste șapte ani fără o actualizare importantă a tarifelor. Când se aplică noile prețuri și pe cine afectează Noua grilă tarifară intră în vigoare la două date diferite, în funcție de tipul de client: 27 mai 2026 : pentru contractele noi ; 1 iulie 2026 : pentru clienții existenți . Operatorul spune că abonații vor fi notificați individual cu privire la noile prețuri și la modificările contractuale. De ce trece Digi la prețuri în euro Compania își justifică decizia prin creșterea costurilor operaționale, inflație și deprecierea leului, dar și prin scumpirea energiei electrice și introducerea ori majorarea unor taxe și impozite. Digi susține că trecerea la euro urmărește un „cadru mai predictibil” și o corelare mai bună a tarifelor cu evoluția economică și cu costurile de dezvoltare și întreținere a infrastructurii. Noile tarife la telefonie mobilă: reduceri pentru mai multe abonamente pe același cont Pe mobil, Digi introduce o schemă de discount pentru abonamente multiple asociate aceluiași cont. Pentru abonamentul Nelimitat, prețurile anunțate sunt: 5 euro/lună pentru un singur număr; 4 euro/lună pentru două abonamente; 3,5 euro/lună pentru trei abonamente; 3 euro/lună pentru pachete între 4 și 7 abonamente. La gama Optim, tarifele sunt: Optim 3 – 3 euro/lună ; Optim 2 – 2 euro/lună . Operatorul mai afirmă că unele tarife mobile deja exprimate în euro ar urma să aibă mici scăderi. Internet și televiziune: prețuri în euro, facturare în lei la cursul BNR Pentru internet fix, Digi indică următoarele tarife (TVA inclusă): Fiberlink 500 – 6,25 euro/lună ; Fiberlink 1000 – 8,25 euro/lună . Compania precizează că abonamentele includ primul router gratuit, până la 50 GB stocare în cloud prin DIGI Storage și viteze de download de până la 940 Mbps. La televiziune, tarifele vor fi între 5,5 euro și 6,25 euro/lună , în funcție de pachet. Clienții pot adăuga opțiuni precum Digi Film, Digi 4K, HBO Maxpack și TV Digital SkyShowtime. Dreptul de a renunța fără penalități Digi arată că abonații care nu acceptă noile condiții pot denunța unilateral contractul în 30 de zile de la notificare , fără penalități. Excepție fac sumele datorate pentru echipamente cumpărate în rate sau păstrate de client conform contractului. Solicitarile de încetare pot fi transmise telefonic, prin e-mail sau în punctele de prezență Digi. Context: Adevărul amintește și de presiunile de cost din telecom, inclusiv pe fondul energiei și al taxelor, într-un material anterior despre piață: Adevărul . [...]
Orange România reduce de la 5 la 3 zonele tarifare pentru roaming în afara UE , o schimbare care simplifică direct costurile și opțiunile pentru clienți și vine cu prețuri mai bune în peste 100 de țări, potrivit Orange Romania . Noua ofertă vizează destinațiile „Rest of the World” (în afara Uniunii Europene) și urmărește o experiență unitară atât pentru clienții pe abonament, cât și pentru cei PrePay, prin reducerea numărului de zone tarifare și prin ajustări de preț. Ce se schimbă la roaming în afara UE: zone mai puține, prețuri mai bune Principala modificare este trecerea de la 5 la 3 zone tarifare, pentru „mai multă claritate” în utilizare. În plus, Orange precizează că peste 100 de țări vor avea tarife mai avantajoase, fie prin includerea în zone mai ieftine, fie prin reducerea directă a tarifelor (fără a detalia lista completă în comunicat). Abonamente: 2 GB/lună incluși și opțiune nouă pe 7 zile În contextul promoției de vară pentru serviciile mobile, Orange include un beneficiu suplimentar pentru abonamentele Smart Plus, Smart Elite și Smart Exclusive: 2 GB/lună internet în roaming „Rest of the World” – Zona 1 . Zona 1 include 65 de țări, între care Orange enumeră: Turcia, Egipt, Emiratele Arabe Unite, Thailanda, SUA, Regatul Unit, Elveția și China. Sunt incluse și țările din Balcanii de Vest: Macedonia de Nord, Albania, Serbia, Muntenegru, Bosnia și Herțegovina, Kosovo. Tot pentru Zona 1, operatorul introduce o opțiune nouă cu valabilitate de 7 zile, gândită inclusiv pentru utilizatorii care folosesc mai des eSIM în călătorii: 3 GB + 10 minute la 5 euro (aprox. 25 lei) . Orange mai anunță că opțiunile existente își dublează valabilitatea, de la 15 la 30 de zile . PrePay: aceeași structură ca la abonamente și opțiuni în euro credit De la începutul lunii iulie, Orange extinde noua structură de roaming și pentru segmentul PrePay, cu aceeași împărțire pe zone ca în oferta de abonamente. Compania numește această aliniere o premieră pentru operator și o etapă de uniformizare a experienței de roaming indiferent de tipul de serviciu. Pentru PrePay, Orange indică un prag de acces „începând de la 2 euro credit/GB (aprox. 10 lei)”, iar opțiunile menționate sunt: 7 days pass: 3 GB + 10 minute la 5 euro credit (aprox. 25 lei) 30 days pass: 20 GB + 10 minute la 16 euro credit (aprox. 80 lei) În ansamblu, schimbările țintesc reducerea complexității și apropierea ofertelor PrePay de cele pe abonament, într-un context în care compania spune că mobilitatea internațională și utilizarea ofertelor digitale de roaming cu eSIM sunt în creștere. [...]
