Știri
Știri din categoria Telecom
Vodafone a scumpit abonamentele flexibile Easy la doar două luni de la lansare, dar a mărit și beneficiile, miza fiind să recupereze teren într-o piață în care utilizatorii migrează ușor între rețele. O analiză Mobilissimo arată însă că, dincolo de „cifrele” din ofertă, experiența de utilizare (viteze, aplicație, suport) rămâne punctul sensibil care poate limita adopția.
În 2026, planurile Vodafone Easy au păstrat denumirile, dar au urcat ca preț față de finalul lui 2025, într-un interval scurt de la debutul serviciului. În același timp, pachetele includ mai multe beneficii, inclusiv trafic în roaming și minute internaționale, ceea ce le face comparabile direct cu ofertele „flexibile” de tip YOXO.
Potrivit sursei, Vodafone Easy are trei planuri, cu prețuri și beneficii actualizate:
Publicația notează că, „pe hârtie”, oferta arată competitivă, chiar dacă scumpirea a venit rapid după lansare.
Dincolo de pachetul comercial, Mobilissimo indică un risc operațional: în discuții de pe Reddit apar plângeri legate de viteze (inclusiv situații în care 5G pe Easy ar fi mai slab decât 4G+ la Orange/YOXO), dar și de aplicație (experiență neintuitivă și erori la activarea opțiunilor).
O altă problemă menționată este accesul dificil la suport uman: în aplicație există un asistent AI („Toby”), descris ca fiind puțin util, iar pentru a ajunge mai repede la un operator prin call center ar exista o taxă de 2 euro (aprox. 10 lei). Un utilizator citat de sursă susține că a fost transferat repetat între operatori și i s-ar fi spus că nu există personal dedicat exclusiv pentru Easy.
În comparația din articol, YOXO este prezentat ca un produs mai „matur”, cu diferențe mici de preț față de Easy și cu o experiență de utilizare mai previzibilă (aplicație, notificări, plăți), potrivit autorului.
DIGI intră în ecuație prin relansarea ofertelor Prepay/eSIM, cu volume mari de date la prețuri mici, dar cu o limitare importantă în această comparație: flexibilitatea de tip „renunți oricând” este specifică Easy și YOXO, în timp ce DIGI ar avea oferte mai bune la abonamentele clasice, care implică, conform sursei, contract pe 2 ani.
Pentru Vodafone, Easy este un pariu pe segmentul de „abonament fără rigiditatea contractului”, unde utilizatorii pot pleca rapid dacă serviciul nu livrează constant. Analiza sugerează că oferta comercială a ajuns la un nivel competitiv, dar execuția (calitatea percepută a rețelei și suportul) poate decide dacă Easy devine alternativă reală la YOXO sau rămâne un produs „în lucru”.
Mobilissimo recomandă prudență la portare și testarea serviciului (inclusiv prin eventuale perioade promoționale, precum o lună gratuită, menționată în articol) înainte de o decizie.
Recomandate
Orange YOXO reduce cu 60% abonamentul „Best Deal cu Nelimitat 5G” pentru primele trei luni , într-o campanie care mizează pe preț ca instrument de atragere rapidă de clienți noi, potrivit Gadget . Oferta este valabilă pentru activări făcute până pe 3 august inclusiv. În promoție, primele trei luni costă 1,96 euro/lună (aprox. 10 lei/lună), față de prețul standard de 4,9 euro/lună (aprox. 25 lei/lună), reducerea indicată fiind de 60%. Ce include abonamentul în perioada promoțională Conform informațiilor din articol, pachetul „Best Deal cu Nelimitat 5G” oferă: internet mobil 5G nelimitat, din care 7,37 GB în roaming SEE (Spațiul Economic European) ; minute și SMS-uri naționale nelimitate; minute și SMS-uri nelimitate în roaming SEE; 200 de minute internaționale. De ce contează: flexibilitatea fără perioadă minimă contractuală Un element operațional important al YOXO este lipsa unei perioade minime contractuale. Asta înseamnă că abonamentul poate fi activat strict pentru cele trei luni la preț redus, iar ulterior utilizatorul poate decide dacă îl păstrează la tariful standard sau îl închide. Publicația mai notează că administrarea abonamentului se face din aplicația mobilă (disponibilă 24/7), iar utilizatorul poate modifica lunar abonamentul și accesul la roaming în SEE sau poate activa opțiuni extra. În listă este menționată și posibilitatea de activare cu eSIM (cartelă digitală), respectiv faptul că SIM-ul fizic ar fi realizat din materiale reciclate. Calendarul ofertei Promoția se aplică celor care activează abonamentul până pe 3 august inclusiv. Dincolo de această dată, articolul nu menționează prelungiri sau alte condiții suplimentare. [...]
Digi își extinde rapid distribuția în Belgia printr-un acord pe cinci ani cu Bpost , care îi deschide accesul la vânzarea de abonamente direct la ghișeu în toate cele 655 de oficii poștale din țară, potrivit HotNews . Operatorul telecom va comercializa abonamente de telefonie mobilă și internet fix în rețeaua Bpost, după ce a câștigat o licitație comercială deschisă organizată de serviciul poștal național, în fața mai multor furnizori telecom, conform Economica.net. De ce contează: acces la o rețea fizică națională, fără magazine proprii Până acum, Digi își vindea serviciile în principal prin site-ul propriu, agenți de vânzări și circa 100 de magazine partenere, în condițiile în care nu are încă o rețea de magazine proprii în Belgia. Parteneriatul cu Bpost îi oferă, practic, o infrastructură de distribuție fizică la scară națională, cu potențial de accelerare a atragerii de clienți. Serviciile sunt deja disponibile în cele mai mari 83 de oficii poștale, iar extinderea în toate sucursalele Bpost urmează să se facă treptat pe parcursul verii. Ce se vinde și care e limita operațională, deocamdată Clienții vor putea cumpăra abonamente de mobil și internet fix direct la ghișee. În prima etapă, accentul este pus pe serviciile mobile, deoarece rețeaua de fibră optică a companiei este încă în dezvoltare și există, momentan, doar în regiunea Bruxelles. Directorul general al Digi Belgia, Jeroen Degadt , a motivat miza acoperirii naționale prin rețeaua poștală: „Acesta este exact obiectivul DIGI: să punem servicii de telecomunicații accesibile la dispoziția tuturor, oriunde în țară”. Context: competiție cu „cei trei mari” și obiectiv de creștere a bazei de clienți Digi intră ca jucător nou într-o piață dominată de Proximus, Orange Belgium și Telenet și mizează pe acordul cu Bpost pentru creșterea rapidă a bazei de clienți, care număra 91.000 de utilizatori pe mobil la finalul anului trecut. Pentru Bpost, proiectul este parte a strategiei de transformare a oficiilor poștale în centre de servicii integrate, alături de servicii bancare și transferuri de bani (în parteneriat cu BNP Paribas Fortis, Nickel și Ria Money Transfer), potrivit sursei citate. Tina Hernalsteen, Director Retail & Banking în cadrul Bpost, a declarat: „Facem acum un nou pas alături de DIGI prin introducerea unor servicii de utilitate publică esențiale, cum sunt cele de telecomunicații”. Digi mai operează, pe lângă România și Belgia, în Spania, Italia și Portugalia și plănuiește extinderea în Marea Britanie, după ieșirea din Ungaria în 2021. Compania a raportat venituri de 2,22 miliarde de euro (aprox. 11,1 miliarde lei) anul trecut, în creștere cu 15% față de 2024. [...]
Digi mută tarifele în euro de la 1 iulie 2026, iar facturile vor deveni sensibile la cursul BNR , ceea ce poate adăuga volatilitate lunară peste scumpirea inițială, potrivit Mobilissimo . Operatorul își notifică deja clienții că prețurile serviciilor și echipamentelor vor fi exprimate în euro, urmând ca plata să se facă în lei la cursul BNR din ziua emiterii facturii. Compania își justifică decizia prin creșterea costurilor operaționale, inflația acumulată în ultimii ani și deprecierea leului față de principalele valute. „Începând cu 1 iulie 2026, tarifele/prețurile serviciilor și echipamentelor furnizate se vor modifica și vor fi exprimate în moneda de referință euro.” Cât cresc, estimativ, tarifele la internet, TV și telefonie fixă Pe baza exemplelor publice care folosesc un curs de referință de 5,25 lei/euro, publicația prezintă următoarele majorări estimate: Fiberlink 500 : de la 30 lei la 6,25 euro (32,81 lei) – +9,4% Fiberlink 1000 : de la 40 lei la 8,25 euro (43,31 lei) – +8,3% TV Digital : de la 30 lei la 6,25 euro (32,81 lei) – +9,4% TV Analogic : de la 26 lei la 5,5 euro (28,88 lei) – +11% DigiTel Național : de la 10 lei la 2,4 euro (12,60 lei) – +26% Cele mai mari creșteri apar la telefonia fixă, în timp ce internetul și televiziunea urcă, în aceste exemple, cu aproximativ 8–11%. Pentru abonamentele mobile, Mobilissimo notează că modificările diferă în funcție de pachet și de numărul serviciilor contractate pe același cont, astfel că impactul poate varia de la client la client. De ce contează: factura poate varia de la o lună la alta Dincolo de scumpirea inițială, schimbarea structurală este trecerea la tarife exprimate în euro, convertite în lei la cursul BNR din ziua facturării. Asta înseamnă că, dacă euro se apreciază față de leu, costul în lei poate crește automat , fără o nouă modificare de grilă anunțată de operator. Opțiunea clienților: reziliere fără penalități, cu o excepție Conform notificării citate, clienții care nu acceptă noile condiții pot denunța unilateral contractul în 30 de zile de la primirea notificării , fără penalități sau despăgubiri. „Dacă nu sunteți de acord cu aceste modificări, aveți dreptul de a denunța unilateral contractul, în termen de 30 de zile de la data primirii notificării, fără plata de penalități sau despăgubiri.” Excepția menționată: dacă există echipamente (telefon, router etc.) luate în rate sau în condiții promoționale și clientul vrea să le păstreze, pot apărea sume de achitat, conform contractului. Cererea de reziliere poate fi transmisă prin: apel la 0314004414 ; e-mail la [email protected] ; depunere într-un punct Digi; scrisoare către sediul companiei; portare către alt operator, în termenul legal. Ce urmează în piață Materialul indică faptul că o parte dintre abonați analizează deja reofertarea sau portarea, pe fondul noilor condiții. În același timp, Digi rămâne un jucător agresiv la preț, însă trecerea la euro introduce un factor suplimentar de incertitudine pentru bugetul lunar al clienților, în funcție de evoluția cursului. [...]
Digi trece tarifele la euro de la 1 iulie 2026, iar facturile vor varia cu cursul BNR , ceea ce introduce un risc de scumpire automată pentru clienți dacă moneda europeană se apreciază față de leu, potrivit Adevărul . Compania le-a transmis abonaților că modificarea vine pe fondul creșterii cheltuielilor operaționale, al deprecierii leului față de principalele valute și al inflației, după o perioadă în care tarifele nu au mai fost actualizate din 2019 (în notificare se menționează și ultimii șapte ani fără majorări). Începând cu 1 iulie 2026, prețurile serviciilor și echipamentelor vor fi exprimate în euro, iar fiecare serviciu contractat va fi facturat la cursul BNR din ziua emiterii facturii. Ce se schimbă, dincolo de scumpirea inițială Elementul cu impact pe termen lung este indexarea implicită la curs: chiar dacă tariful în euro rămâne neschimbat, factura în lei poate crește sau scădea în funcție de evoluția EUR/RON. În scenariul în care euro se întărește, costul în lei urcă „automat”, fără o nouă actualizare de preț. Noile tarife pentru servicii fixe (exemple din grilă) Conform analizei grilei tarifare prezentate, majoritatea serviciilor fixe se scumpesc ușor, la un curs exemplificat de 5,25 lei/euro: Internet fix Fiberlink 500: de la 30 lei la 6,25 euro (aprox. 32,81 lei) – majorare de aprox. 9,4% Fiberlink 1000: de la 40 lei la 8,25 euro (aprox. 43,31 lei) – majorare de aprox. 8,3% Televiziune Pachet Digital: de la 30 lei la 6,25 euro (aprox. 32,81 lei) Pachet Analogic: de la 26 lei la 5,5 euro (aprox. 28,88 lei) – aproape 11% în plus Telefonie fixă DigiTel Național: de la 10 lei la 2,4 euro (aprox. 12,60 lei) – majorare de 26% La telefonia mobilă, modificările sunt descrise ca fiind mai reduse și dependente de tipul abonamentului și de numărul de servicii din cont; în unele cazuri, prețurile pot fi mai avantajoase pentru clienții cu mai multe abonamente pe același cont. Ce opțiuni au clienții care nu acceptă modificarea Digi precizează că abonații care nu sunt de acord pot denunța unilateral contractul în termen de 30 de zile de la primirea notificării, fără penalități sau despăgubiri, cu excepția sumelor datorate pentru echipamentul terminal, dacă aleg să îl păstreze. Compania indică drept canale: telefon (0314004414), scrisoare la adresa din București (Str. Dr. Staicovici nr. 75, sector 5), e-mail ( [email protected] ), solicitare în punctele Digi sau cerere de portare/transfer în același termen. [...]
DIGI trece la prețuri în euro pentru serviciile de telecomunicații, iar facturarea rămâne în lei la cursul BNR , o schimbare care mută riscul de curs valutar către client și face costurile lunare mai sensibile la fluctuațiile leu/euro, potrivit DIGI . Operatorul spune că își actualizează structura tarifară pentru internet fix, televiziune, telefonie fixă și mobilă „pe fondul evoluției generalizate și constante a cheltuielilor operaționale” și al deprecierii leului față de principalele valute. Prețurile tuturor serviciilor și echipamentelor vor fi exprimate în euro și vor fi facturate în lei, la cursul oficial al Băncii Naționale a României din ziua emiterii facturii. Calendarul aplicării: 27 mai pentru grilă, 1 iulie pentru contractele în derulare DIGI precizează că, începând cu 27.05.2026, grila tarifară aplicabilă serviciilor de telecomunicații și costurile echipamentelor aferente se vor actualiza. Pentru clienții cu contracte deja în vigoare la această dată, modificările vor fi aplicabile de la 1 iulie 2026, iar aceștia vor fi notificați cu privire la noile tarife exprimate în euro, „conform prevederilor legale și contractuale”. Motive invocate: costuri operaționale, energie, taxe și inflație Compania arată că au trecut „mai mult de 7 ani” de la ultima actualizare a tarifelor și enumeră mai mulți factori care ar fi crescut presiunea pe costuri: deprecierea leului, scumpirea energiei electrice, majorări sau introduceri de taxe și impozite și creșteri anuale importante ale inflației. În același timp, DIGI menționează investiții realizate în această perioadă, inclusiv extinderea rețelei de fibră optică și dezvoltarea serviciilor mobile (4G și 5G), argumentând că trecerea la o „monedă de referință stabilă” urmărește un cadru mai predictibil și corelat cu dinamica actuală a costurilor. Ce se schimbă concret la mobil: reduceri pentru mai multe abonamente pe același cont Pe segmentul de telefonie mobilă, DIGI indică o structură de preț cu reduceri progresive pentru abonamente multiple asociate aceluiași cont: pachetul „Nelimitat” pornește de la 5 euro/lună pentru un singur număr; 4 euro/lună pentru 2 abonamente; 3,5 euro/lună pentru 3 abonamente; 3 euro/lună pentru 4 până la 7 abonamente. Compania mai afirmă că „anumite tarife mobile”, deja exprimate în euro, vor avea „ușoare scăderi”, fără a detalia în fragmentul disponibil care sunt acestea. [...]
Digi își indexează practic tarifele la cursul valutar după ce a decis ca prețurile pentru internet, TV și telefonie să fie exprimate în euro și facturate în lei la cursul BNR , potrivit Adevărul . Mutarea schimbă direct expunerea clienților la fluctuațiile leului și marchează o repoziționare comercială după peste șapte ani fără o actualizare importantă a tarifelor. Când se aplică noile prețuri și pe cine afectează Noua grilă tarifară intră în vigoare la două date diferite, în funcție de tipul de client: 27 mai 2026 : pentru contractele noi ; 1 iulie 2026 : pentru clienții existenți . Operatorul spune că abonații vor fi notificați individual cu privire la noile prețuri și la modificările contractuale. De ce trece Digi la prețuri în euro Compania își justifică decizia prin creșterea costurilor operaționale, inflație și deprecierea leului, dar și prin scumpirea energiei electrice și introducerea ori majorarea unor taxe și impozite. Digi susține că trecerea la euro urmărește un „cadru mai predictibil” și o corelare mai bună a tarifelor cu evoluția economică și cu costurile de dezvoltare și întreținere a infrastructurii. Noile tarife la telefonie mobilă: reduceri pentru mai multe abonamente pe același cont Pe mobil, Digi introduce o schemă de discount pentru abonamente multiple asociate aceluiași cont. Pentru abonamentul Nelimitat, prețurile anunțate sunt: 5 euro/lună pentru un singur număr; 4 euro/lună pentru două abonamente; 3,5 euro/lună pentru trei abonamente; 3 euro/lună pentru pachete între 4 și 7 abonamente. La gama Optim, tarifele sunt: Optim 3 – 3 euro/lună ; Optim 2 – 2 euro/lună . Operatorul mai afirmă că unele tarife mobile deja exprimate în euro ar urma să aibă mici scăderi. Internet și televiziune: prețuri în euro, facturare în lei la cursul BNR Pentru internet fix, Digi indică următoarele tarife (TVA inclusă): Fiberlink 500 – 6,25 euro/lună ; Fiberlink 1000 – 8,25 euro/lună . Compania precizează că abonamentele includ primul router gratuit, până la 50 GB stocare în cloud prin DIGI Storage și viteze de download de până la 940 Mbps. La televiziune, tarifele vor fi între 5,5 euro și 6,25 euro/lună , în funcție de pachet. Clienții pot adăuga opțiuni precum Digi Film, Digi 4K, HBO Maxpack și TV Digital SkyShowtime. Dreptul de a renunța fără penalități Digi arată că abonații care nu acceptă noile condiții pot denunța unilateral contractul în 30 de zile de la notificare , fără penalități. Excepție fac sumele datorate pentru echipamente cumpărate în rate sau păstrate de client conform contractului. Solicitarile de încetare pot fi transmise telefonic, prin e-mail sau în punctele de prezență Digi. Context: Adevărul amintește și de presiunile de cost din telecom, inclusiv pe fondul energiei și al taxelor, într-un material anterior despre piață: Adevărul . [...]
