Știri
Știri din categoria Telecom
Traficul de voce pe mobil scade în România, pe măsură ce utilizatorii se mută către aplicații de mesagerie și apeluri video, ANCOM. Datele arată o reducere constantă a timpului petrecut în convorbiri și a numărului de apeluri, în paralel cu creșterea consumului de internet mobil.
Traficul de voce lunar mediu per cartelă SIM activă a coborât de la 3 ore și 37 de minute în primul semestru din 2023 la 3 ore și 22 de minute în primul semestru din 2025. Scăderea a fost mai vizibilă în ultimele șase luni, când diminuarea a fost de 4%, conform aceleiași analize.
Și durata totală de convorbiri per utilizator a scăzut: de la o medie de 4 ore și 27 de minute în 2023 la 4 ore și 3 minute în 2025, adică cu aproximativ 24 de minute mai puțin într-un interval de circa un an și jumătate. În același timp, numărul mediu de apeluri lunare a coborât de la 89 în 2023 la 80 în 2025, iar SMS-urile au devenit mai rare (de la 16 pe lună la 11), pe fondul migrării către servicii online.
| Indicator (medii) | 2023 | 2025 |
|---|---|---|
| Trafic de voce lunar mediu per cartelă SIM activă (S1) | 3 h 37 min | 3 h 22 min |
| Durata totală de convorbiri per utilizator | 4 h 27 min | 4 h 03 min |
| Număr apeluri lunare | 89 | 80 |
| Număr SMS-uri lunare | 16 | 11 |
Diferențele de comportament rămân clare între utilizatorii cu abonament și cei cu cartele preplătite. Cei cu abonamente lunare sunt cei mai activi la telefon, cu o medie de 4 ore și 9 minute de convorbiri, în timp ce utilizatorii de cartele preplătite ajung la 1 oră și 56 de minute.
Pe piața traficului de voce, Orange rămâne lider în 2025, cu 36%, dar în scădere față de 38,3% în 2023. Vodafone se menține aproape de 25%, iar Digi urcă la 32%, fiind descris ca atrăgând cei mai activi utilizatori. Segmentul Telekom continuă să scadă, în contextul tranzacțiilor prin care Digi și Vodafone au preluat activele companiei: Digi a achiziționat licențele și infrastructura Telekom Mobile pentru 40 de milioane de euro, iar Vodafone a cumpărat acțiunile OTE la Telekom Romania Mobile Communications pentru 30 milioane de euro; anterior, România Communications (telefonie fixă) a fost preluată de Orange în 2021.
În paralel cu scăderea vocii, consumul de internet mobil crește constant. Media lunară de date consumate de un utilizator a ajuns la 13,9 GB în primul semestru din 2025, față de 12,3 GB în 2024 și 9,7 GB în 2023, potrivit datelor ANCOM citate în articol.
Aproape 91% dintre cele 23 de milioane de cartele SIM active au fost folosite și pentru acces la internet mobil, semnalând o mutare a utilizării de la apeluri și SMS către aplicații și servicii online, inclusiv streaming. În acest context, concluzia setului de date este că românii vorbesc mai puțin la telefon, dar rămân conectați, iar operatorii își ajustează oferta și investițiile în funcție de aceste obiceiuri.
Recomandate
Orange mută portarea în aplicația MyOrange, reducând fricțiunea operațională a schimbării de operator , printr-un flux 100% digital cu activare instantanee și opțiune de eSIM, potrivit Orange . Miza este scurtarea timpului și eliminarea pașilor fizici (magazin, documente la ghișeu), două bariere care încetinesc migrarea clienților între rețele. Noua funcționalitate permite utilizatorilor să devină clienți Orange direct din aplicație: fie își aduc numărul din altă rețea (portare), fie trec de pe cartelă pe abonament, fie aleg un număr nou. Aplicația este disponibilă pe iOS și Android, iar activarea poate include și eSIM (cartelă digitală, fără SIM fizic). Ce se schimbă, concret, pentru utilizatori Prin mutarea procesului în MyOrange, Orange spune că accelerează schimbarea operatorului și simplifică accesul la servicii mobile. În practică, utilizatorul poate iniția și finaliza achiziția/portarea de pe telefon, fără deplasare la magazin. Operatorul leagă această mutare de o ofertă „exclusiv online”, fără angajament pe termen lung, cu prețuri de la 5 euro/lună (aprox. 25 lei). Pachetele pot fi „testate” de la o lună la alta, fără obligații, iar oferta include, conform companiei, acces 5G/5G+, minute și SMS-uri naționale și în roaming SEE nelimitate, internet în România și SEE de la 10 GB, plus minute internaționale. De ce contează: portarea devine un proces „self-service” Orange își justifică demersul prin nevoia de control și flexibilitate, în special pentru clienții care ezită să schimbe operatorul din cauza duratei procesului și a angajamentelor pe 24 de luni. Compania susține că noul flux răspunde acestor două rețineri. „Activarea este instantanee, decizia este 100% a clientului și oferă flexibilitate digitală, răspunzând celor două ezitări cele mai des întâlnite la schimbarea operatorului: timpul pierdut cu procesul și teama de a rămâne blocat 24 de luni într-un plan care nu mai e potrivit.” — Andreea Pătrașcu , Head of Digital la Orange Romania Ce urmează după activare: aplicația devine punctul central de administrare După activarea serviciului, MyOrange este poziționată ca „centrul de comandă” pentru administrarea opțiunilor și serviciilor, acces la oferte de terminale și asistență virtuală. Orange mai menționează un „ecosistem” de beneficii, inclusiv program de loializare, discounturi la Netflix și HBO Max, 3 luni gratuite de YouTube Premium și reducere de 50% la internet fix și TV pentru clienții noi. Oferta completă este disponibilă pe site-ul Orange, la secțiunea de abonamente : 5 euro/lună . [...]
Orange deschide o fereastră de 15 zile pentru testarea internetului mobil gratuit, cu un plafon de 100 GB, într-o ofertă care poate funcționa ca instrument de atragere a clienților fără costuri inițiale și fără birocrație, potrivit Gadget . Oferta este disponibilă pe baza tehnologiei eSIM (cartelă digitală instalată în telefon), ceea ce înseamnă că utilizatorii pot încerca serviciul fără a merge într-un magazin și fără documente, dar cu condiția să aibă un telefon compatibil. Condițiile de activare și ce îți trebuie Pentru activare, utilizatorul trebuie să îndeplinească următoarele condiții menționate de publicație: să aibă un smartphone compatibil eSIM; să aibă un număr de telefon mobil funcțional, în orice rețea din România; să aibă o adresă de e-mail (pentru primirea codului QR necesar instalării eSIM și a instrucțiunilor); să aibă acces la internet pentru instalarea efectivă. Ce primești în perioada de test și ce nu include Testul oferă acces la internet mobil în România, în limita a 100 GB, pentru 15 zile de la activare. Oferta nu include servicii de voce, adică nu permite apeluri sau SMS. La finalul perioadei de probă, eSIM-ul de test se dezactivează automat, iar beneficiile neconsumate nu se reportează. Ce se întâmplă după cele 15 zile După expirare, utilizatorul mai are la dispoziție încă 3 zile în care eSIM-ul rămâne activ doar pentru conectarea la internet, exclusiv ca „fereastră” în care poate alege să transforme eSIM-ul într-un abonament mobil sau într-o cartelă PrePay. Dacă nu este aleasă o ofertă Orange nici în acest interval, eSIM-ul se dezactivează automat. Mai multe detalii despre ofertă sunt disponibile, conform sursei, pe site-ul orange.ro/testeaza-5g-plus. [...]
Un proiect de lege care ar obliga operatorii telecom să factureze la cursul BNR, fără marje sau comisioane, a trecut de Senat , iar dacă va fi adoptat și de Camera Deputaților ar schimba direct modul în care Orange, Vodafone și Telekom calculează sumele în lei pentru abonamente, potrivit Gadget . Inițiativa, depusă în martie de deputatul Cezar Drăgoescu , modifică OUG 111/2011 privind comunicațiile electronice. Propunerea prevede ca abonamentele pentru servicii de comunicații electronice (telefonie mobilă, internet etc.) să fie emise în lei, la cursul de schimb comunicat de Banca Națională a României pentru ziua lucrătoare precedentă datei emiterii facturii, „fără aplicarea de marje, adaosuri sau comisioane suplimentare”. Ce se schimbă pentru operatori și clienți Miza este una de reglementare cu efect economic: în prezent, operatorii folosesc, în general, un curs valutar mai ridicat decât cel al BNR în procesul de facturare, ceea ce poate duce la sume mai mari în lei pentru clienți atunci când prețurile sunt raportate la euro. Conform articolului, practicile menționate sunt: Orange : cursul standard de vânzare ING Bank pentru persoane fizice (cursul din ziua anterioară emiterii facturii); Vodafone : cursul standard de vânzare ING Bank pentru persoane fizice (cursul din a doua zi lucrătoare anterioară emiterii facturii); Telekom : cursul standard de vânzare ING Bank pentru persoane juridice (cursul din ziua anterioară emiterii facturii). Gadget notează că Digi Mobil nu este menționat în contextul obligației, deoarece „utilizează deja acest tip de curs”. Diferențe de curs: exemplul din 19 mai Pentru a ilustra diferențele, publicația oferă valorile din 19 mai: cursul BNR era de 5,2270 lei pentru 1 euro , în timp ce cursul ING Bank era de 5,3138 lei pentru 1 euro la persoane fizice și 5,2825 lei pentru 1 euro la persoane juridice. În material este menționată ca sursă secundară profit.ro (fără un link indicat în textul furnizat). Ce urmează După avizul favorabil din Senat, următorul pas este votul în Camera Deputaților , descris ca „singurul obstacol” rămas. Dacă proiectul trece și de această etapă, Orange, Vodafone și Telekom ar urma să fie obligate să factureze folosind cursul BNR, în condițiile prevăzute de proiect. [...]
DIGI a urcat pe primul loc la numărul de SIM-uri active , o schimbare cu impact direct asupra concurenței din telecom, într-o piață în care dimensiunea bazei de clienți influențează puterea de negociere, investițiile în rețea și politica de prețuri, potrivit datelor citate de DIGI Romania din cel mai recent raport ANCOM (iunie 2026, pentru semestrul II 2025). La finalul anului 2025, operatorul avea peste 7,7 milioane de cartele SIM active și o cotă de piață de aproape 34% pe segmentul de telefonie mobilă, conform statisticilor ANCOM menționate în comunicat. Este prima dată când DIGI ocupă locul întâi în clasamentul furnizorilor de servicii de telefonie și date mobile după acest indicator. Ce arată cifrele din raportul ANCOM invocat Pe lângă poziția de lider la total SIM-uri active, DIGI indică și o performanță separată pe segmentul abonamentelor pentru persoane fizice: peste 48% cotă de piață la această categorie, ceea ce ar însemna, potrivit formulării din material, că „aproape unul din doi abonați rezidențiali” ar fi ales rețeaua DIGI. Un alt indicator relevant pentru dinamica pieței este portarea (mutarea numărului de telefon de la un operator la altul) . În 2025, DIGI ar fi atras prin portare peste 700.000 de numere de telefonie mobilă de la competitori, plasându-se pe primul loc după volumul numerelor primite, conform aceleiași surse. Implicații operaționale: presiune pe rețea și investiții Compania leagă creșterea bazei de clienți de investiții în infrastructură și de o politică tarifară „aliniată la cerințele reale și la puterea de cumpărare” din România. Directorul general al DIGI Romania, Serghei Bulgac , afirmă că poziția de lider vine cu obligația de a continua modernizarea rețelei. „Prezența în fruntea clasamentului (...) este pentru noi o onoare, dar, în egală măsură, și o responsabilitate. Acest fapt ne motivează să continuăm investițiile în dezvoltarea și modernizarea infrastructurii (...)”, a declarat Serghei Bulgac, Director General DIGI Romania. În același material, DIGI susține că își menține „cea mai mare acoperire de voce mobilă” din România, cu servicii disponibile pentru 98,6% din populație, iar 5G este funcțional în peste 500 de localități. Context: raportare pe semestrul II 2025, publicată în iunie 2026 Datele invocate sunt aferente semestrului al II-lea din 2025 și au fost publicate de ANCOM în iunie 2026. În lipsa altor detalii din raport în textul sursei, nu reiese din comunicat cum arată diferențele față de ceilalți operatori pe aceiași indicatori sau evoluția exactă față de semestrul anterior. [...]
Orange extinde 5G/5G+ pe tot litoralul și își dimensionează rețeaua pentru vârfurile de trafic din festivaluri , mizând pe capacitate suplimentară acolo unde, în câteva zile, consumul de date poate urca de câteva ori față de nivelul obișnuit, potrivit Orange Romania . Operatorul spune că a extins acoperirea 5G în toate stațiunile de pe litoralul românesc și că, în luna iulie, ar urma să extindă acoperirea 5G/5G+ și în municipiul Constanța. În paralel, Orange își optimizează în avans capacitatea rețelei pentru evenimente cu densitate mare de utilizatori, unde infrastructura trebuie să gestioneze simultan „zeci sau chiar sute de mii de conexiuni active”. De ce contează: vârfurile de trafic pun presiune pe rețele În perioada festivalurilor, operatorul descrie un scenariu tipic pentru telecom: mulți utilizatori într-un spațiu restrâns, cu încărcare intensă pe upload (video, live, social media) și cu cerințe ridicate de stabilitate. În acest context, Orange afirmă că își dimensionează rețeaua pentru volume de trafic „comparabile cu cele ale unui oraș de dimensiuni medii”. La nivel național, compania precizează că rețeaua 5G/5G+ este disponibilă în prezent în 126 de orașe, cu beneficii precum viteze mai mari și latență redusă (întârzierea transmiterii datelor), inclusiv în zone aglomerate și în interior. Ce acoperă la festivaluri: de la mobil la infrastructură pentru organizatori Orange indică faptul că asigură conectivitate la festivaluri precum Nostalgia, Beach, Please!, Summer Well, Orange Weekends și pentru vizitatorii Nibiru. Dincolo de serviciile pentru participanți, operatorul menționează și livrarea de infrastructură de fibră optică, conexiuni dedicate de internet și alte soluții pentru organizatori, parteneri și autorități, inclusiv supraveghere video și capabilități de rețele private 5G/5G+. Componenta comercială: test gratuit 5G+ timp de 15 zile În aceeași comunicare, Orange anunță o opțiune de testare gratuită a rețelei: 100 GB de internet mobil la viteze 5G+ timp de 15 zile, disponibilă atât pentru clienții Orange fără plan 5G+, cât și pentru non-clienți. Activarea se face online, fără contract și fără card bancar, prin pagina „ pot accesa gratuit ”, conform companiei. Context: referința la ANCOM Orange își susține poziționarea de performanță prin trimitere la „ cel mai recent raport ANCOM ” privind calitatea serviciilor de acces la internet, în care ar înregistra cele mai mari viteze medii de internet mobil și fix din țară, afirmând totodată că oferă „cel mai rapid internet mobil din România” în ultimii opt ani consecutivi. Comunicarea nu include însă valori concrete de viteză în acest material. [...]
Vodafone își extinde oferta de internet în roaming prin eSIM în peste 90 de țări , mizând pe activare complet digitală și pachete de date cu prețuri de la 5 euro (aprox. 25 lei), potrivit Mobilissimo . Miza operațională este simplificarea accesului la date mobile în afara țării, fără cartelă locală și fără contract, într-un moment în care tot mai multe aplicații financiare și operatori vin cu alternative similare. Cum funcționează eSIM Roaming în Vodafone EASY Serviciul este gândit pentru utilizatorii care au nevoie de trafic de date doar pe durata unei deplasări. Din aplicație, aceștia aleg: țara de destinație; volumul de internet; perioada de valabilitate a pachetului. Activarea se face exclusiv digital, pe baza tehnologiei eSIM (cartelă virtuală instalată în telefon), fără achiziția unei cartele locale. Platforma Vodafone EASY este administrată integral din aplicația dedicată, iar utilizatorii pot obține un număr nou, se pot porta din alte rețele sau pot migra de la Cartela Vodafone, fără perioadă contractuală. Prețuri și promoție: de la 5 euro, cu o ofertă până la 2 august 2026 Conform informațiilor din articol, tarifele pentru pachetele de internet în roaming pornesc de la 5 euro (aprox. 25 lei), în funcție de opțiunea aleasă și destinație. Mai există și o promoție valabilă până la 2 august 2026 : cei care activează un număr nou, se portează sau migrează de la Cartela Vodafone pot primi o reducere pentru oferta Boost. Cu codul promo „ XOXOEASY ”, primul pachet poate fi activat la 1,95 euro (aprox. 10 lei), față de prețul standard de 4,5 euro (aprox. 23 lei). De ce contează: presiune pe costuri și pe „fricțiunea” din roaming Din perspectivă practică, un astfel de serviciu reduce pașii necesari pentru a avea internet în străinătate și poate limita riscul costurilor suplimentare asociate roamingului clasic, dacă se depășește traficul inclus. În același timp, Mobilissimo notează că există și alternative competitive în piață, inclusiv YOXO, cu pachete de date „de la 2,5 euro”. În articol se mai menționează că Vodafone EASY oferă acces la 5G, cu viteze de până la 500 Mbps la descărcare și 50 Mbps la încărcare, în zonele cu acoperire compatibilă. [...]
