Știri
Știri din categoria Internet
Diferențele de calitate între furnizorii de internet fix rămân mari, iar în 2025 Digi a avut de departe cea mai mare frecvență a reclamațiilor raportată la numărul de conexiuni, în timp ce Vodafone a coborât la un nivel aproape nul, potrivit datelor ANCOM citate de Economica. Pentru utilizatori, miza este direct operațională: probabilitatea de a ajunge la sesizări legate de funcționarea serviciului sau de facturare diferă semnificativ în funcție de operator.
În 2025, Digi a înregistrat cea mai mare frecvență a reclamațiilor la internet fix, cu o medie de 206 sesizări la 1.000 de conexiuni. Urmează Nextgen (aprox. 112) și Orange (95), în timp ce Vodafone a avut 2,5 reclamații la 1.000 de conexiuni.
Comparativ cu 2024, situația a rămas relativ stabilă la Digi, dar s-a deteriorat la Orange (de la aprox. 66 la 95) și la Nextgen (creștere mai redusă). Pe intervalul 2021–2025, Vodafone și Nextgen au avut cele mai mari reduceri ale reclamațiilor, Vodafone coborând de la aprox. 78 (2021) la 2,5 (2025), iar Nextgen reducând cu circa două treimi (de la peste 320 la aprox. 112).
Raportul ANCOM separă reclamațiile privind deranjamentele (întreruperi și probleme tehnice) de cele privind corectitudinea facturării, iar ierarhiile se schimbă:
ANCOM notează că Orange și Nextgen au avut constant niveluri mai ridicate ale reclamațiilor privind facturarea decât ceilalți furnizori de internet fix. În cazul Orange, nivelul maxim anual a fost în 2023 (aproape 50 la 1.000), apoi a scăzut în 2024 și a crescut din nou în 2025.
La internet mobil, diferențele între operatori sunt mai mici decât la fix, însă apar lideri diferiți în funcție de tipul reclamației:
Pe perioada 2021–2025, Vodafone a avut cea mai importantă îmbunătățire la reclamațiile de internet mobil (de la aprox. 18 la 2,5), în timp ce Orange a crescut de la aprox. 2,8 (2021) la 4,7 (2025).
ANCOM a analizat și termenele asumate contractual pentru remedierea deranjamentelor:
În 2025, Orange a remediat în termenul contractual toate deranjamentele valide, atât la internet fix, cât și la mobil. La internet fix, ceilalți furnizori au rezolvat aprox. 99% dintre deranjamente în termenul asumat, iar la mobil procentul a variat între 71% și 98%.
Recomandate
Comisia Europeană a acceptat planul Temu de conformare la Digital Services Act , la cinci luni după ce a amendat platforma cu 200 milioane de euro pentru că nu a evaluat corect riscul produselor ilegale, potrivit The Next Web . Decizia contează pentru că fixează un calendar și obligații concrete de control al riscurilor, într-un moment în care Bruxelles-ul își întărește aplicarea DSA asupra marilor platforme. Planul Temu acoperă cinci direcții de lucru, inclusiv o evaluare de risc specifică platformei, folosirea mai bună a datelor pentru a măsura dacă măsurile de protecție funcționează și o verificare mai strictă a sistemelor de moderare a conținutului. Compania va analiza și dacă sistemul de recomandări ajută produsele ilegale să ajungă la cumpărători și cum ar putea vânzătorii să exploateze intenționat funcțiile platformei pentru a promova listări ilegale. Temu are acum patru luni pentru a depune o evaluare intermediară a riscurilor, care trebuie să acopere o perioadă de șase luni încheiată la 30 noiembrie 2026. Documentul trebuie să arate că măsurile planificate au fost implementate. De ce a fost amendată Temu și ce a găsit Comisia Amenda de 200 milioane de euro, emisă pe 28 mai, a venit după ce Comisia a concluzionat că evaluarea de risc din 2024 a Temu s-a bazat pe informații generale despre cumpărăturile online, nu pe dovezi specifice platformei. În consecință, compania ar fi subestimat probabilitatea ca utilizatorii din UE să întâlnească produse ilegale. În cadrul investigației, achiziții-test realizate de un laborator independent au constatat că multe încărcătoare nu au trecut verificări de bază privind siguranța. De asemenea, unele jucării pentru bebeluși au prezentat riscuri medii până la ridicate, inclusiv expunere la substanțe chimice interzise și pericol de sufocare din cauza pieselor mici. Comisia a criticat și faptul că Temu nu a evaluat adecvat cum algoritmii de recomandare și programul de promovare prin influenceri ar putea contribui la răspândirea produselor ilegale. Context: presiune în creștere sub DSA Investigația a început în octombrie 2024, iar Comisia și-a împărtășit concluziile preliminare cu Temu în iulie 2025. În procedura DSA, Temu a avut termen până la 28 august pentru a depune planul de conformare, care a fost apoi analizat de un consiliu al autorităților naționale de reglementare a serviciilor digitale înainte de decizia finală a Comisiei. „Evaluările de risc nu sunt exerciții de bifat căsuțe; ele sunt coloana vertebrală a DSA”, a declarat în mai Henna Virkkunen , vicepreședinte executiv al Comisiei pentru suveranitate tehnologică. Temu a contestat amenda inițială, susținând că este disproporționată și că dosarul vizează prima sa evaluare de risc din 2024, fără să reflecte sistemele folosite în prezent. DSA permite Comisiei să amendeze platformele online mari cu până la 6% din cifra de afaceri anuală globală pentru încălcări și să aplice penalități periodice dacă firmele nu se conformează. În iulie, Bruxelles-ul a amendat AliExpress cu 550 milioane de euro, cea mai mare sancțiune de până acum în baza acestui regulament. [...]
O nouă rundă de volatilitate în Google Search, observată pe 24 octombrie, poate produce oscilații bruște de trafic pentru site-uri , într-un context în care instrumentele de monitorizare și comunitatea SEO raportează mișcări puternice ale clasamentelor, potrivit Search Engine Roundtable . Publicația notează că semnalele cumulate sugerează o ajustare neconfirmată a algoritmului, pornită vineri și continuată sâmbătă. Mișcarea vine după alte episoade recente de „update” neconfirmat raportate pe 20–21 octombrie și pe 16 octombrie. În paralel, autorul reamintește că „Google September 2026 spam update” (o actualizare oficială axată pe combaterea spamului) a rulat între 24 septembrie și 8 octombrie 2026 și ar fi avut trei valuri de volatilitate: 25–27 septembrie, 30 septembrie și 4–6 octombrie. Ce înseamnă pentru companii: trafic imprevizibil și semnale amestecate Dincolo de fluctuațiile de poziții în rezultate, discuțiile din industrie indică efecte operaționale directe: scăderi sau schimbări rapide ale traficului din Search, Discover și Google News , inclusiv pe intervale de câteva ore. În comentariile citate de publicație apar plângeri despre: prăbușiri ale traficului „across the board” (pe mai multe site-uri simultan); Discover care ar trimite trafic către un articol pentru mai puțin de șase ore; percepția că Google News și Discover ar afișa conținut „învechit” sau „ciudat”; „bounce” puternic al clasamentelor (poziții care urcă și coboară rapid). Un element relevant pentru zona de business este că unii administratori de site-uri spun că observă o decuplare între trafic și rezultate comerciale (de exemplu, trafic mai mic pe site, dar comenzi/încasări la nivel normal), ceea ce complică folosirea traficului ca indicator de cerere. Semnalele din instrumentele de monitorizare Search Engine Roundtable arată că volatilitatea a fost surprinsă de „multe” instrumente terțe de urmărire a Google, prezentând capturi și linkuri către o serie de servicii folosite în industrie (de la Mozcast și SEMrush, la Sistrix, Similarweb sau AccuRanker). Publicația adaugă însă un avertisment de context: în ultima lună, aceste instrumente „s-au chinuit” (au avut dificultăți), deși „mulți” spun că și-au atenuat între timp problemele. Context: update-uri neconfirmate peste un update oficial de spam Autorul leagă noul episod de volatilitate de succesiunea de mișcări neconfirmate din octombrie și de update-ul oficial de spam din septembrie–octombrie. În lipsa unei confirmări publice din partea Google pentru 24 octombrie, concluzia rămâne una de probabilitate, bazată pe corelarea dintre: creșterea „chatter”-ului (discuțiilor) din comunitatea SEO despre trafic și clasamente; datele din instrumentele de tracking. Pentru site-urile care depind de trafic organic (publisheri, e-commerce, servicii), mesajul practic este că pot apărea variații rapide ale vizibilității și ale volumelor de vizite, fără un anunț oficial care să explice cauza sau durata. [...]
Meta își extinde dreptul contractual de a „crawla” site-urile firmelor care îi folosesc serviciile , o schimbare care poate muta costuri și riscuri juridice către companii și publisheri, prin simpla acceptare a unor termeni comerciali mai largi, potrivit Gizmodo . Actualizarea, care intră în vigoare pe 30 octombrie, permite Meta „sau oricărei entități care acționează în numele nostru” să folosească software automatizat (inclusiv „web scrapers”, boți și „crawlers”) pentru a accesa, indexa, stoca temporar (cache), analiza, colecta și extrage conținut din domenii și pagini „asociate” produselor sau serviciilor unui „utilizator comercial” și să „tragă periodic actualizări” de acolo. Termenii prevăd și posibilitatea de a crea „credite de test” pentru acces. Cine intră sub „utilizator comercial” și de ce contează Definiția Meta pentru „utilizatori comerciali” este amplă și include conturi care fac publicitate, marketing, vând sau listează produse, dezvoltă aplicații, creează ori folosesc cataloage de produse, administrează o pagină sau un grup de business sau folosesc produse precum Meta Business Suite (consola de administrare a conturilor). În practică, această formulare poate acoperi o parte mare din companiile care folosesc Facebook/Instagram în scop profesional, chiar și fără a cumpăra reclame. Miza operațională și economică: acceptarea acestor termeni poate oferi Meta o bază contractuală pentru a colecta și utiliza conținut de pe site-urile firmelor pentru a-și „furniza, dezvolta, îmbunătăți, cerceta, antrena și menține integritatea” produselor și funcțiilor sale, inclusiv în zona de inteligență artificială. Ce ar putea obține Meta: de la recomandări comerciale la antrenarea AI Gizmodo notează că Meta deja colectează date de pe web la scară mare, iar extinderea termenilor pare să întărească poziția legală a companiei pe măsură ce își leagă viitorul de agenți care navighează web-ul, precum Muse AI. În interpretarea largă, clauzele ar putea permite indexarea site-urilor de business pentru ca astfel de sisteme să „înțeleagă” structura operațiunilor comerciale reale sau să susțină activitatea de publicitate și recomandări în platformă. Publicația citează Ars Technica , care apreciază că mișcarea ar putea ajuta Meta să evite plata a „multe milioane de dolari” în taxe de licențiere pentru conținut. Separat, Nieman Lab a relatat că noii termeni ar putea condiționa accesul organizațiilor de presă la audiențele Meta de acceptarea colectării conținutului de pe site-urile lor. Disputa: „robots.txt” vs. „credite de test” și conținut cu acces restricționat Un punct sensibil este formularea privind „creditele de test”, pe care profesorul James Grimmelmann (Cornell Law School) a interpretat-o, potrivit Nieman Lab, ca putând permite înregistrarea pe site-uri pentru a obține acces la conținut „gated” (restricționat), ceea ce ar putea include și materiale din spatele paywall-urilor. Meta, prin purtătorul de cuvânt Andy Stone, a susținut pe X că un rezumat Techmeme al relatării Nieman Lab este „fals” și că utilizarea „web crawlers” rămâne aceeași, adăugând că proprietarii de conținut pot folosi fișierul robots.txt pentru a-și indica preferințele. Stone a mai spus că actualizarea urmărește să permită extragerea de informații corecte despre produse de vânzare pe site-uri terțe pentru recomandări de reclame și conținut în platformă, „nu” colectarea site-urilor de știri. În același timp, Search Engine Journal a observat că termenii Meta permiteau deja colectarea site-urilor advertiserilor, inclusiv pentru antrenare, iar noutatea din octombrie ar fi extinderea către business-uri care nu cumpără publicitate. Ce urmează pentru companii și publisheri Schimbarea ridică întrebări de aplicare și executare juridică. Avocatul Matt Topic (Loevy & Loevy) a spus pentru Nieman Lab că este o prevedere „remarcabilă” de ascuns în termeni, având în vedere valoarea potențială a materialelor într-o piață de licențiere, și a avertizat că publisherii ar trebui să presupună că ar putea fi aplicabilă. News/Media Alliance, prin CEO-ul Danielle Coffey, a calificat noii termeni drept „scandaloși și probabil ilegali”, într-o declarație publică disponibilă aici . Pentru utilizatorii comerciali, miza imediată este practică: acceptarea termenilor poate deveni o condiție de utilizare a produselor Meta, iar refuzul poate însemna pierderea accesului la instrumente esențiale de administrare și distribuție. În lipsa unor clarificări suplimentare, companiile și publisherii trebuie să trateze actualizarea ca pe o schimbare de guvernanță a datelor: ce conținut de pe site poate fi accesat automat, în ce scopuri poate fi folosit și ce opțiuni reale există pentru limitare. [...]
Circulația de grafice neverificate despre „boții ruși” riscă să distorsioneze evaluarea impactului atacurilor asupra infrastructurii digitale , arată o analiză publicată de The Verge , în contextul unor lovituri cu drone care au scos din funcțiune centre de date din Rusia și au afectat servicii Yandex. În ultimele zile, pe rețelele sociale s-a răspândit un grafic care invocă date Cloudflare și indică o scădere abruptă a „traficului de boți” după atacuri asupra serverelor Yandex, companie descrisă frecvent drept „Google-ul Rusiei”. Interpretarea dominantă a fost că ar fi fost lovite ferme de boți folosite pentru dezinformare și propagandă. Potrivit antibot4navalny, un cont cunoscut pentru expunerea activității de tip „troll farm”, această concluzie este greșită: datele „nu au nimic de-a face cu rețelele sociale”. Ce măsoară, de fapt, datele invocate Într-un fir de discuție pe X, antibot4navalny susține că graficul reflectă, în realitate, cereri generate de „crawleri” (roboți de indexare) ai Yandex – programe automate folosite pe scară largă pentru a scana și indexa site-uri pentru motoare de căutare, dar și pentru alte funcții, inclusiv suport pentru clienți. Acești boți pot fi utilizați și abuziv (de exemplu, pentru spam sau atacuri asupra conturilor), însă nu sunt echivalentul rețelelor de conturi care distribuie conținut manipulator pe platforme sociale. În plus, graficul este specific traficului bazat pe Yandex, nu „activității de boți din Rusia” în ansamblu, care – potrivit Cloudflare, citat de publicație – a rămas în mare parte neschimbată după atacurile asupra centrelor de date. Exemple de amplificare: un grafic atribuit AfD, suspectat ca fiind generat de AI The Verge notează și circulația altor diagrame care pretind aceeași scădere a „boților de dezinformare”. Una dintre ele a fost distribuită pe X de europarlamentarul Tomáš Zdechovský, care a afirmat că activitatea online în jurul partidului de extremă dreapta Alternative für Deutschland (AfD) ar fi scăzut puternic după atacuri. Informaticianul Raphael Wimmer spune că suspectează că diagrama folosită este generată cu ajutorul inteligenței artificiale, indicând neconcordanțe, inclusiv un punct de date pentru o zi din viitor (15 octombrie). Imaginea ar fi apărut inițial pe Threads, postată de utilizatorul Robin Schlingheider, însă sursa datelor nu este stabilită, iar versiunea originală nu ar include vreo referire la AfD, potrivit lui Wimmer. „Putem (și mai ales politicienii, jurnaliștii și oamenii de știință, care ar trebui să știe mai bine) să nu mai distribuim imagini neverificate?”, a spus Wimmer. Impact operațional: servicii Yandex încă indisponibile, inclusiv plăți Dincolo de disputa privind interpretarea „traficului de boți”, publicația arată că o parte semnificativă a sistemelor operate de Yandex ar fi încă offline după cel mai recent atac. Printre serviciile afectate se numără Yandex Pay, iar utilizatorii nu ar putea transfera bani, verifica solduri sau face cumpărături. Șeful Yandex Fintech, Dima Pirogov, a transmis într-o declarație (tradusă de publicație) că nu poate oferi un termen precis pentru restabilirea serviciului, dar că echipa lucrează până la remediere. [...]
Google pare să intre în faza finală a actualizării anti-spam din septembrie 2026, cu un nou vârf de volatilitate între 4 și 6 octombrie , ceea ce poate însemna încă o rundă de fluctuații de trafic pentru site-uri și, implicit, variații bruște de venituri din publicitate și afiliere, potrivit Search Engine Roundtable . Publicația notează că actualizarea ar trebui să se încheie „în orice zi”, dar avertizează că ar mai putea apărea un ultim puseu de volatilitate înainte de final. Din perspectiva operațională, mesajul pentru editori și magazine online este că performanța în Google poate rămâne instabilă pe termen scurt, inclusiv în Google Discover . Cronologia valurilor: 24 septembrie – 6 octombrie Conform aceleiași surse, actualizarea a început joi, 24 septembrie, iar impactul a venit în mai multe „valuri”: 25–27 septembrie : primul val, când „cel mai probabil” au fost lovite primele site-uri; 30 septembrie : o nouă încălzire a semnalelor; 4–6 octombrie : un al treilea vârf, pe care autorul îl consideră faza finală a implementării. Elementul distinctiv față de actualizările anterioare, mai arată articolul, este durata: Google ar fi indicat că rollout-ul (implementarea treptată) se întinde pe aproximativ două săptămâni , nu pe tipicul „două zile”, ceea ce crește probabilitatea de impact în cicluri succesive. Ce indică instrumentele de monitorizare Search Engine Roundtable spune că „instrumentele” de urmărire a modificărilor din rezultatele Google arată, în agregat, semne de volatilitate. În listă apar, între altele, SEMRush și AWR , alături de alte servicii de măsurare a fluctuațiilor din paginile de rezultate (SERP). Semnale din piață: trafic în scădere și presiune pe venituri Articolul include și reacții din comunitate (inclusiv referiri la discuții de pe WebmasterWorld), unde unii administratori de site-uri reclamă scăderi de trafic din căutare și Discover, probleme de relevanță a audienței și, în unele cazuri, impact direct în monetizare. Una dintre intervenții menționează chiar o scădere puternică a câștigurilor pentru un site de știri, în contextul unui trafic „foarte slab”. Pentru companii, miza imediată este practică: dacă volatilitatea continuă până la închiderea rollout-ului, planificarea campaniilor, estimările de vânzări și bugetele de marketing bazate pe trafic organic pot rămâne imprecise încă câteva zile. [...]
Ucraina își reorganizează infrastructura digitală pentru a limita riscul unor întreruperi masive ale internetului și comunicațiilor mobile , pe fondul intensificării atacurilor rusești asupra centrelor de date și rețelelor de telecomunicații, potrivit Kyiv Post . Miza este continuitatea operațională a serviciilor digitale – de la conectivitatea populației până la funcționarea companiilor și a instituțiilor – într-un scenariu de avarii severe. Premierul Serhii Korețkîi a spus, într-un interviu pentru TSN difuzat duminică, că autoritățile pregătesc „cel mai rău scenariu”, în care loviturile rusești ar putea perturba internetul și comunicațiile mobile. El a indicat că protecția centrelor de date și a rețelelor mobile a fost discutată într-o ședință a Statului Major al Comandantului Suprem. „Trebuie să planificăm pentru cel mai rău scenariu posibil.” Ce măsuri ia guvernul pentru a menține rețelele funcționale Potrivit premierului, Ucraina folosește un set de măsuri pentru a reduce vulnerabilitatea infrastructurii de comunicații, inclusiv prin distribuirea infrastructurii critice în mai multe locații și utilizarea atât a facilităților din țară, cât și din afara ei. În descrierea sa, arhitectura de reziliență include combinații între: amplasare „subterană” a unor componente, găzduire „în cloud” (servicii informatice livrate prin internet, din centre de date), relocare „în străinătate” a unor elemente, modele mixte, fără „o singură regulă” aplicabilă tuturor. Contextul imediat: atacuri asupra centrelor de date și efectul asupra utilizatorilor Între 23 și 25 septembrie, forțele ruse au atacat o serie de centre de date din Ucraina, inclusiv unele operate de UTELS , MiroHost și DATAGROUP, precum și alte elemente de infrastructură de comunicații. Conform publicației, atacurile au distrus sau avariat echipamente ale mai multor furnizori de internet din Kiev și ale unor companii mari de telecomunicații, ceea ce a dus temporar la lipsa accesului la internet pentru „sute de mii” de abonați din Kiev, regiunea Kiev și alte zone ale țării. După aceste atacuri, președintele Volodîmîr Zelenski a convocat pe 26 septembrie o reuniune a Statului Major al Comandantului Suprem, iar oficialii și șefii serviciilor de securitate au primit ordin să ia măsuri suplimentare pentru protejarea infrastructurii de telecomunicații. În ansamblu, seria de lovituri este prezentată ca parte a unei tendințe de intensificare a țintirii infrastructurii digitale și de comunicații, cu riscul unor perturbări mai ample ale serviciilor de internet și telefonie mobilă. [...]
