OpenAI a prezentat noua platformă Frontier, concepută pentru a permite companiilor să dezvolte, implementeze și gestioneze agenți AI integrați în procesele lor de afaceri, potrivit The Verge. Acest pas marchează cea mai ambițioasă inițiativă a companiei de până acum în domeniul soluțiilor enterprise, într-un context în care concurenți precum Anthropic sau Google își intensifică propriile oferte pentru clienții corporate.
Frontier este gândită ca o platformă deschisă, compatibilă atât cu agenții AI dezvoltați intern de OpenAI, cât și cu soluții realizate de clienți sau terți. Barret Zoph, directorul general al produselor business-to-business din cadrul OpenAI, a explicat că scopul este transformarea agenților în „colegi AI”, capabili să colaboreze direct cu echipele umane. Agenții pot accesa baze de date interne, CRM-uri și aplicații specifice ale fiecărei organizații, acționând în cunoștință de cauză în cadrul fluxurilor de lucru.
Fidji Simo, CEO-ul diviziei de Aplicații din cadrul OpenAI, a subliniat că firma nu intenționează să dezvolte toate soluțiile AI posibile, ci să ofere un cadru comun în care alți dezvoltatori să poată construi. „Nu vom crea fiecare agent AI de care au nevoie companiile – nici vorbă”, a declarat ea pentru Business Insider.
Primele companii care adoptă Frontier
Printre primii utilizatori ai platformei se numără nume mari precum:
- HP
- Intuit
- Oracle
- State Farm
- Thermo Fisher Scientific
- Uber
De asemenea, clienți existenți precum BBVA, Cisco sau T-Mobile au testat deja platforma, conform OpenAI. Rezultatele preliminare sunt remarcabile: o companie financiară globală a declarat că echipa sa orientată spre clienți și-a recâștigat 90% din timp, iar o firmă tehnologică a redus cu 1.500 de ore pe lună timpul alocat dezvoltării de produse.
Joe Park, vicepreședinte executiv și Chief Digital Officer la State Farm, a afirmat că parteneriatul cu OpenAI le permite să ofere agenților proprii instrumente mai eficiente pentru a servi clienții.
Concurența în segmentul AI pentru companii
Lansarea Frontier vine într-un climat de competiție acerbă. Anthropic propune „Claude Cowork” și „Claude Code”, în timp ce Microsoft continuă să-și extindă platforma Copilot, care domină deja segmentul de licențe corporate pentru aplicații AI. OpenAI nu a dezvăluit prețul pentru Frontier, deși a menționat că accesul este momentan limitat, urmând ca disponibilitatea să fie extinsă în lunile următoare.
Ce oferă concret Frontier
Platforma integrează mai multe funcționalități care facilitează folosirea AI în organizații:
| Funcționalitate | Descriere |
|---|---|
| Compatibilitate multiplă | Suportă agenți dezvoltați de OpenAI, clienți sau alte companii software |
| Conectivitate cu sisteme interne | Integrează date interne, aplicații și CRM-uri |
| Decizii automatizate | Agenții pot înțelege și executa sarcini complexe în ecosistemul companiei |
| Accesibilitate treptată | Momentan limitată, cu extindere planificată |
OpenAI mizează pe faptul că Frontier va crește ponderea clienților enterprise în afacerea sa de la 40% în prezent la 50% până la finalul lui 2026, informează.
