Anthropic promite că Claude va rămâne fără reclame iar anunțul a fost făcut marți, pe fondul deciziei OpenAI de a introduce conținut sponsorizat în ChatGPT pentru utilizatorii din zona gratuită și abonamentele mai ieftine. În materialul publicat de Business Today, compania spune că „există multe locuri bune pentru publicitate”, dar o conversație cu Claude nu ar trebui să fie unul dintre ele.

Mesajul Anthropic mizează pe o diferențiere de model: conversațiile cu un asistent AI sunt, în viziunea companiei, mai apropiate de un spațiu de lucru și reflecție decât de un feed social sau de un motor de căutare, unde utilizatorii se așteaptă la un amestec de rezultate organice și sponsorizate. Argumentul central este că multe discuții cu un chatbot ating subiecte sensibile sau personale, iar reclamele ar altera încrederea și utilitatea instrumentului.

În același timp, anunțul vine pe fondul monetizării accelerate în industrie. În relatarea Investing, Anthropic indică drept surse de venit contractele enterprise și abonamentele plătite, cu reinvestirea veniturilor în dezvoltarea produsului, în timp ce respinge ideea de răspunsuri sponsorizate inserate în conversații.

Compania lasă totuși o ușă întredeschisă către funcții de tip „comerț prin agent”, în care asistentul ar putea ajuta la cumpărături inițiate explicit de utilizator, fără presiune sau stimulente din partea advertiserilor.

În termeni de piață, diferența nu ține doar de interfață, ci de cine plătește pentru atenție și de cât de transparentă rămâne relația dintre utilizator, model și recomandările pe care le primește.