În 2025, aproape 1,5 milioane de numere au fost portate între rețelele de comunicații electronice din România, conform datelor publicate de ANCOM. Portabilitatea continuă să fie un instrument esențial pentru utilizatorii care doresc să schimbe furnizorul de servicii, păstrându-și în același timp numărul de telefon. De la lansarea acestui serviciu în octombrie 2008, peste 14,1 milioane de numere au fost transferate între rețelele fixe și mobile.
În anul 2025, s-au efectuat 1.497.999 de portări, dintre care 97% au fost numere de telefonie mobilă. Cea mai mare parte a utilizatorilor mobili portanți au fost persoane fizice (86%), în timp ce în cazul telefoniei fixe cererile au venit preponderent de la persoane juridice (75%). Media lunară a portărilor a fost de peste 124.000, cu un vârf înregistrat în luna decembrie, când s-au portat peste 170.000 de numere.
Portabilitatea în telefonia mobilă
În total, în 2025 au fost portate 1.453.878 de numere mobile, iar cei mai mari beneficiari au fost:
- Digi Romania: 782.975 numere portate
- Vodafone: 379.453
- Orange: 247.364
- Telekom Mobile: 44.078
Dintre acestea, 64% (933.992) au fost numere utilizate pe bază de abonament, semnalând o preferință crescută pentru ofertele cu abonament în rândul celor care aleg să își schimbe operatorul.
Portabilitatea în telefonia fixă
Pentru telefonia fixă, s-au înregistrat 44.121 de portări. Principalii furnizori care au atras aceste numere au fost:
- Orange: 17.568
- Digi Romania: 11.379
- Vodafone: 5.661
Probleme semnalate și intervenția ANCOM
ANCOM a primit în 2025 aproximativ 1.560 de petiții legate de procesul de portare. Cele mai frecvente probleme semnalate au vizat anularea portărilor ca urmare a reofertării din partea operatorilor de la care utilizatorii intenționau să plece. Autoritatea reamintește că astfel de practici pot încălca principiile concurenței și subliniază obligația furnizorilor de a respecta regulile stabilite privind portabilitatea.
Utilizatorii pot consulta site-ul www.portabilitate.ro pentru a verifica rețeaua actuală a oricărui număr de telefon, dar și pentru informații privind procesul de portare, formularul de cerere, termenul de procesare (în mod obișnuit 3 zile lucrătoare), precum și opțiunile privind numărul provizoriu sau returnarea creditului neutilizat.
