Un mesaj SMS care pretinde că vine de la bancă și cere „actualizarea datelor” circulă ca tentativă de înșelăciune, potrivit Mobilissimo. Autorul relatării spune că a primit mesajul în timp ce era la cumpărături, la scurt timp după ce își schimbase cartea de identitate și se aștepta, în mod legitim, să fie nevoie de actualizări în diverse servicii.
„Atenție: datele personale necesită actualizare. Lipsa actualizării poate conduce la restricționarea serviciilor”.
Mesajul este descris ca fiind construit pentru a induce panică și a crea un sentiment fals de urgență, prin formulări care sugerează consecințe imediate. În plus, SMS-ul include un link „modificat” care trimite către o pagină clonată (copiată) după site-ul băncii, cu scopul de a colecta datele utilizatorului. Autorul - Mihai Arsene - notează că, deși nu este clar dacă atacatorii aveau informații reale despre el, au nimerit banca pe care o folosește, ceea ce poate crește credibilitatea pentru o persoană neatentă.
În mod obișnuit, actualizarea datelor personale ar trebui făcută în aplicația oficială a băncii sau, mai sigur, într-o agenție, nu prin accesarea unui link primit prin SMS. Dacă cineva a apăsat pe un astfel de link, recomandarea din text este verificarea atentă a adresei site-ului (domeniul), pentru a identifica dacă este unul oficial sau o imitație.
Autorul spune că a informat Raiffeisen prin e-mail despre tentativa de fraudă și atrage atenția că riscul este mai mare pentru persoanele care încasează salariul, pensia sau alte venituri pe card și pot reacționa impulsiv de teama „restricționării serviciilor”. Contextul sugerează și nevoia de informare în familie, mai ales în rândul celor mai puțin familiarizați cu astfel de metode de phishing (înșelăciune prin mesaje care imită instituții reale).
