Telecom04 mai 2026
Vodafone Easy își ajustează oferta în 2026 - Prețuri mai mari și probleme de utilizare pun la îndoială competitivitatea față de YOXO și DIGI
Vodafone a scumpit abonamentele flexibile Easy la doar două luni de la lansare, dar a mărit și beneficiile, miza fiind să recupereze teren într-o piață în care utilizatorii migrează ușor între rețele . O analiză Mobilissimo arată însă că, dincolo de „cifrele” din ofertă, experiența de utilizare (viteze, aplicație, suport) rămâne punctul sensibil care poate limita adopția. În 2026, planurile Vodafone Easy au păstrat denumirile, dar au urcat ca preț față de finalul lui 2025, într-un interval scurt de la debutul serviciului. În același timp, pachetele includ mai multe beneficii, inclusiv trafic în roaming și minute internaționale, ceea ce le face comparabile direct cu ofertele „flexibile” de tip YOXO . Ce s-a schimbat la Vodafone Easy în 2026 Potrivit sursei, Vodafone Easy are trei planuri, cu prețuri și beneficii actualizate: 2,5 euro/lună (aprox. 13 lei) : 3 GB internet național și roaming (SEE, Moldova, Ucraina) + minute și SMS-uri naționale și în roaming (SEE, Moldova, Ucraina) 4,5 euro/lună (aprox. 23 lei) : 7 GB internet în roaming (SEE, Moldova, Ucraina) + internet național nelimitat (5G) + minute și SMS-uri naționale nelimitat + 100 de minute internaționale 9,5 euro/lună (aprox. 48 lei) : 14,5 GB internet în roaming (SEE, Moldova, Ucraina) + internet național nelimitat (5G) + minute și SMS-uri naționale nelimitat + 300 de minute internaționale Publicația notează că, „pe hârtie”, oferta arată competitivă, chiar dacă scumpirea a venit rapid după lansare. Unde se rupe lanțul: reclamații despre rețea și suport Dincolo de pachetul comercial, Mobilissimo indică un risc operațional: în discuții de pe Reddit apar plângeri legate de viteze (inclusiv situații în care 5G pe Easy ar fi mai slab decât 4G+ la Orange/YOXO), dar și de aplicație (experiență neintuitivă și erori la activarea opțiunilor). O altă problemă menționată este accesul dificil la suport uman: în aplicație există un asistent AI („Toby”), descris ca fiind puțin util, iar pentru a ajunge mai repede la un operator prin call center ar exista o taxă de 2 euro (aprox. 10 lei) . Un utilizator citat de sursă susține că a fost transferat repetat între operatori și i s-ar fi spus că nu există personal dedicat exclusiv pentru Easy. Cum se poziționează față de YOXO și DIGI În comparația din articol, YOXO este prezentat ca un produs mai „matur”, cu diferențe mici de preț față de Easy și cu o experiență de utilizare mai previzibilă (aplicație, notificări, plăți), potrivit autorului. DIGI intră în ecuație prin relansarea ofertelor Prepay/eSIM, cu volume mari de date la prețuri mici, dar cu o limitare importantă în această comparație: flexibilitatea de tip „renunți oricând” este specifică Easy și YOXO, în timp ce DIGI ar avea oferte mai bune la abonamentele clasice, care implică, conform sursei, contract pe 2 ani. De ce contează Pentru Vodafone, Easy este un pariu pe segmentul de „abonament fără rigiditatea contractului”, unde utilizatorii pot pleca rapid dacă serviciul nu livrează constant. Analiza sugerează că oferta comercială a ajuns la un nivel competitiv , dar execuția (calitatea percepută a rețelei și suportul) poate decide dacă Easy devine alternativă reală la YOXO sau rămâne un produs „în lucru”. Mobilissimo recomandă prudență la portare și testarea serviciului (inclusiv prin eventuale perioade promoționale, precum o lună gratuită, menționată în articol) înainte de o decizie. [...]