BenQ recheamă global o parte din proiectoarele portabile GV31 din cauza riscului de incendiu al bateriei - în SUA sunt vizate 1.249 de unități, cu 3 raportări de supraîncălzire

BenQ a declanșat o rechemare globală pentru unele proiectoare portabile GV31, după ce bateria integrată poate avea defecte care duc la supraîncălzire, cu risc de incendiu sau arsuri , potrivit IT之家 . Compania le recomandă utilizatorilor afectați să oprească imediat folosirea dispozitivelor și să contacteze BenQ pentru o reparație gratuită a bateriei sau un upgrade de produs. Ce risc a fost identificat și ce s-a raportat până acum Problema vizează bateria încorporată, care „poate avea defecte”, iar în utilizare au existat cazuri de supraîncălzire. Consecința potențială este dublă: risc de incendiu și risc de vătămare (arsuri) . Conform informațiilor Comisiei pentru Siguranța Produselor de Consum din SUA (CPSC), pe piața americană sunt afectate aproximativ 1.249 de unități. Până în prezent, BenQ ar fi primit trei raportări de supraîncălzire în SUA, dintre care una a dus la o arsură ușoară. Ce produse sunt vizate și prin ce canale au fost vândute Rechemarea se aplică unor unități GV31 vândute în perioada iulie 2023 – mai 2026 , prin: Amazon; magazinul oficial BenQ; distribuitori terți. Ce trebuie să facă utilizatorii BenQ indică verificarea eligibilității prin introducerea seriei produsului pe site-ul companiei, pentru a vedea dacă dispozitivul se află în lotul afectat. Pentru utilizatorii confirmați, compania oferă reparație gratuită a bateriei sau upgrade de produs , iar recomandarea imediată este oprirea utilizării până la soluționare. [...]