Știri
Știri din categoria Telecom
Orange mută portarea în aplicația MyOrange, reducând fricțiunea operațională a schimbării de operator, printr-un flux 100% digital cu activare instantanee și opțiune de eSIM, potrivit Orange. Miza este scurtarea timpului și eliminarea pașilor fizici (magazin, documente la ghișeu), două bariere care încetinesc migrarea clienților între rețele.
Noua funcționalitate permite utilizatorilor să devină clienți Orange direct din aplicație: fie își aduc numărul din altă rețea (portare), fie trec de pe cartelă pe abonament, fie aleg un număr nou. Aplicația este disponibilă pe iOS și Android, iar activarea poate include și eSIM (cartelă digitală, fără SIM fizic).
Prin mutarea procesului în MyOrange, Orange spune că accelerează schimbarea operatorului și simplifică accesul la servicii mobile. În practică, utilizatorul poate iniția și finaliza achiziția/portarea de pe telefon, fără deplasare la magazin.
Operatorul leagă această mutare de o ofertă „exclusiv online”, fără angajament pe termen lung, cu prețuri de la 5 euro/lună (aprox. 25 lei). Pachetele pot fi „testate” de la o lună la alta, fără obligații, iar oferta include, conform companiei, acces 5G/5G+, minute și SMS-uri naționale și în roaming SEE nelimitate, internet în România și SEE de la 10 GB, plus minute internaționale.
Orange își justifică demersul prin nevoia de control și flexibilitate, în special pentru clienții care ezită să schimbe operatorul din cauza duratei procesului și a angajamentelor pe 24 de luni. Compania susține că noul flux răspunde acestor două rețineri.
„Activarea este instantanee, decizia este 100% a clientului și oferă flexibilitate digitală, răspunzând celor două ezitări cele mai des întâlnite la schimbarea operatorului: timpul pierdut cu procesul și teama de a rămâne blocat 24 de luni într-un plan care nu mai e potrivit.” — Andreea Pătrașcu, Head of Digital la Orange Romania
După activarea serviciului, MyOrange este poziționată ca „centrul de comandă” pentru administrarea opțiunilor și serviciilor, acces la oferte de terminale și asistență virtuală. Orange mai menționează un „ecosistem” de beneficii, inclusiv program de loializare, discounturi la Netflix și HBO Max, 3 luni gratuite de YouTube Premium și reducere de 50% la internet fix și TV pentru clienții noi.
Oferta completă este disponibilă pe site-ul Orange, la secțiunea de abonamente: 5 euro/lună.
Recomandate
Orange deschide o fereastră de 15 zile pentru testarea internetului mobil gratuit, cu un plafon de 100 GB, într-o ofertă care poate funcționa ca instrument de atragere a clienților fără costuri inițiale și fără birocrație, potrivit Gadget . Oferta este disponibilă pe baza tehnologiei eSIM (cartelă digitală instalată în telefon), ceea ce înseamnă că utilizatorii pot încerca serviciul fără a merge într-un magazin și fără documente, dar cu condiția să aibă un telefon compatibil. Condițiile de activare și ce îți trebuie Pentru activare, utilizatorul trebuie să îndeplinească următoarele condiții menționate de publicație: să aibă un smartphone compatibil eSIM; să aibă un număr de telefon mobil funcțional, în orice rețea din România; să aibă o adresă de e-mail (pentru primirea codului QR necesar instalării eSIM și a instrucțiunilor); să aibă acces la internet pentru instalarea efectivă. Ce primești în perioada de test și ce nu include Testul oferă acces la internet mobil în România, în limita a 100 GB, pentru 15 zile de la activare. Oferta nu include servicii de voce, adică nu permite apeluri sau SMS. La finalul perioadei de probă, eSIM-ul de test se dezactivează automat, iar beneficiile neconsumate nu se reportează. Ce se întâmplă după cele 15 zile După expirare, utilizatorul mai are la dispoziție încă 3 zile în care eSIM-ul rămâne activ doar pentru conectarea la internet, exclusiv ca „fereastră” în care poate alege să transforme eSIM-ul într-un abonament mobil sau într-o cartelă PrePay. Dacă nu este aleasă o ofertă Orange nici în acest interval, eSIM-ul se dezactivează automat. Mai multe detalii despre ofertă sunt disponibile, conform sursei, pe site-ul orange.ro/testeaza-5g-plus. [...]
Orange YOXO reduce cu 60% abonamentul „Best Deal cu Nelimitat 5G” pentru primele trei luni , într-o campanie care mizează pe preț ca instrument de atragere rapidă de clienți noi, potrivit Gadget . Oferta este valabilă pentru activări făcute până pe 3 august inclusiv. În promoție, primele trei luni costă 1,96 euro/lună (aprox. 10 lei/lună), față de prețul standard de 4,9 euro/lună (aprox. 25 lei/lună), reducerea indicată fiind de 60%. Ce include abonamentul în perioada promoțională Conform informațiilor din articol, pachetul „Best Deal cu Nelimitat 5G” oferă: internet mobil 5G nelimitat, din care 7,37 GB în roaming SEE (Spațiul Economic European) ; minute și SMS-uri naționale nelimitate; minute și SMS-uri nelimitate în roaming SEE; 200 de minute internaționale. De ce contează: flexibilitatea fără perioadă minimă contractuală Un element operațional important al YOXO este lipsa unei perioade minime contractuale. Asta înseamnă că abonamentul poate fi activat strict pentru cele trei luni la preț redus, iar ulterior utilizatorul poate decide dacă îl păstrează la tariful standard sau îl închide. Publicația mai notează că administrarea abonamentului se face din aplicația mobilă (disponibilă 24/7), iar utilizatorul poate modifica lunar abonamentul și accesul la roaming în SEE sau poate activa opțiuni extra. În listă este menționată și posibilitatea de activare cu eSIM (cartelă digitală), respectiv faptul că SIM-ul fizic ar fi realizat din materiale reciclate. Calendarul ofertei Promoția se aplică celor care activează abonamentul până pe 3 august inclusiv. Dincolo de această dată, articolul nu menționează prelungiri sau alte condiții suplimentare. [...]
Ofertele de retenție ale Orange împing discountul spre telefon, nu spre abonament , într-o campanie în care mesajul promoțional vorbește despre „0 euro/lună reducere” la abonament, dar include și o reducere de până la 250 de euro la achiziția unui telefon nou, condiționată de prelungirea contractului, potrivit Mobilissimo . Formularea din SMS – „0 euro/lună reducere la abonamentul Fun Plus ” – a atras atenția și a generat reacții online, inclusiv pe Reddit , tocmai pentru că nu schimbă costul abonamentului. În mod uzual, astfel de campanii scot în față economiile lunare, însă aici „beneficiul” evidențiat inițial este nul din punct de vedere matematic. Unde este, de fapt, avantajul economic În același mesaj, Orange menționează că utilizatorii eligibili pot primi până la 250 de euro reducere la cumpărarea unui telefon nou, dacă își prelungesc contractul. Acesta este elementul cu impact financiar direct, în condițiile în care poate reduce costul final al dispozitivului (aprox. 1.250 lei, la un curs orientativ de 5 lei/euro). Totuși, în SMS nu apar detalii despre: modelele de telefoane incluse în promoție; valoarea exactă a reducerii pentru fiecare dispozitiv; perioada de valabilitate a ofertei. Ce mai include abonamentul vizat și cum se verifică eligibilitatea Mesajul face referire la abonamentul Fun Plus , care include 50 GB trafic de date național la viteze 5G și 200 de minute internaționale. Pentru detalii și verificarea eligibilității, clienții sunt direcționați către contul My Orange . Mobilissimo notează că în mesaj nu sunt menționate coduri promoționale suplimentare, cadouri la achiziție sau oferte pentru produse resigilate, iar componenta relevantă a campaniei rămâne reducerea la telefon, nu la abonament. [...]
Orange își împinge clienții spre reînnoirea contractelor prin reduceri la abonament și la telefoane , într-o campanie disponibilă în My Orange, potrivit BF . Miza economică pentru utilizatori este scăderea costului total pe perioada contractuală, dar oferta pare personalizată și cu condiții care diferă de la un client la altul. Campania, comunicată „potrivit unui mesaj transmis unor utilizatori”, combină două tipuri de stimulente: reducere la abonament și discount la achiziția unui smartphone nou, accesibile din contul My Orange. Ce include oferta: abonament și telefon, condiționate de prelungire Pentru abonamentul Fun Plus , mesajul menționează o reducere de 0 euro/lună , în contextul prelungirii contractului. Abonamentul include 50 GB internet național la viteze 5G și 200 de minute internaționale . Separat, Orange indică o reducere de până la 250 de euro (aprox. 1.250 lei) la cumpărarea unui telefon nou. Valoarea exactă a discountului poate varia în funcție de model, perioada contractuală și condițiile comerciale aplicabile fiecărui client, iar detaliile sunt afișate în My Orange, unde utilizatorii își pot verifica eligibilitatea. Ce nu este precizat în mesaj și ce ar trebui verificat În mesajul citat de publicație nu apar: modele de telefoane eligibile; o dată-limită a campaniei; informații despre variante resigilate, cadouri incluse sau coduri promoționale. În lipsa acestor detalii, clienții interesați trebuie să verifice în My Orange condițiile complete, lista de telefoane eligibile și reducerea exactă aplicată contului lor. Context: stimularea trecerii la 5G prin înlocuirea telefoanelor Oferta este prezentată în contextul în care operatorii încearcă să accelereze schimbarea dispozitivelor mai vechi cu modele compatibile 5G. În practică, reducerile la telefoane pot cântări decisiv pentru clienții care vor să evite plata integrală a prețului de listă, dar acceptă prelungirea contractului și condițiile asociate. [...]
Un proiect de lege care ar obliga operatorii telecom să factureze la cursul BNR, fără marje sau comisioane, a trecut de Senat , iar dacă va fi adoptat și de Camera Deputaților ar schimba direct modul în care Orange, Vodafone și Telekom calculează sumele în lei pentru abonamente, potrivit Gadget . Inițiativa, depusă în martie de deputatul Cezar Drăgoescu , modifică OUG 111/2011 privind comunicațiile electronice. Propunerea prevede ca abonamentele pentru servicii de comunicații electronice (telefonie mobilă, internet etc.) să fie emise în lei, la cursul de schimb comunicat de Banca Națională a României pentru ziua lucrătoare precedentă datei emiterii facturii, „fără aplicarea de marje, adaosuri sau comisioane suplimentare”. Ce se schimbă pentru operatori și clienți Miza este una de reglementare cu efect economic: în prezent, operatorii folosesc, în general, un curs valutar mai ridicat decât cel al BNR în procesul de facturare, ceea ce poate duce la sume mai mari în lei pentru clienți atunci când prețurile sunt raportate la euro. Conform articolului, practicile menționate sunt: Orange : cursul standard de vânzare ING Bank pentru persoane fizice (cursul din ziua anterioară emiterii facturii); Vodafone : cursul standard de vânzare ING Bank pentru persoane fizice (cursul din a doua zi lucrătoare anterioară emiterii facturii); Telekom : cursul standard de vânzare ING Bank pentru persoane juridice (cursul din ziua anterioară emiterii facturii). Gadget notează că Digi Mobil nu este menționat în contextul obligației, deoarece „utilizează deja acest tip de curs”. Diferențe de curs: exemplul din 19 mai Pentru a ilustra diferențele, publicația oferă valorile din 19 mai: cursul BNR era de 5,2270 lei pentru 1 euro , în timp ce cursul ING Bank era de 5,3138 lei pentru 1 euro la persoane fizice și 5,2825 lei pentru 1 euro la persoane juridice. În material este menționată ca sursă secundară profit.ro (fără un link indicat în textul furnizat). Ce urmează După avizul favorabil din Senat, următorul pas este votul în Camera Deputaților , descris ca „singurul obstacol” rămas. Dacă proiectul trece și de această etapă, Orange, Vodafone și Telekom ar urma să fie obligate să factureze folosind cursul BNR, în condițiile prevăzute de proiect. [...]
Digi Mobil a coborât pe locul 3 în piața de telefonie mobilă din România , după ce datele la final de martie 2026 arată că Vodafone are mai mulți clienți, potrivit Gadget . Schimbarea de poziții contează pentru dinamica concurențială din telecom, într-o piață în care baza de clienți rămâne un indicator-cheie pentru venituri și putere de negociere. La final de martie 2026, Digi Mobil avea 8,15 milioane de clienți pe telefonie mobilă, în timp ce Vodafone ajunsese la 8,44 milioane de clienți, conform datelor prezentate. În aceste condiții, clasamentul după numărul de clienți este: Orange pe primul loc, Vodafone pe al doilea, Digi Mobil pe al treilea . Comparație „mere cu mere” după publicarea datelor pe T1 2026 Publicația notează că o analiză anterioară folosea perioade diferite (decembrie 2025 pentru Digi Mobil și martie 2026 pentru Vodafone), însă pe 15 mai 2026 DIGI a publicat datele financiare pentru primul trimestru din 2026, ceea ce permite o comparație la aceeași dată de referință (martie 2026). Ce ar putea urma în piață Potrivit aceleiași surse, situația „nu va rămâne așa prea mult”, pe motiv că Digi Mobil crește de la trimestru la trimestru , în timp ce Vodafone scade de la trimestru la trimestru . Gadget mai arată că schimbarea de locuri este „cumva artificială”, în contextul preluării clienților Telekom . [...]
