Știri
Știri din categoria Telecom
Orange România va testa în 2026 conectivitatea prin satelit direct pe smartphone, țara noastră urmând să fie prima piață din grupul Orange în care se evaluează tehnologia Direct-to-Device (D2D). Testele vin după un acord semnat cu AST SpaceMobile și Satellite Connect Europe și vizează transmiterea de SMS-uri, apeluri și date direct prin satelit.
Pentru utilizatorii de telefonie mobilă, miza este extinderea acoperirii în zone unde rețelele terestre ajung greu sau deloc, fără să fie nevoie de dispozitive dedicate și fără modificări ale telefoanelor. Orange precizează că D2D nu este gândită ca un înlocuitor al rețelelor existente, ci ca o completare, în special pentru situații în care geografia face dificilă amplasarea echipamentelor de comunicații.
„În 2026, vom evalua modul în care SMS-urile, apelurile vocale și datele pot fi transmise direct către smartphone-uri prin satelit, fără dispozitive dedicate sau modificări hardware și software. Nu ca un înlocuitor al rețelelor existente, ci ca o extindere strategică a acestora.”
Julien Ducarroz, CEO Orange România, leagă alegerea României de condițiile de utilizare și de presiunea pusă de clienți pe calitatea serviciilor, inclusiv în afara zonelor cu acoperire bună. În mesajul său, el susține că testarea se face „în condiții reale”, cu „geografie complexă” și „așteptări ridicate din partea utilizatorilor”, adică exact tipul de context în care întreruperile de semnal sunt resimțite cel mai puternic de clienți.
Dacă evaluarea se va transforma într-un serviciu comercial, impactul pentru utilizatori ar putea însemna mai puține situații în care trebuie să-și adapteze deplasările sau activitățile la acoperirea disponibilă, în special în zone îndepărtate sau pe teren dificil. Orange afirmă că obiectivul este ca telefonul să poată fi folosit „fără întrerupere” acolo unde semnalele terestre obișnuite nu pot ajunge, ceea ce ar muta accentul de la „unde există semnal” la „unde are nevoie clientul”.
Orange România are peste 9 milioane de utilizatori de servicii mobile și, împreună cu serviciile de internet fix și TV, depășește 11 milioane de clienți la nivel local. În acest context, un eventual serviciu D2D ar viza, în primul rând, continuitatea serviciilor pentru baza actuală de clienți, mai ales în scenarii-limită de acoperire, nu o schimbare a modului obișnuit de utilizare în zonele urbane și periurbane.
Recomandate
Orange va testa în România conectivitatea mobilă direct prin satelit în 2026 , devenind prima țară din grup unde tehnologia va fi evaluată comercial, potrivit comunicatului . Orange Group a semnat un acord cu AST SpaceMobile și Satellite Connect Europe pentru a explora tehnologia Direct-to-Device (D2D), care permite conectarea directă a smartphone-urilor la sateliți, fără modificări hardware sau aplicații speciale. Testele vor fi realizate de Orange Romania în a doua jumătate a anului 2026 și vor viza servicii de SMS, voce și date. Obiectivul este completarea rețelelor mobile terestre, astfel încât acoperirea să ajungă inclusiv în zonele izolate sau greu accesibile, unde instalarea infrastructurii clasice este dificilă ori imposibilă. Ce presupune tehnologia D2D conectare directă între telefon și satelit; funcționare pe mai multe modele de smartphone-uri existente; fără echipamente suplimentare pentru utilizatori; extinderea acoperirii în zone slab deservite. Colaborarea se înscrie în planul strategic „Trust the Future” al Orange Group , care pune accent pe încredere, securitate și conformitate cu reglementările europene. Christel Heydemann, director executiv al Orange Group , a declarat că soluția va permite conectarea a „100% dintre clienți, indiferent unde se află”. România a fost aleasă ca piață pilot, decizie justificată de istoricul implementării rapide a tehnologiilor noi. Julien Ducarroz, director executiv al Orange Romania , a subliniat că testele vor contribui la creșterea capacităților rețelei și la integrarea infrastructurii terestre cu cea spațială. Orange are o experiență de șase decenii în comunicații prin satelit și furnizează deja servicii pentru operatori prin infrastructuri la sol, precum teleporturi și gateway-uri. Dacă testele din 2026 vor confirma viabilitatea tehnică și comercială, serviciul ar putea deveni disponibil clienților din România, marcând un pas important spre acoperire mobilă completă la nivel național. [...]
Mai mulți clienți Orange România reclamă abonări neașteptate la VRTube , un serviciu digital care poate genera costuri suplimentare de circa 45 de lei pe lună, potrivit Ziaruldeiasi.ro . Conform sursei, utilizatorii spun că abonamentul VRTube ajunge să apară pe factură fără să fie limpede când și cum a fost activat, uneori după un simplu click pe un clip online. În unele cazuri, costul este indicat la nivelul de 8–9 euro pe lună, echivalentul a aproximativ 45 de lei. „Voiam să vizionez un video pe site-ul unei televiziuni din România și am dat click pe un clip. În câteva secunde am primit mesaj că m-am abonat la VRTube. Nu am primit în prealabil nicio notificare care să mă atenționeze că voi accesa un serviciu. Ciudat a fost că nici clipul nu s-a deschis, reclama simula un video”, a povestit un cititor. Nemulțumirile s-au mutat și în spațiul public, pe forumuri și rețele sociale, unde clienții descriu dificultăți în a se dezabona și spun că își verifică atent facturile pentru a evita taxări repetate pentru un serviciu pe care nu îl doresc. Orange precizează că activarea se face prin platformele partenerilor, prin reclame online sau prin SMS-uri promoționale, iar dezabonarea trebuie cerută direct furnizorului serviciului. Plata se realizează fie prin factura lunară, fie din creditul prepay, mai notează publicația. Continuarea informațiilor este indicată de sursă ca fiind în Ziarul de Iași. [...]
Orange România a anunțat lansarea a două noi extraopțiuni pentru serviciul său de televiziune , potrivit Gadget.ro . Aceste extraopțiuni sunt destinate să extindă oferta de conținut pentru abonații săi, oferind acces la o gamă variată de filme și competiții sportive. Prima extraopțiune, HBO și HBO Max Standard (fără publicitate) , este disponibilă pentru 32 de lei pe lună. Aceasta le permite abonaților să acceseze întreaga colecție de filme de pe canalele HBO și Cinemax, precum și conținutul HBO Max, fără întreruperi publicitare. Abonamentul include și posibilitatea de a viziona pe două dispozitive simultan la o calitate maximă FullHD. Această ofertă vine ca o alternativă la abonamentul standard HBO Max, care costă 8,99 euro pe lună. A doua extraopțiune, HBO Max Sport , este disponibilă pentru 16 lei pe lună. Aceasta oferă acces la o varietate de competiții sportive, incluzând turnee de tenis, ciclism, snooker și golf. Este important de menționat că această opțiune funcționează doar dacă există deja un abonament HBO Max activ. Pe site-ul oficial, această extraopțiune costă 3 euro pe lună. Aceste noi extraopțiuni completează oferta existentă de la Orange, care include și HBO și HBO Max Basic (cu publicitate), disponibilă pentru 16 lei pe lună. Orange este cunoscut pentru oferirea de reduceri semnificative la abonamentele HBO, reducând de obicei prețurile cu aproximativ 50%. „Orange continuă să își diversifice oferta de conținut pentru a răspunde cerințelor variate ale abonaților săi”, a declarat Cosmin Mușat de la Gadget.ro. Aceste inițiative vin în contextul în care, la începutul lunii februarie, Orange a ajustat prețurile pentru pachetele sale de internet fix și televiziune, ceea ce a dus la o creștere a costurilor pentru noii abonați. Lansarea acestor extraopțiuni reflectă strategia Orange de a-și consolida poziția pe piața de televiziune din România, oferind abonaților acces la conținut premium și diversificat. În plus, utilizatorii pot beneficia de reduceri semnificative la abonamentele HBO, ceea ce face ca aceste oferte să fie și mai atractive. Pe lângă aceste extraopțiuni, Orange a lansat recent și o soluție de i nternet fix 5G+ pentru acasă, fără instalare , subliniind angajamentul companiei de a inova și a oferi servicii de calitate superioară pe piața telecomunicațiilor din România. [...]
Potrivit unei informări oficiale transmise clienților și relatate de Cosmin Mușat de la Gadget.ro , Orange România va majora prețurile abonamentelor începând cu data de 6 aprilie 2026 , aplicând o creștere procentuală de 6,8% , justificată prin inflația raportată pentru anul precedent. Operatorul telecom menționează că această ajustare anuală respectă clauza de indexare inclusă în contractele standard, conform căreia Orange poate modifica automat tarifele serviciilor în funcție de indicele armonizat al prețurilor de consum (HICP), comunicat de Eurostat. Clauza permite o creștere de cel mult 8% anual, fără a fi necesar acordul expres al clientului, cu condiția unei notificări prealabile. Creșterea de 6,8% se aplică asupra prețului standard al serviciilor, nu asupra celui promoțional . Astfel, în cazul unui abonament cu preț redus (de exemplu, 4 euro pe lună), dar cu un preț contractual standard de 11 euro, ajustarea se va calcula la cei 11 euro, nu la suma efectiv plătită de client. Acest detaliu poate genera neclarități, în special în rândul utilizatorilor care beneficiază de oferte speciale. Conform companiei, această ajustare de preț nu va afecta : ratele în derulare pentru achiziția de echipamente; taxele administrative; chiriile pentru echipamente; serviciile de conținut adiționale; suprataxele pentru trafic suplimentar peste resursele incluse în abonament. Orange afirmă că decizia vine în contextul în care inflația medie anuală pentru România a fost de 8,6% în 2023 , 5,8% în 2024 și 6,8% în 2025 , potrivit datelor Eurostat. În pofida acestor evoluții, compania susține că a evitat până acum aplicarea indexării, încercând să mențină stabil nivelul tarifelor. Noua indexare va fi vizibilă în facturile emise începând cu 6 aprilie 2026 și se va aplica doar pentru clienții persoane fizice , potrivit notificării companiei. [...]
Orange România spune că vrea să facă „mai clar” prețul final al abonamentelor , după ce clienții au reclamat diferențe între ce li se comunică și ce rezultă din documente, potrivit Economica.net . Problema de fond, descrisă de publicație, este că în actele trimise de operator nu apare explicit un „preț final” ușor de identificat, iar calculul ajunge să depindă de discounturi și oferte aplicate pe contract. Contextul care a declanșat întrebările către companie este un caz concret în care un client care a accesat o ofertă prin aplicație ar fi primit cinci prețuri diferite de la cinci reprezentanți Orange, pe trei canale (telefonic, în aplicație și în magazin). În acest cadru, Economica a cerut explicații despre unde se vede prețul exact și cum poate fi verificat de client înainte de acceptare. „Întrucât am fost atenționați și de alți clienți, conștientizăm că este necesară simplificarea prețurilor și căutăm variante mai bune de prezentare a acestei informații esențiale.” În răspunsul transmis publicației, Orange indică faptul că, în procesul de contractare, clienții „ar trebui” să primească pe e-mail un set de documente, iar prețul serviciilor se regăsește în contract, în secțiunea „1. Obiectul contractului”. Totuși, operatorul precizează că „tarifele finale se calculează” prin aplicarea discounturilor și ofertelor incluse în fiecare contract, ceea ce explică de ce, în practică, clientul poate ajunge să nu aibă un reper unic, imediat, pentru suma finală de plată. Documentele enumerate de Orange ca parte a pachetului de contractare sunt următoarele: contractul; fișa de sinteză a serviciilor; broșura de tarife și servicii; termenii și condițiile; formularul de retragere din contract; procedura de reclamații. Pe tema acceptării ofertei, compania susține că apelul telefonic „declanșează ofertarea”, dar activarea se face doar după o confirmare explicită, printr-un link trimis pe e-mail. Orange mai arată că există o perioadă de 14 zile calendaristice în care clienții pot reveni asupra ofertei și că, dacă linkul nu este accesat, procesul de contractare se oprește. În logica articolului, această succesiune de pași devine relevantă tocmai pentru situațiile în care clientul constată diferențe între ce i s-a comunicat inițial și ce reiese din documentele primite. Operatorul leagă o parte din erorile punctuale de „unificarea sistemelor informatice”, proces care ar putea afecta urmărirea istoricului ofertelor. Orange afirmă că a implementat măsuri pentru îmbunătățirea fluxurilor de lucru și a „întărit controalele” pentru a evita repetarea problemelor, pe măsură ce situațiile sunt semnalate. În paralel cu discuția despre prețuri și ofertare, Economica notează că integrarea fostului Telekom (Orange Communications) nu este complet închisă la nivel de sisteme, deși fuziunea juridică ar fi fost finalizată în 2024. Orange confirmă existența unei „ultime etape” de unificare a sistemelor informatice și admite posibilitatea apariției unor erori până la finalizarea procesului. Articolul mai indică o presiune suplimentară pentru foștii clienți Telekom pe internet și televiziune: aceștia ar urma să treacă pe tehnologia Orange, în condițiile în care Orange ar renunța la vechea tehnologie „cel târziu până în primăvară”, iar „cel mai probabil” în maximum o lună. Publicația menționează că Orange a preluat 930.000 de clienți de internet și peste 1,3 milioane de clienți de televiziune, iar pentru cei din blocurile încă neracordate la infrastructura Orange schimbarea ar putea însemna instalarea de echipamente noi (routere și decodoare) și trasee noi de cabluri în locuințe, fără alternative pentru cei care vor să rămână la Orange, potrivit surselor Economica. [...]
Operatorii telecom din România ar putea fi obligați să folosească cursul BNR la facturi , dacă un proiect de lege depus în Parlament va fi adoptat, măsură care ar elimina diferențele mari de curs valutar aplicate în prezent de unele companii. Informația apare într-un articol publicat de Gadget.ro . În prezent, operatorii telecom din România folosesc metode diferite pentru calculul cursului valutar atunci când emit facturile pentru abonamentele exprimate în euro. Potrivit informațiilor publicate anterior de aceeași sursă, Orange și Vodafone utilizează cursul de vânzare practicat de ING Bank pentru persoane fizice , iar Telekom se raportează la cursul de vânzare ING pentru persoane juridice . În schimb, Digi Mobil este singurul operator care folosește cursul oficial al Băncii Naționale a României (BNR) din ziua emiterii facturii. Diferențele de curs pot duce la facturi mai mari pentru clienți, deoarece cursurile comerciale aplicate de bănci sunt, de regulă, mai ridicate decât cursul oficial BNR. Proiect de lege pentru facturi mai transparente Deputatul Cezar Drăgoescu a depus un proiect legislativ care modifică OUG 111/2011 privind comunicațiile electronice. Propunerea prevede ca facturile pentru serviciile de telecomunicații – telefonie mobilă, internet sau alte servicii similare – să fie emise în lei sau, dacă sunt exprimate în euro, să fie convertite strict la cursul BNR din ziua lucrătoare precedentă emiterii facturii . Proiectul mai stabilește că operatorii nu vor putea aplica marje, comisioane sau alte adaosuri peste acest curs. Inițiatorul susține că măsura este necesară deoarece există situații în care un abonament de 5 euro ajunge să coste echivalentul a aproximativ 8 euro, ca urmare a cursurilor de schimb aplicate de operatori. Două opțiuni pentru operatori Dacă proiectul va fi adoptat, companiile telecom vor avea două variante: să stabilească prețurile direct în lei în contracte și facturi; sau să mențină prețurile în euro, dar să aplice exclusiv cursul oficial BNR . Scopul măsurii este creșterea transparenței pentru clienți și eliminarea diferențelor mari dintre cursul oficial și cel aplicat în facturi. Proiectul de lege se află în prezent în procedură parlamentară și urmează să fie dezbătut și votat în Parlament. [...]
