Știri
Știri din categoria Telecom

Mai mulți clienți Orange România reclamă abonări neașteptate la VRTube, un serviciu digital care poate genera costuri suplimentare de circa 45 de lei pe lună, potrivit Ziaruldeiasi.ro.
Conform sursei, utilizatorii spun că abonamentul VRTube ajunge să apară pe factură fără să fie limpede când și cum a fost activat, uneori după un simplu click pe un clip online. În unele cazuri, costul este indicat la nivelul de 8–9 euro pe lună, echivalentul a aproximativ 45 de lei.
„Voiam să vizionez un video pe site-ul unei televiziuni din România și am dat click pe un clip. În câteva secunde am primit mesaj că m-am abonat la VRTube. Nu am primit în prealabil nicio notificare care să mă atenționeze că voi accesa un serviciu. Ciudat a fost că nici clipul nu s-a deschis, reclama simula un video”, a povestit un cititor.
Nemulțumirile s-au mutat și în spațiul public, pe forumuri și rețele sociale, unde clienții descriu dificultăți în a se dezabona și spun că își verifică atent facturile pentru a evita taxări repetate pentru un serviciu pe care nu îl doresc.
Orange precizează că activarea se face prin platformele partenerilor, prin reclame online sau prin SMS-uri promoționale, iar dezabonarea trebuie cerută direct furnizorului serviciului. Plata se realizează fie prin factura lunară, fie din creditul prepay, mai notează publicația. Continuarea informațiilor este indicată de sursă ca fiind în Ziarul de Iași.
Recomandate

Senatul a adoptat un proiect care obligă operatorii telecom să factureze conversia valutară doar la cursul BNR , o schimbare care ar reduce variațiile greu de anticipat din facturile plătite în lei, dar calculate în euro, potrivit Mobilissimo . Măsura vizează abonamentele și serviciile telecom exprimate în euro sau alte valute, unde conversia în lei diferă azi de la un operator la altul. Inițiativa nu promite ieftiniri „peste noapte”, ci uniformizarea regulii de conversie, într-un context în care clienții au reclamat în ultimii ani majorări repetate, invocate prin inflație sau prin cursuri valutare aplicate diferit. Ce se schimbă în practică la facturare Proiectul stabilește că tarifele în valută vor trebui transformate în lei exclusiv la cursul oficial al BNR, publicat la ora 13:00, în ziua lucrătoare precedentă emiterii facturii. În plus, conversia ar urma să se facă: fără marje suplimentare; fără comisioane de conversie; fără adaosuri peste cursul oficial. Potrivit inițiatorilor, diferențele dintre cursurile bancare și cursul BNR ar genera costuri suplimentare de aproximativ 1–2% pentru milioane de utilizatori. De ce contează: operatorii folosesc azi cursuri diferite În prezent, operatorii telecom aplică metode diferite de conversie euro–leu, ceea ce poate duce la facturi ușor diferite pentru același tarif exprimat în euro. Conform informațiilor prezentate, exemplele includ: Vodafone România: cursul de vânzare EUR/RON practicat de ING Bank pentru persoane fizice; Orange România: fie cursul ING Bank, fie media cursurilor unor bănci comerciale, în funcție de contract; Telekom România Mobile: cursul de vânzare ING Bank pentru persoane juridice; DIGI Mobil: menționat ca operatorul care aplică deja cursul oficial al BNR. Control și sancțiuni: rolul ANCOM Proiectul introduce sancțiuni pentru operatorii care nu respectă regula conversiei la cursul BNR, iar verificările ar urma să fie făcute de ANCOM. Mobilissimo notează că instituția a aplicat în 2024 amenzi de peste 2,5 milioane de lei, în urma a peste 4.200 de controale în sectorul telecom. Ce urmează Documentul a trecut de Senat, însă pentru a deveni lege trebuie adoptat și de Camera Deputaților . Sursa inițială a informațiilor este Profit.ro, indicată în materialul Mobilissimo. [...]

Orange YOXO reduce cu 60% abonamentul „Best Deal cu Nelimitat 5G” pentru primele trei luni , într-o campanie care mizează pe preț ca instrument de atragere rapidă de clienți noi, potrivit Gadget . Oferta este valabilă pentru activări făcute până pe 3 august inclusiv. În promoție, primele trei luni costă 1,96 euro/lună (aprox. 10 lei/lună), față de prețul standard de 4,9 euro/lună (aprox. 25 lei/lună), reducerea indicată fiind de 60%. Ce include abonamentul în perioada promoțională Conform informațiilor din articol, pachetul „Best Deal cu Nelimitat 5G” oferă: internet mobil 5G nelimitat, din care 7,37 GB în roaming SEE (Spațiul Economic European) ; minute și SMS-uri naționale nelimitate; minute și SMS-uri nelimitate în roaming SEE; 200 de minute internaționale. De ce contează: flexibilitatea fără perioadă minimă contractuală Un element operațional important al YOXO este lipsa unei perioade minime contractuale. Asta înseamnă că abonamentul poate fi activat strict pentru cele trei luni la preț redus, iar ulterior utilizatorul poate decide dacă îl păstrează la tariful standard sau îl închide. Publicația mai notează că administrarea abonamentului se face din aplicația mobilă (disponibilă 24/7), iar utilizatorul poate modifica lunar abonamentul și accesul la roaming în SEE sau poate activa opțiuni extra. În listă este menționată și posibilitatea de activare cu eSIM (cartelă digitală), respectiv faptul că SIM-ul fizic ar fi realizat din materiale reciclate. Calendarul ofertei Promoția se aplică celor care activează abonamentul până pe 3 august inclusiv. Dincolo de această dată, articolul nu menționează prelungiri sau alte condiții suplimentare. [...]

Digi își extinde rapid distribuția în Belgia printr-un acord pe cinci ani cu Bpost , care îi deschide accesul la vânzarea de abonamente direct la ghișeu în toate cele 655 de oficii poștale din țară, potrivit HotNews . Operatorul telecom va comercializa abonamente de telefonie mobilă și internet fix în rețeaua Bpost, după ce a câștigat o licitație comercială deschisă organizată de serviciul poștal național, în fața mai multor furnizori telecom, conform Economica.net. De ce contează: acces la o rețea fizică națională, fără magazine proprii Până acum, Digi își vindea serviciile în principal prin site-ul propriu, agenți de vânzări și circa 100 de magazine partenere, în condițiile în care nu are încă o rețea de magazine proprii în Belgia. Parteneriatul cu Bpost îi oferă, practic, o infrastructură de distribuție fizică la scară națională, cu potențial de accelerare a atragerii de clienți. Serviciile sunt deja disponibile în cele mai mari 83 de oficii poștale, iar extinderea în toate sucursalele Bpost urmează să se facă treptat pe parcursul verii. Ce se vinde și care e limita operațională, deocamdată Clienții vor putea cumpăra abonamente de mobil și internet fix direct la ghișee. În prima etapă, accentul este pus pe serviciile mobile, deoarece rețeaua de fibră optică a companiei este încă în dezvoltare și există, momentan, doar în regiunea Bruxelles. Directorul general al Digi Belgia, Jeroen Degadt , a motivat miza acoperirii naționale prin rețeaua poștală: „Acesta este exact obiectivul DIGI: să punem servicii de telecomunicații accesibile la dispoziția tuturor, oriunde în țară”. Context: competiție cu „cei trei mari” și obiectiv de creștere a bazei de clienți Digi intră ca jucător nou într-o piață dominată de Proximus, Orange Belgium și Telenet și mizează pe acordul cu Bpost pentru creșterea rapidă a bazei de clienți, care număra 91.000 de utilizatori pe mobil la finalul anului trecut. Pentru Bpost, proiectul este parte a strategiei de transformare a oficiilor poștale în centre de servicii integrate, alături de servicii bancare și transferuri de bani (în parteneriat cu BNP Paribas Fortis, Nickel și Ria Money Transfer), potrivit sursei citate. Tina Hernalsteen, Director Retail & Banking în cadrul Bpost, a declarat: „Facem acum un nou pas alături de DIGI prin introducerea unor servicii de utilitate publică esențiale, cum sunt cele de telecomunicații”. Digi mai operează, pe lângă România și Belgia, în Spania, Italia și Portugalia și plănuiește extinderea în Marea Britanie, după ieșirea din Ungaria în 2021. Compania a raportat venituri de 2,22 miliarde de euro (aprox. 11,1 miliarde lei) anul trecut, în creștere cu 15% față de 2024. [...]

Digi Mobil mizează pe portare ca să reducă prețul la două telefoane Xiaomi , oferind în iunie 2026 modele noi cu avans și rate condiționate de trecerea pe abonamentele sale, potrivit Gadget . Mișcarea e relevantă comercial pentru că leagă direct vânzarea de terminale de atragerea de clienți (sau migrarea lor) pe pachetele Digi Optim/Nelimitat. Digi Mobil, al treilea operator din România după numărul de clienți pe telefonie mobilă, a introdus în ofertă două smartphone-uri: Xiaomi 17T și Xiaomi 17T Pro . Publicația notează că prețurile sunt exprimate în euro, în contextul în care DIGI își raportează partea comercială din România în euro (cu date diferite pentru clienți noi și existenți). Prețuri și condiții: discountul vine la portare, cu avans și rate Pentru Xiaomi 17T , oferta menționată include: Preț standard: 673 euro (aprox. 3.365 lei); Portare cartelă preplătită către Digi Optim / Nelimitat: 375 euro avans (aprox. 1.875 lei) + 12 rate x 25 euro/lună (aprox. 125 lei/lună); Portare abonament către Digi Optim / Nelimitat: 265 euro avans (aprox. 1.325 lei) + 12 rate x 34 euro/lună (aprox. 170 lei/lună). Pentru Xiaomi 17T Pro , condițiile sunt: Preț standard: 926 euro (aprox. 4.630 lei); Portare cartelă preplătită către Digi Optim / Nelimitat: 554 euro avans (aprox. 2.770 lei) + 12 rate x 31 euro/lună (aprox. 155 lei/lună); Portare abonament către Digi Optim / Nelimitat: 422 euro avans (aprox. 2.110 lei) + 12 rate x 42 euro/lună (aprox. 210 lei/lună). Abonamentele eligibile pentru achiziție Conform aceleiași surse, telefoanele pot fi cumpărate cu oricare dintre cele trei abonamente: Optim 2 – 2 euro/lună (aprox. 10 lei): minute și SMS-uri nelimitate în rețea, 200 de minute naționale și internaționale, 3,05 GB roaming SEE și internet mobil nelimitat; Optim 3 – 3 euro/lună (aprox. 15 lei): minute și SMS-uri nelimitate în rețea, 300 de minute naționale și internaționale, 4,58 GB roaming SEE și internet mobil nelimitat; Nelimitat – 5 euro/lună (aprox. 25 lei): minute și SMS-uri nelimitate în rețea, minute nelimitate naționale și în roaming SEE, 7,64 GB roaming SEE, 3.000 de minute internaționale și internet mobil nelimitat. În practică, oferta indică o strategie de „subvenționare” prin portare: prețul terminalului scade față de cel standard, dar clientul intră într-o schemă de avans + rate și trebuie să migreze către pachetele Digi Optim/Nelimitat pentru a beneficia de condițiile afișate. [...]

Vodafone România a redus pierderea netă în 2025 la 222,6 mil. lei, dar intră în etapa de integrare a activelor Telekom cu o datorie totală de peste 5 mld. lei , într-un moment în care veniturile au fost aproape stagnante, potrivit Ziarul Financiar . Compania a încheiat 2025 cu o cifră de afaceri de 5,7 mld. lei (1,13 mld. euro), în creștere cu 0,8% față de 2024, și o pierdere netă de 222,6 mil. lei (44,2 mil. euro), conform datelor publicate pe site-ul Ministerului Finanțelor Publice , citate de publicație. În 2024, pierderea netă a fost de 254,1 mil. lei. Venituri aproape plate, dar pierderi în scădere După o creștere constantă în anii anteriori, avansul veniturilor a frânat în 2025, când afacerile au fost „la un pas de stagnare”, la 5,7 mld. lei. În paralel, Vodafone România a rămas pe pierdere pentru al șaselea an consecutiv. Ultimul an pe profit a fost 2019, când compania a raportat un câștig net de 160,8 mil. lei; din 2020, a raportat pierderi în fiecare an. Datorii peste 5 mld. lei și ușoară scădere a numărului de angajați Datoriile au continuat să crească în 2025, cu 8,4%, depășind pragul de 5 mld. lei (1,01 mld. euro), de la 4,68 mld. lei, conform aceleiași surse. Numărul mediu de angajați a coborât ușor, la 3.023 în 2025, de la 3.078 în 2024. Context: consolidarea pieței și integrarea activelor Telekom În 2025, Vodafone a preluat, împreună cu Digi, activele Telekom România Mobile, într-o tranzacție care a consolidat piața locală de la patru la trei operatori mari. Vodafone a plătit 30 mil. euro (aprox. 150 mil. lei) și a preluat partea consistentă a afacerii, inclusiv: circa 2 milioane de clienți cu abonament și de cartele M2M (comunicații între dispozitive); întreaga rețea de aproape 200 de magazine; majoritatea angajaților; peste 80% din cele peste 4.000 de amplasamente de telefonie mobilă; aproximativ jumătate din spectrul radio. Digi a achitat 40 mil. euro (aprox. 200 mil. lei) pentru restul activelor. Vodafone a anunțat investiții de peste 150 mil. euro (aprox. 750 mil. lei) în următorii doi-trei ani pentru integrarea și modernizarea rețelei preluate, iar migrarea clienților ar urma să se desfășoare treptat, pe parcursul a doi ani, potrivit declarațiilor citate de ZF de la Nedim Baytorun , CEO al Vodafone România. Vodafone România (fosta Mobifon/Connex) este parte a grupului britanic Vodafone; în 2019 a preluat operațiunile UPC, intrând și pe piața serviciilor fixe și de cablu. Operațiunile sunt conduse de Nedim Baytorun, numit director general în aprilie 2025. [...]

Ofertele de retenție ale Orange împing discountul spre telefon, nu spre abonament , într-o campanie în care mesajul promoțional vorbește despre „0 euro/lună reducere” la abonament, dar include și o reducere de până la 250 de euro la achiziția unui telefon nou, condiționată de prelungirea contractului, potrivit Mobilissimo . Formularea din SMS – „0 euro/lună reducere la abonamentul Fun Plus ” – a atras atenția și a generat reacții online, inclusiv pe Reddit , tocmai pentru că nu schimbă costul abonamentului. În mod uzual, astfel de campanii scot în față economiile lunare, însă aici „beneficiul” evidențiat inițial este nul din punct de vedere matematic. Unde este, de fapt, avantajul economic În același mesaj, Orange menționează că utilizatorii eligibili pot primi până la 250 de euro reducere la cumpărarea unui telefon nou, dacă își prelungesc contractul. Acesta este elementul cu impact financiar direct, în condițiile în care poate reduce costul final al dispozitivului (aprox. 1.250 lei, la un curs orientativ de 5 lei/euro). Totuși, în SMS nu apar detalii despre: modelele de telefoane incluse în promoție; valoarea exactă a reducerii pentru fiecare dispozitiv; perioada de valabilitate a ofertei. Ce mai include abonamentul vizat și cum se verifică eligibilitatea Mesajul face referire la abonamentul Fun Plus , care include 50 GB trafic de date național la viteze 5G și 200 de minute internaționale. Pentru detalii și verificarea eligibilității, clienții sunt direcționați către contul My Orange . Mobilissimo notează că în mesaj nu sunt menționate coduri promoționale suplimentare, cadouri la achiziție sau oferte pentru produse resigilate, iar componenta relevantă a campaniei rămâne reducerea la telefon, nu la abonament. [...]