OpenAI avertizează că utilizarea AI rămâne în urma capacităților deja disponibile, potrivit OpenAI, care aduce tema în discuție în contextul Forumului Economic Mondial de la Davos. Compania numește fenomenul „capability overhang” și îl descrie ca o prăpastie în creștere între ce pot face sistemele actuale de inteligență artificială și cât de mult sunt folosite, în practică, de oameni, companii și guverne.

OpenAI anunță că va detalia subiectul într-un eveniment programat miercuri, „Ending the Capability Overhang”, unde intenționează să prezinte măsuri pentru reducerea acestui decalaj dintre potențial și utilizarea efectivă a AI. În esență, compania susține că progresul tehnologic nu se traduce automat în productivitate sau beneficii distribuite larg, dacă adopția rămâne limitată.

În argumentația sa, OpenAI indică o diferență semnificativă între utilizatorii avansați și cei obișnuiți: utilizatorii „puternici” de AI ar consuma de aproximativ șapte ori mai multă capacitate de calcul decât utilizatorul tipic, tocmai pentru că aplică funcționalitățile avansate ale ChatGPT și ale altor sisteme AI pe o gamă mai largă de sarcini. Compania avertizează că, fără o adoptare mai largă, beneficiile majore riscă să se concentreze la cei care folosesc intens tehnologia.

Pentru a reduce „decalajului de capacitate”, OpenAI propune trei direcții:

• acces la date credibile despre impactul AI (inclusiv comparații între performanța AI și cea umană în sarcini specifice, prin cercetări transparente)
• democratizarea utilizării (prin menținerea unei versiuni gratuite a ChatGPT, susținută prin publicitate)
• și dezvoltarea de instrumente personalizabile, astfel încât indivizii și IMM-urile să poată adapta AI la nevoi concrete.

Compania precizează că aceste direcții sunt descrise pe larg pe pagina sa dedicată.

Ca explicație pentru subutilizarea tehnologiei, OpenAI invocă natura „contraintuitivă” a AI și ritmul rapid al evoluției, care fac dificil pentru publicul larg să țină pasul cu noile capabilități. În același context, compania afirmă că ChatGPT poate gestiona sarcini tot mai lungi și complexe „la fiecare șapte luni”, însă majoritatea utilizatorilor nu cunosc sau nu exploatează aceste îmbunătățiri.

Tema este susținută și de declarații publice ale conducerii OpenAI. Sam Altman a spus, într-un interviu recent, că există „un decalaj imens” între valoarea economică potențială a AI și valoarea pe care lumea a învățat efectiv să o extragă, potrivit Podchemy. Separat, Fidji Simo, CEO al diviziei de aplicații OpenAI, a argumentat că liderul în AI va fi compania care transformă cercetarea de frontieră în produse „incontestabil utile” pentru oameni și afaceri, conform Substack.