IKEA testează pantofi cu role cu AI pentru a crește viteza de pregătire a comenzilor, într-un experiment care țintește direct eficiența operațională din depozit, potrivit Profit.

Testul are loc în Helsingborg, Suedia, unde retailerul a început să folosească așa-numitele „Moonwalkers” – dispozitive purtate peste pantofii obișnuiți, care folosesc inteligență artificială pentru a se adapta la ritmul de mers al utilizatorului. Scopul declarat este accelerarea ridicării comenzilor.

Primele măsurători citate indică un câștig semnificativ de viteză: angajații ar fi mers „până la două ori mai repede”, iar productivitatea medie ar fi crescut cu 16%.

Ce arată testul, dincolo de componenta „gadget”

Din perspectiva operațională, experimentul sugerează o direcție de optimizare cu impact imediat în activitățile de tip „order picking” (ridicarea produselor pentru comenzi), unde timpul de deplasare al angajaților este o componentă majoră a productivității.

În material se arată că inițiativa a pornit de la un angajat care a văzut o reclamă pentru astfel de pantofi și și-a comandat singur o pereche pentru testare, după care procesul a fost preluat în cadrul companiei.

Publicația redă și reacția internă și din partea clienților, printr-o declarație atribuită companiei:

„Colegii noștri au răspuns foarte pozitiv – la fel și clienții noștri. Oamenii văd ceva nou, ceva care funcționează, și care stârnește curiozitate.”

Ce rămâne de urmărit

Profit nu menționează, în fragmentul disponibil, costurile, durata testului sau dacă IKEA intenționează să extindă utilizarea acestor dispozitive și în alte locații. În lipsa acestor detalii, impactul economic complet (investiție vs. câștig de productivitate) nu poate fi evaluat din informațiile publicate până acum.