Știri
Știri din categoria Asigurări
Samsung extinde acoperirea nelimitată pentru daune accidentale în cadrul Samsung Care+, serviciul oficial de protecție pentru dispozitive, disponibil în 17 piețe europene, probabil și România, potrivit Samsung. Actualizarea se aplică de la 29 ianuarie și vizează utilizatorii de telefoane, tablete, dispozitive purtabile și PC-uri din gama Galaxy.
Schimbarea centrală este trecerea de la un număr limitat de reparații la reparații nelimitate pentru daune accidentale, cu reparații certificate de Samsung. Acoperirea este descrisă ca protecție pentru „lovituri, căderi și vărsări de lichide”, iar compania precizează că taxa de franșiză (suma plătită de client la daună) a fost „simplificată”, astfel încât să fie consecventă indiferent de tipul sau amploarea daunelor.
„De acum înainte, clienții vor primi reparații nelimitate în loc de două pe an, protecție de până la cinci ani în loc de trei și suport 24/7 în loc de program limitat”, a declarat Richard Chang, Corporate Vice President – Mobile Division, Samsung UK & Ireland.
În practică, „nelimitat” nu înseamnă fără condiții: acoperirea rămâne supusă excluderilor și limitărilor din termenii poliței. Samsung notează că sunt acoperite daunele care împiedică funcționarea normală a dispozitivului, nu și deteriorările cosmetice sau uzura obișnuită.
Pe lângă extinderea acoperirii pentru daune accidentale, Samsung leagă noul pachet de o infrastructură de service mai accesibilă, inclusiv reparații „walk-in” (fără programare, în centre dedicate) și opțiunea de trimitere a dispozitivului în service cu colectare și livrare organizate. Compania anunță și extinderea rețelei de puncte de reparații în Europa.
Elementele-cheie anunțate pentru Samsung Care+ includ:
Separat de daunele accidentale, Samsung include și elemente care țin de „durata de viață” a dispozitivului: după expirarea garanției standard, defecțiunile mecanice și electrice pot fi acoperite pe durata poliței, iar bateria poate fi înlocuită gratuit dacă scade sub 80% capacitate după încheierea garanției producătorului, conform descrierii din pagină.
Pentru un nivel suplimentar de protecție, clienții pot opta și pentru componenta de furt și pierdere, cu limitări specifice (maximum două cereri aprobate pe an pentru furt/pierdere). Samsung mai precizează că, după aprobarea cererii, un dispozitiv de înlocuire este expediat în 48 de ore și că funcția Samsung Knox Guard este folosită pentru blocarea de la distanță a dispozitivelor dispărute, cu condiția activării în termenul menționat în condițiile serviciului.
Recomandate
RCA mai ieftin direct de la furnizorii de utilități sau din aplicațiile marilor retaileri? O modificare pregătită de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) ar putea schimba radical modul în care românii cumpără asigurări auto. Totuși, brokerii avertizează că în spatele promisiunii unor costuri mai mici se poate ascunde un risc real de concurență neloială și, în final, chiar pierderi pentru consumatori. Potrivit informațiilor publicate de Economica.net , ASF analizează modificarea Normei 22/2021, care reglementează activitatea intermediarilor în asigurări. Două schimbări sunt esențiale: introducerea unei noi forme de distribuitor – multiagentul – și reglementarea explicită a Managing General Agent (MGA) . Ce ar însemna apariția multiagentului Noua categorie de distribuitor ar permite companiilor care activează în alte domenii – dar care au baze mari de clienți – să vândă polițe de asigurare direct, prezentând ofertele mai multor asigurători. În teorie, acest lucru ar putea duce la scăderea costurilor de distribuție și, implicit, la prime RCA mai mici. Furnizori de utilități precum PPC sau Electrica, platforme online precum eMAG , Poșta Română ori aplicațiile bancare ar putea deveni canale directe de vânzare pentru polițe RCA. În prezent, multe dintre aceste entități colaborează cu brokeri sau pot vinde produsul unui singur asigurător. Noua formulă le-ar permite să opereze într-un model mai apropiat de cel al brokerilor. Argumentul susținătorilor schimbării este simplu: costuri operaționale mai mici, distribuție digitalizată, volum mare de clienți – deci potențial pentru prețuri mai competitive. De ce reacționează brokerii Patronatul Român al Brokerilor de Asigurare (PRBAR), organizație care reunește intermediari ce controlează peste 50% din piață, a transmis ASF o scrisoare oficială în care își exprimă îngrijorarea față de modificările anunțate. Tonul este rezervat, dar mesajul este ferm: fără o analiză de impact și fără reguli identice pentru toți jucătorii, noul model poate crea un dezechilibru major în piață . Brokerii ridică mai multe întrebări fundamentale: Pe cine va reprezenta, de fapt, multiagentul – clientul sau asigurătorul? Va avea aceleași cerințe de capital, raportare și răspundere profesională ca un broker? Cum va fi monitorizată conduita în piața RCA, unde produsul reprezintă circa 70% din distribuție? Cine răspunde juridic în cazul unor prejudicii aduse consumatorilor? Îngrijorarea centrală este legată de posibilitatea apariției unui avantaj competitiv nejustificat , dacă noua categorie ar avea obligații mai relaxate decât brokerii tradiționali. Miza reală: piața RCA RCA este produsul dominant în piața românească de asigurări. Volumele mari de vânzări înseamnă că orice modificare de distribuție poate avea efecte sistemice. Brokerii avertizează că, într-o piață în care RCA deține o pondere covârșitoare, diferențele de reglementare pot duce la: presiuni comerciale asupra produselor, conflicte de interese în promovarea ofertelor, concentrare excesivă a distribuției în mâinile unor jucători cu baze masive de clienți. În absența unei simetrii reglementare, competiția ar putea deveni formală, nu reală , susțin reprezentanții PRBAR. Ce este Managing General Agent (MGA) A doua modificare importantă vizează reglementarea MGA – entități care primesc de la asigurători drept de subscriere și, uneori, gestionare a daunelor. În piețele mature, MGA reprezintă o extensie tehnică a asigurătorului, nu un simplu intermediar. Brokerii susțin că încadrarea MGA ca „intermediar principal” ar fi o eroare juridică și ar putea genera suprapuneri de responsabilitate sau bariere administrative inutile. Mai mult, impunerea unor cerințe suplimentare pentru MGA ar putea afecta colaborarea cu asigurători europeni care operează în baza principiului libertății de prestare a serviciilor (FOS). Principiul proporționalității, contestat ASF ar avea în vedere și clasificarea intermediarilor în funcție de volume de prime (de exemplu, praguri de 5 milioane și 25 milioane lei). Brokerii susțin că volumul nu reflectă automat riscul operațional. Un distribuitor specializat în RCA poate avea volume mari, dar un profil de risc redus comparativ cu unul care gestionează riscuri industriale complexe. Aplicarea rigidă a pragurilor ar putea duce la: creșterea birocrației, costuri administrative mai mari, descurajarea consolidării pieței, reducerea concurenței în rândul brokerilor mici și medii. Consumatorul câștigă sau pierde? Întrebarea esențială rămâne: va fi RCA mai ieftin? Teoretic, da, dacă noii distribuitori vor opera cu costuri mai mici și vor transfera aceste economii către client. Practic, însă, brokerii avertizează că o reglementare dezechilibrată poate duce, în timp, la concentrarea distribuției și la reducerea competiției reale, ceea ce ar putea afecta negativ consumatorii. Deocamdată, modificările sunt în fază incipientă de consultare. Piața așteaptă forma concretă a normei și eventualele analize de impact. [...]
BT Broker de Asigurare își extinde operațiunile la nivel național prin lansarea unei rețele de francize , informează Banca Transilvania . Această inițiativă face parte din strategia companiei de a-și diversifica modelul de afaceri și de a trece de la un broker specializat la unul universal, cu acoperire națională. Parteneriatul cu DIASIG VEST Primul pas în această direcție a fost realizat prin semnarea unui parteneriat cu DIASIG VEST, o companie din Cluj-Napoca. Contractul a fost semnat de Valentin Coroiu, Director General al BT Broker de Asigurare, și Diana Borzan, Administrator al DIASIG VEST. Acest parteneriat marchează începutul unei rețele de francize care va aduce beneficii semnificative atât clienților, cât și partenerilor locali. „Mulțumim companiei DIASIG VEST pentru deschidere și pentru încrederea cu care pornim împreună pe acest drum. Parteneriatul ne ajută să construim un model scalabil, pe care îl vom extinde în întreaga companie, pentru a fi mai aproape de oameni și de ceea ce au nevoie”, a declarat Valentin Coroiu, director general BT Broker de Asigurare. Beneficiile rețelei de francize Noua rețea de francize va oferi clienților acces la consultanță și soluții personalizate, direct în comunitățile lor. Partenerii locali vor beneficia de susținerea Grupului Financiar Banca Transilvania, asocierea cu un brand puternic și acces la un portofoliu diversificat de produse de asigurare. Această inițiativă va contribui la dezvoltarea pieței de brokeraj din România, bazată pe parteneriate și soluții integrate. Transformarea BT Broker de Asigurare BT Broker de Asigurare și-a anunțat în 2025 intenția de a se transforma într-un broker universal, oferind servicii digitale și consultanță personalizată pentru persoane fizice și companii. La finalul anului 2025, compania avea peste 46.000 de clienți, iar numărul polițelor intermediate a crescut cu 17% față de anul precedent, ajungând la aproape 140.000. Avantajele extinderii prin francize Accesibilitate crescută : Clienții vor avea acces mai ușor la servicii personalizate în comunitățile lor. Susținere puternică : Partenerii locali vor beneficia de sprijinul celui mai mare grup financiar din România. Diversificare : Un portofoliu mai variat de produse de asigurare va fi disponibil pentru clienți. Dezvoltare accelerată : Extinderea rapidă în zone cu potențial ridicat. Această inițiativă strategică a BT Broker de Asigurare este menită să aducă o nouă experiență clienților și să crească accesibilitatea serviciilor de asigurare în întreaga țară. [...]
Pilonul 2 de pensii private a atins un nivel record de 201,6 miliarde lei în administrare la finalul anului 2025 , informează News.ro . Valoarea reprezintă o creștere de peste 33% față de anul anterior și este susținută de un randament mediu anual de 19,2%, cel mai mare din istoria de aproape 18 ani a sistemului. Această performanță a fost generată în principal de evoluția pozitivă a bursei locale și de creșterea valorii titlurilor de stat românești. La finalul anului trecut, Pilonul 2 însuma 8,4 milioane de participanți, dintre care 4,6 milioane contribuie activ. Un român care a avut salariul mediu pe economie și a contribuit constant din 2008 până în prezent are, în medie, 55.662 lei în contul personal , sumă dublă față de acum trei ani. Din această sumă, 36% reprezintă câștig obținut prin randamente investiționale , restul fiind contribuții virate lunar din salariu. Potrivit APAPR , fondurile de pensii private sunt cei mai mari investitori instituționali locali, cu 94% din active investite în România – în titluri de stat și companii listate. Până acum, sumele plătite către beneficiari și moștenitori au depășit 5,9 miliarde lei, din care 2,65 miliarde au fost plătite doar în 2025, către 88.000 de persoane. Alte date relevante: Peste 1,1 milioane de români au deja sume mai mari de 50.000 lei în conturile de Pilon 2; Pilonul 2 reprezintă 10,5% din PIB ; Pe întreaga perioadă de funcționare (2008–2025), randamentul mediu anual a fost de 8,3% , peste inflația medie de 4,7% ; Sunt posibile două forme de plată : integral sau eșalonat (maxim 60 de luni); Noua lege a pensiilor private (Legea 2/2026) va intra în vigoare în ianuarie 2027 . În prezent, legislația permite accesarea sumelor din Pilonul 2 în cazul pensionării (limită de vârstă sau invaliditate) sau al decesului participantului, situație în care banii sunt transferați către moștenitori. Interesul românilor pentru acest sistem este în creștere: peste 1,5 milioane de participanți aveau cont online la finalul lui 2025, iar peste 1 milion au accesat platforma pilonul2.ro pentru informare și administrarea conturilor personale. [...]
