Știri
Tag: bilete false

Un val de bilete false pentru concertul Metallica pune presiune directă pe piața de ticketing și pe organizatori , care sunt forțați să-și întărească rapid mecanismele de verificare și comunicarea către public, pe fondul riscului de pierderi pentru consumatori și de blocaje operaționale la acces, potrivit Profit . Cazul a căpătat vizibilitate după ce chiar președintele ANCP Constanța , fost șef la nivel național, a fost păcălit, iar ulterior și organizatorul a lansat un semnal de alarmă privind existența biletelor contrafăcute. De ce contează pentru piață: costuri, reputație și risc de haos la intrare Pentru organizatori și platformele de vânzare, proliferarea biletelor false înseamnă, în practică, trei tipuri de impact: operațional : crește probabilitatea de aglomerație și dispute la punctele de acces, când biletele nu pot fi validate; economic : consumatorii păgubiți pot cere rambursări sau despăgubiri, iar organizatorii pot suporta costuri suplimentare cu verificarea și suportul în ziua evenimentului; încredere : se erodează credibilitatea canalelor de vânzare și a evenimentului, ceea ce poate afecta vânzările viitoare. Ce transmite alerta și la ce să se aștepte cumpărătorii Semnalul public venit și din partea organizatorului indică o încercare de a limita răspândirea tranzacțiilor din surse neoficiale și de a reduce riscul ca persoane cu bilete nevalide să ajungă la porți. Materialul nu oferă detalii despre amploarea exactă a fenomenului (număr de bilete, prejudicii sau măsuri tehnice concrete), astfel că rămâne neclar ce mecanisme suplimentare de control vor fi aplicate și în ce măsură vor exista verificări mai stricte înainte de eveniment. [...]

Cazul relatat de Horia Constantinescu arată cât de ușor pot fi păcăliți consumatorii pe piața biletelor revândute , inclusiv când cumpără de pe platforme „cunoscute”, potrivit Mediafax . Horia Constantinescu, fost președinte al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a spus într-o postare pe rețelele sociale că nu a reușit să intre la concertul Metallica de la București cu biletul pe care îl achiziționase, deși plecase de acasă convins că este valid. El afirmă că a aflat problema abia la ultimul filtru de acces, după ce a stat la coadă. Într-un video publicat pe Facebook, Constantinescu descrie situația astfel: „Am stat la coadă, am mers la pas și când m-am apropiat de ultimul filtru, am aflat că biletul meu nu era ceea ce trebuie. Se întâmplă și la case mai mari. Biletele la concertul celor de la Metallica s-au dovedit a fi o țeapă.” Fostul șef al ANPC spune că a cumpărat biletele de pe o pagină de internet pe care o considerase credibilă, menționând explicit Viagogo , și că în jurul lui erau și alte persoane aflate în aceeași situație. „Le cumpărasem de pe o pagină de internet aparent ultra-para, cunoscută Viagogo. Lângă mine mai erau și alții care și-au luat țeapă. Nu mă satisface deloc acest lucru, chiar îmi pare rău.” Un fenomen recurent la evenimente mari Mediafax notează că „țepele” cu bilete sunt frecvente la concertele de anvergură, mecanismul tipic fiind vânzarea aceluiași bilet – de regulă fals – către mai multe persoane. În plus, și alți români s-au plâns pe rețelele sociale de situații similare. Constantinescu a mai spus că regretă că nu îi poate vedea pe cei de la Metallica și că va urmări concertul doar din materiale video. [...]