Creșterea costurilor a erodat profitul ING Bank România în 2025, în ciuda avansului creditării, arată datele prezentate de Banking News. Banca a raportat venituri totale de peste 4 miliarde lei, în creștere cu 5%, dar profitul brut a coborât la 1,6 miliarde lei, cu 10,2% sub nivelul din 2024, pe fondul cheltuielilor mai mari și al provizioanelor de risc.

Profit în scădere, pe fondul costurilor și provizioanelor

Profitabilitatea a fost influențată de creșterea costurilor: cheltuielile operaționale au urcat cu 13,1%, pe fondul majorării impozitului special pe cifra de afaceri și al investițiilor în digitalizare și reziliență. În plus, „normalizarea” cheltuielilor cu provizioanele de risc a contribuit la scăderea profitului brut, potrivit informațiilor din articol.

„Într-un an cu multe provocări, faptul că am obținut rezultate foarte bune și continuăm să creștem, ne bucură și ne confirmă că direcția noastră, orientată spre inovație și servicii responsabile, este relevantă. Aproape 2 milioane de clienți ne-au ales ca partener bancar, un număr în continuă creștere.” — Mihaela Bîtu, CEO ING Bank România

Creditarea a accelerat, iar banca și-a consolidat cotele de piață

Pe partea comercială, ING Bank România a consemnat o accelerare a creditării: portofoliul de credite a crescut cu 12% în 2025, susținând evoluția veniturilor. În același timp, depozitele atrase au ajuns la 72,4 miliarde lei, în creștere cu 4% față de anul precedent.

În acest context, banca a ajuns la cote de piață de 11% pe credite și 10,7% pe depozite, conform datelor citate.

Bază de clienți în creștere și investiții în digitalizare

ING a atras peste 260.000 de clienți noi în 2025 (persoane fizice și juridice), ajungând la aproximativ 1,94 milioane de clienți.

Pe zona de digitalizare și produse, banca menționează:

• posibilitatea pentru antreprenori de a deschide conturi 100% online, inclusiv pentru companii cu mai mulți acționari;
• 71% dintre creditele de nevoi personale contractate integral online;
• lansarea unor pachete noi de cont curent (ING Go, ING More și ING Extra).

La plăți, ING a introdus transferuri instant gratuite în euro, disponibile 24/7 în zona SEPA, și a extins utilizarea RoPay. Potrivit băncii, aproximativ 80% dintre cei 1,94 milioane de clienți sunt înrolați în RoPay Alias (transferuri între persoane folosind numărul de telefon).

De ce contează

Rezultatele indică o tensiune relevantă pentru piața bancară: creșterea volumelor (creditare, clienți, depozite) nu s-a tradus automat într-un profit mai mare, din cauza presiunii venite din costuri (inclusiv taxe) și din provizioane. Pentru 2026, articolul nu oferă o prognoză, dar dinamica sugerează că eficiența operațională și evoluția costului riscului vor rămâne variabile-cheie pentru profitabilitate.