Royal Tickets SRL intermediază vânzarea de bilete la Peleș, Antipa și alte obiective publice - comisioanele sunt plătite de vizitatori, iar procedurile de atribuire rămân neclare

Un operator privat a ajuns să intermedieze accesul online la unele dintre cele mai vizitate muzee și obiective turistice din România, iar costul suplimentar este transferat către vizitatori , potrivit unei investigații Libertatea . Miza economică ține de comisioanele „peste preț” (suprataxare) aplicate la biletele cumpărate digital, într-un sistem despre care publicația spune că este puțin transparent și greu de urmărit public. Royal Tickets SRL este compania indicată ca furnizor al infrastructurii digitale de vânzare și control (emitere, scanare, încasare) pentru bilete, inclusiv la Castelul Peleș. Libertatea notează că rămâne neclar prin ce proceduri de achiziție publică sau în baza căror acorduri comerciale a ajuns firma să administreze fluxul de acces la mai multe instituții publice de cultură. O rețea de obiective publice, printr-o singură platformă Compania operează prin portalul muzeu.ro (platformă conectată tehnic la bilet.ro), prin care sunt comercializate bilete pentru o listă extinsă de instituții și obiective, între care: Castelul Peleș; Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa”; Palatul Primăverii (Casa Ceaușescu); Palatul Culturii din Iași și mai multe muzee din Iași; Delfinariul din Constanța, Muzeul de Artă Constanța, Muzeul Național al Marinei Române, Cazinoul din Constanța. Analiza citată de publicație susține că un singur operator privat concentrează vânzarea online, gestiunea sistemelor de scanare și fluxul de acces pentru o parte importantă din patrimoniul cultural și turistic. Cum se vede comisionul: exemplul Delfinariului din Constanța Libertatea arată că, în unele cazuri, comisionul este plătit direct de cumpărător și se reflectă în diferența dintre prețul de la casierie și cel online. Exemplul dat este Delfinariul din Constanța: adulți: 74,37 lei la casierie vs 78,87 lei online (diferență 4,50 lei); elevi: 17,76 lei la casierie vs 18,97 lei online (diferență 1,21 lei). Pe site-ul Delfinariului, mențiunea privind comisionul apare „discret”, în formularea: „Prețurile pentru biletele online conțin comisionul operatorului bilet.ro”, potrivit aceleiași surse. Estimare de venituri din comisioane și modelul „plătește vizitatorul” În lipsa unor date oficiale defalcate despre volumele de bilete digitale, Libertatea spune că a realizat o simulare (asistată de inteligență artificială) pentru a estima comisioanele potențiale doar din accesul la Delfinariu, folosind date din rapoartele de activitate ale Consiliului Județean Constanța. Conform Raportului de activitate al CMSN Constanța pe 2024, Delfinariul a avut 485.817 vizitatori (o medie de 1.331/zi). Pe ipoteza unei medii de 1.300 vizitatori/zi și a unei împărțiri egale între adulți și elevi/copii, publicația estimează un comision total de 3.711,5 lei/zi, adică 111.345 lei/lună și 1.354.697,5 lei/an (aprox. 272.000 euro/an) proveniți din suprataxarea biletelor online pentru un singur obiectiv. Este o estimare, nu o raportare oficială. Libertatea mai citează o ofertă comercială depusă de Royal Tickets SRL într-o procedură de achiziție publică (SEAP/SICAP) către Muzeul Satului Bănățean Timișoara, din care reiese că instituția publică nu ar plăti din buget, dar ar accepta aplicarea unui comision „on top” suportat integral de clientul final. „Comision platformă BILET.ro: […] ROYAL TICKETS SRL va aplica un comision on top de 5.5% din valoarea fiecărui bilet vândut […] Comisionul este suportat integral de către clientul final care achiziționează bilete online. Pentru vânzările biletelor la casierie se adaugă un comision on top de doar 2.5% […] Decontările […] se vor realiza săptămânal, prin transfer bancar.” Cine sunt asociații și ce spune investigația despre legături politice Potrivit datelor prezentate, Royal Tickets SRL a fost înființată în 2014 și operează prin bilet.ro. Asociații sunt: Răzvan Ioan George – 51% și administrator; Vasile Sebastian Albulescu – 35%; Mircea Muscalu – 14%. Libertatea îl descrie pe Albulescu drept apropiat al lui Sorin Grindeanu (coleg de școală și fost partener de afaceri, potrivit unor surse citate de publicație). Totodată, investigația menționează că firma ar avea, în medie, doi angajați, conform informațiilor obținute de la Oficiul Național al Registrului Comerțului. Publicația precizează că a solicitat puncte de vedere, în baza Legii 544/2001, de la Ministerul Culturii și de la Royal Tickets SRL, urmând să publice răspunsurile când vor fi transmise. [...]