Microsoft se confruntă cu o pană globală care afectează serviciile Xbox - probleme la autentificare, salvări în cloud și Xbox Cloud Gaming

O pană globală în infrastructura online a Microsoft a început să afecteze și Xbox , cu probleme raportate la autentificare, salvări în cloud și Xbox Cloud Gaming, potrivit Notebookcheck . Incidentul extinde impactul unei întreruperi mai ample care lovește, de peste o zi, servicii folosite atât de consumatori, cât și de companii. Utilizatorii Xbox au semnalat pe 13 noiembrie dificultăți la conectarea în cont, lansarea jocurilor digitale, sincronizarea salvărilor în cloud și accesarea serviciului de jocuri în cloud. Raportările au apărut pe rețele sociale și pe Downdetector , conform aceleiași surse. Ce servicii sunt afectate și ce se vede la utilizatori În zona Xbox, problemele descrise includ: imposibilitatea de autentificare; blocaje la pornirea jocurilor digitale; erori la preluarea sau sincronizarea salvărilor în cloud; întreruperi la Xbox Cloud Gaming. În paralel, întreruperea mai largă a vizat și alte produse Microsoft, inclusiv Outlook, Teams, OneDrive, Copilot și Azure, notează publicația. Informații contradictorii în statusul oficial La momentul redactării articolului citat, pagina oficială de status a Xbox indica toate serviciile ca fiind operaționale. Notebookcheck menționează că este posibil ca platforma de gaming să fi fost afectată mai puțin sever decât alte servicii Microsoft, deși utilizatorii raportau probleme în teren. Cauza indicată de Microsoft și stadiul remedierii Întreruperea este urmărită de Microsoft sub ID-ul de incident MO1550821 și ar fi început pe 12 noiembrie, afectând inclusiv servicii Microsoft 365 (precum Outlook și Exchange Online), dar și Teams, Copilot și SharePoint. Microsoft a atribuit inițial problemele unei „încărcări ridicate” în mai multe regiuni, apoi a precizat că nu a fost vorba de un vârf de trafic, ci de indisponibilitatea neașteptată a unor servere, care a pus presiune suplimentară pe infrastructura rămasă. Compania a oprit implementări, a redirecționat trafic la nivel global și a repornit servere afectate, investigând și de ce unele sisteme nu treceau verificările automate de sănătate. Potrivit Notebookcheck, Microsoft a spus că nu există indicii de activitate malițioasă în spatele incidentului. Recuperarea a fost descrisă ca „în etape” și neuniformă: au existat îmbunătățiri în unele regiuni și servicii-cheie, însă compania a avertizat că unele servicii restaurate pot deveni din nou nefuncționale, iar o parte dintre utilizatori continuau să întâmpine probleme. [...]