Orange Business pune accent pe integrarea AI și a automatizării în companii, nu doar pe achiziția de tehnologie - Exemple la GoTech World 2026: proiectul Apa Canal Pitești și soluții de securitate cibernetică

Digitalizarea „reală” începe abia după alegerea tehnologiei , iar diferența o fac procesele, infrastructura, securitatea și competențele din echipe, potrivit Orange , care își descrie participarea Orange Business la GoTech World 2026 (10–11 noiembrie, Romexpo) din perspectiva integrării efective a soluțiilor în activitatea companiilor. Orange Business, partener principal al evenimentului, a pus accent pe situații în care organizațiile au acces la instrumente precum inteligența artificială (AI), dar nu reușesc să le folosească în munca de zi cu zi. Mesajul central: implementarea depinde de felul în care sunt aliniate procesele interne, infrastructura IT și măsurile de securitate, nu doar de achiziția unei aplicații. De ce adoptarea AI nu se oprește la „alegerea unei soluții” În zona dedicată AI, demonstrațiile Live Intelligence au vizat utilizări concrete ale AI generativ în activitatea echipelor (de exemplu, redactare, pregătire de documente și prezentări, sprijin pentru lucrul în Excel). Cristian Turcin a vorbit despre utilizarea soluției în cadrul Grupului Orange, iar publicația notează că, dincolo de instrumente, contează condițiile de adoptare: timp pentru învățare, instruire, politici interne și implicarea liderilor și a utilizatorilor. Pentru zona de relații cu clienții, Anca Cîrstian a prezentat experiența Orange în dezvoltarea unui ecosistem care conectează asistenții virtuali, canalele digitale și instrumentele folosite de echipele de suport, cu accent pe calitatea datelor și integrarea cu sistemele existente. Un proiect în implementare: ce înseamnă, operațional, „integrarea” Un exemplu de digitalizare aflat „în curs de implementare” este proiectul de la Apa Canal Pitești , discutat pe scena Business Transformation. Au participat Mihai Marinescu (director general Apa Canal Pitești ), Dorin Andreica (din partea SNC (Soft Net Consulting) ) și Florin Dovleac (Orange Business). Discuția a urmărit, conform sursei, cerințele care au determinat schimbarea, adaptarea soluției CRM și alegerile de infrastructură necesare funcționării și dezvoltării acesteia. Punctul operațional relevant: aplicația în sine este doar partea vizibilă, în timp ce corelarea cerințelor software cu resursele de procesare și stocare, plus securitatea și monitorizarea, devin decizii care cer colaborare între client, partenerul software și integrator. Securitatea, inclusiv pe termen lung: de la SOC la „quantum-safe” În zona de securitate, SCUT , partener Orange Business, a prezentat discuții și soluții pentru protecția infrastructurilor, aplicațiilor și datelor, cu sprijinul expertizei internaționale Orange Cyberdefense . Au fost menționate inclusiv Mini-SOC (din zona soluțiilor Security Operations Center ), Mobile MDR (detectare și răspuns gestionate), protecția aplicațiilor web și apărarea împotriva atacurilor DDoS. Pe scena Cybersecurity, Frank de Jong (Orange Business) a abordat tema „quantum-safe”, adică pregătirea pentru riscurile asociate calculului cuantic. În material sunt evidențiate două repere care trebuie analizate împreună: cât timp trebuie să rămână confidențiale datele unei organizații și cât durează migrarea sistemelor către mecanisme de protecție adaptate acestor riscuri. Concluzia operațională: „pachetul” minim pentru ca tehnologia să fie folosită Florin Popa, Director Orange Business, Orange România, a sintetizat legătura dintre adoptarea tehnologiilor și baza necesară utilizării lor: rețele fiabile, infrastructură IT, date securizate și competențe în echipe. În această logică, Orange Business își descrie rolul de operator și integrator, de la conectivitate și infrastructură până la aplicații, securitate și AI, cu ideea că, pentru companiile care se digitalizează, componentele trebuie să funcționeze împreună, altfel utilizarea rămâne sub nivelul potențialului. [...]