Ford lansează Ford Pro AI, chatbot pentru software telematic destinat flotelor comerciale - automatizează gestionarea datelor vehiculelor comerciale

Ford lansează Ford Pro AI, un chatbot integrat în software-ul său de telematică pentru flote comerciale , potrivit The Verge . Noul serviciu se adresează clienților Ford Pro și folosește inteligență artificială generativă pentru a transforma datele vehiculelor în acțiuni utile pentru managerii de flote. Sistemul analizează informații generate de vehiculele comerciale, inclusiv viteza, utilizarea centurii de siguranță și starea motorului, apoi le „traduce” în recomandări și sarcini. În practică, Ford Pro AI apare ca un asistent conversațional în aplicația Ford Telematics, unde utilizatorii pot pune întrebări despre flotă sau pot delega activități. Managerii pot cere sugestii pentru reducerea costurilor cu combustibilul, pot solicita detalii despre vehicule specifice din flotă sau pot genera mesaje către superiori care rezumă rezultatele obținute anterior. Interfața este descrisă ca fiind similară cu cea a unor produse precum ChatGPT (OpenAI) sau Gemini (Google), însă Ford nu a precizat ce model de inteligență artificială folosește. Kevin Dunbar, director general pentru Ford Pro Intelligence, a declarat că Ford Pro AI nu este „doar” un chatbot bazat pe modele lingvistice mari, ci un instrument construit pe „date precise, la nivel de producător”, pentru răspunsuri considerate mai de încredere. El a mai spus că arhitectura folosește mai mulți „agenți” (componente software specializate care colaborează) și date structurate din flota fiecărui client, pentru a reduce riscul de răspunsuri eronate generate de AI. Inițiativa se înscrie în efortul mai larg al Ford de a integra funcții bazate pe AI în produse și procese, inclusiv pentru accelerarea proiectării vehiculelor și pentru un chatbot în aplicația mobilă destinată clienților de autoturisme. Acum, compania vizează extinderea tehnologiei către peste 840.000 de abonați plătitori ai software-ului Ford Pro de telematică, pentru a sprijini administrarea flotelor comerciale. [...]