Apple a lansat iPhone 4 alb după o întârziere de 308 zile - Impactul întârzierii asupra imaginii brandului și lansărilor viitoare

Întârzierea de 308 zile a iPhone 4 alb a arătat cât de greu poate scala Apple o simplă variantă de produs – un detaliu care, în plin ciclu anual de lansări, poate deveni o problemă operațională și de comunicare. Rememorarea episodului, făcută de 9to5Mac , indică faptul că Apple a ajuns să rezume lansarea într-un singur cuvânt: „În sfârșit”. iPhone 4 alb a ajuns pe piață la 308 zile după varianta neagră, care intrase în magazine la final de iunie 2010, după prezentarea de la WWDC 2010 . Pentru Apple, întârzierea a fost suficient de importantă încât să fie acoperită printr-o serie neobișnuit de lungă de comunicări oficiale, întinse pe aproape un an. Șase comunicări oficiale pentru o singură culoare Între anunț și lansare, Apple a publicat șase comunicate/mesaje legate de iPhone 4 și, în mod specific, de varianta albă, potrivit articolului: 7 iunie 2010: „Apple Presents iPhone 4” – Apple Newsroom 16 iunie 2010: „Statement by Apple on iPhone 4 Pre-Orders” – Apple Newsroom 23 iunie 2010: „Statement by Apple on White iPhone 4” – Apple Newsroom 2 iulie 2010: „Letter from Apple Regarding iPhone 4” – Apple Newsroom 23 iulie 2010: „Statement by Apple on White iPhone 4” – Apple Newsroom 27 aprilie 2011: „White iPhone Arrives Tomorrow” – Apple Newsroom Din perspectivă operațională, volumul de comunicare sugerează că întârzierea nu a fost un simplu „glitch” de calendar, ci o situație care a cerut gestionare repetată a așteptărilor pieței. Contextul: un an cu presiune pe produs și pe distribuție 9to5Mac amintește că întârzierea iPhone 4 alb a fost doar una dintre temele majore ale generației iPhone 4. Alte două subiecte care au dominat perioada au fost: „ Antennagate ”, episodul care a dus la oferirea gratuită de huse iPhone Bumper; lansarea iPhone pe Verizon, care a adăugat un al doilea operator în SUA ce vindea iPhone. De la lansări de vară la un calendar mai fragmentat Articolul plasează episodul iPhone 4 într-o perioadă în care lansările iPhone aveau loc, de regulă, în iunie sau iulie (originalul iPhone, iPhone 3G și iPhone 3GS). Ulterior, Apple a mutat lansările spre toamnă, începând cu iPhone 4S (octombrie 2011), păstrând WWDC pentru prezentarea software-ului. Mai recent, publicația notează că au reapărut așteptări de lansări și primăvara (menționând iPhone 16e și iPhone 17e) și că, în acest an, Apple „ar putea” amâna modele standard viitoare pentru primăvara lui 2027, în timp ce pentru toamnă sunt așteptate vârfurile de gamă, inclusiv un model pliabil cu poziționare premium. Acestea sunt prezentate ca așteptări/anticipări ale publicației, nu ca un calendar confirmat de Apple. [...]