Amazon Web Services corectează o eroare care a afișat costuri umflate cu miliarde în consola de facturare - Amazon spune că facturile finale ale clienților nu au fost afectate

O eroare de configurare în sistemul de facturare AWS a generat estimări umflate și alerte false de cost , afișând unor clienți sume de ordinul miliardelor sau chiar trilioanelor de dolari, fără ca facturile finale să fie afectate, potrivit Gizmodo . Incidentul a fost semnalat de utilizatori Amazon Web Services (AWS) din mai multe țări. Un utilizator de pe X din India a publicat un extras care indica un cost de 1.499.659.180.107 dolari (aprox. 6.748.466.313.000 lei) și o creștere de 744.728.201.771% față de luna anterioară, ceea ce ar sugera, prin calculul autorului, o factură precedentă de circa 200 de dolari (aprox. 900 lei). Un alt exemplu, relatat de The Guardian (fără ca Amazon să fi răspuns solicitării de comentariu a publicației, conform materialului), îl vizează pe Dan Harvey, marketer la un ONG educațional din Marea Britanie, care ar fi văzut cum costul estimat a urcat de la 43 de cenți luna trecută la 7,8 miliarde de dolari (aprox. 35,1 miliarde lei) în luna curentă, înainte de încheierea perioadei de facturare. Ce s-a întâmplat, potrivit Amazon Amazon susține că problema a fost rezolvată și că, în zilele de 16 și 17 iulie, clienții au primit „alerte eronate” legate de bugete și detectarea anomaliilor de cost, în timp ce în consola „Billing and Cost Management” și în rapoartele de cost și utilizare au apărut date estimate umflate. Compania precizează că sumele afișate au fost „inexacte” și că nu au afectat facturile emise către clienți. Cauza tehnică și impactul operațional O actualizare de sâmbătă din panoul de stare a serviciilor AWS descrie drept cauză o „schimbare de configurație” implementată pe 16 iulie în sistemul de facturare. Sistemul se bazează pe date de conversie a unităților pentru calculul pozițiilor de cost, iar modificarea ar fi făcut ca actualizările acestor date să eșueze. Rezultatul: costuri umflate la nivel de linie, propagate în consola de facturare și suficiente pentru a declanșa alertele automate de buget și anomalii. Jurnalele din panoul de stare indică faptul că AWS a lucrat la remediere timp de aproximativ două zile, înainte ca incidentul să fie marcat ca rezolvat complet. [...]