Apple reclasifică iPhone X și MacBook Pro 15” (2018) ca produse „obsolete” - compania oprește service-ul hardware și livrarea de piese pentru aceste modele

Apple a trecut iPhone X și MacBook Pro 15” (2018) la statutul „obsolete”, ceea ce închide practic accesul la reparații hardware oficiale pe termen lung , potrivit 9to5Mac , care citează actualizarea listei Apple de produse „vintage” și „obsolete”. Mutarea a fost făcută în articolul de suport „ Obtaining service for your Apple product after an expired warranty ”, unde Apple a reclasificat iPhone X și MacBook Pro 15” din 2018 din categoria „vintage” în „obsolete”. Diferența este operațională: odată ajuns pe lista „obsolete”, un dispozitiv nu mai beneficiază de service hardware din partea Apple, iar furnizorii autorizați nu mai pot comanda piese. Ce înseamnă „obsolete” și de ce contează pentru utilizatori Apple explică faptul că, pentru produsele „obsolete”, compania întrerupe toate serviciile de reparații hardware. În practică, asta poate împinge utilizatorii către reparații în afara rețelei oficiale, către piața de piese second-hand sau către înlocuirea dispozitivului, mai ales în cazul unor defecțiuni care necesită componente specifice. În general, produsele pot deveni „obsolete” la mai mult de șapte ani după ce Apple încetează să le mai distribuie la vânzare, însă momentul exact al reclasificării rămâne la latitudinea companiei. Prin contrast, lista „vintage” include produse pentru care Apple oferă service doar atât timp cât mai există piese disponibile, iar un produs este considerat „vintage” la peste cinci ani, dar sub șapte ani de la oprirea distribuției. Context: suport software deja limitat Pe partea de software, iPhone X a pierdut suportul pentru actualizări majore odată cu iOS 17, iOS 16 rămânând ultima versiune majoră; modelul se oprește la iOS 16.7.16. Pentru MacBook Pro 15” (2018), limita este macOS Sequoia, cu macOS 15.7.7 disponibil pentru acest model, conform aceleiași surse. Pentru lista completă de produse „vintage” și „obsolete” și situațiile în care service-ul poate fi extins până la 10 ani, Apple trimite la pagina sa de suport: „Obtaining service for your Apple product after an expired warranty” . [...]